IT-Support-Spezialist*in

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Berlin Vollzeit Kein Home Office möglich
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Die Education GmbH ist ein Bildungsträger im Bereich Aus- und Weiterbildung. Sie nimmt das Trägermanagement für die dreieins Innovative Pädagogik gGmbH wahr. Wir verstehen uns als lernende Organisation und sehen unsere Mitarbeiter als Schlüssel für Qualität und Erfolg. Das Trägermanagement-Team betreut drei Grundschulen und fünf Kitas mit insgesamt ca. 900 Kindern und 200 Pädagogen.
Die Tätigkeitsschwerpunkte der Education GmbH liegen in den Bereichen Personal, Vertragsgestaltung, Recht, Finanzen, Buchhaltung und Weiterbildungsangebote (Berufspraktika und Sprachkurse) in Berlin und im Ausland für Erwachsene, sowie die Öffentlichkeitsarbeit für die dreieins Innovative Pädagogik gGmbH.
Zur Verstärkung unseres Trägermanagement-Teams in Berlin suchen wir ab 01.06.2025 eine*n
IT-Support-Spezialist*in (m/w/d)

Was bieten wir Ihnen:

  • Eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • Eine attraktive Vergütung mit regelmäßiger Gehaltssteigerun
  • Zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Urlaubstage pro Jahr, zzgl. Heiligabend (24. Dezember) und Silvester (31. Dezember), die arbeitsfrei sind
  • Zusätzliche Arbeitgeberleistungen, wie z.B. BusinessBike, Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
  • Personalvergünstigung bei Inanspruchnahme eines Schulplatzes an der dreieins Grundschule
  • Ihre Kinder erhalten nach Möglichkeit einen Platz in unserer dreieins Kita
  • Die Möglichkeit der Teilnahme an Bildungsreisen (Erasmus+)
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Eine moderne Ausstattung und ein familiäres Arbeitsklima mit einem engagierten Team

Welche Aufgaben erwarten Sie:

  • First- und Second-Level-Support für interne Mitarbeitende bei Hardware- und Softwarefragen, inklusive Fehleranalyse und Lösungsfindung – remote sowie persönlich vor Ort
  • Selbstständige Mitarbeit bei der Installation, und Pflege moderner IT-Systeme und Infrastruktur
  • Aktive Mitwirkung bei der Einführung sowie kontinuierlichen Weiterentwicklung von IT-Prozessen und -Technologien
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung der IT-Strategie
  • Perspektiven für berufliches Wachstum: Gezielte Förderung und Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten mit dem Ziel, Sie auf die Übernahme komplexer Aufgaben im Bereich IT-Administration vorzubereiten

Was bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Praktische Erfahrung im IT-Support, insbesondere im Bereich User Help Desk
  • Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheitsprinzipien
  • Erste Erfahrungen in der Verwaltung von Servern und Benutzerkonten sowie ein Verständnis für Backup-Strategien und Notfallwiederherstellungspläne
  • Fähigkeit, kleinere IT-Projekte selbstständig zu planen und umzusetzen
  • Hohe Lernbereitschaft und Interesse an der Weiterbildung zum IT-Administrator
  • Teamorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse

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Kontaktperson:

dreieins Innovative Pädagogik gGmbH HR Team

IT-Support-Spezialist*in
dreieins Innovative Pädagogik gGmbH
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