Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und verbessere unsere Prozesse aktiv.
- Unternehmen: Dreiso GmbH – ein junges, wachsendes Unternehmen in der Palettenlogistik.
- Vorteile: Faire Vergütung, Entwicklungsperspektiven und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
- Weitere Informationen: Echte Verantwortung und Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und erlebe, wie ein Unternehmen wächst und sich entwickelt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Logistik und Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die dreiso pooling GmbH ist ein junges, wachsendes Unternehmen in der Palettenlogistik. Wir verwalten nicht – wir gestalten. Mit einem klaren Wachstumskurs, namhaften Kunden und einer Unternehmenskultur, die auf Eigenverantwortung und unternehmerisches Denken setzt. Wir wachsen schnell. Das bedeutet: Wer bei uns startet, baut mit auf. Wer gut ist, bekommt mehr – mehr Verantwortung, mehr Einfluss, mehr Entwicklung.
Diese Stelle ist für jemanden, der nicht nur eine Aufgabe erledigen will – sondern einen echten Unterschied machen möchte. Du übernimmst operative Verantwortung, bist Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass administrative Prozesse nicht nur laufen, sondern besser werden. Die Stelle ist bewusst breit angelegt. Das ist keine Schwäche – das ist eine Chance. Du wirst sehen, wie das ganze Unternehmen funktioniert, und du wirst dabei sein, wenn wir es weiterentwickeln.
Deine Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden: Anfragen, Rückfragen, Koordination
- Erfassung und Pflege von Kontakten, Bestellungen und Freistellungen (SAP Business One)
- Kontenführung und -prüfung im Pooling-System
- Bearbeitung von e-Vouchers und Oschein-Prozessen
- Unterstützung der Disposition bei Spitzenzeiten und Sonderfällen
- Mitarbeit an Prozessverbesserungen – du erkennst, was nicht rund läuft, und bringst Ideen
- Kommunikation mit internen Schnittstellen: Sales, Disposition, Management
Grundvoraussetzungen:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Praxis in Logistik, Kundenservice oder Administration
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Klare, freundliche Kommunikation – am Telefon wie schriftlich
Was wirklich zählt:
- Du bist jemand, der Verantwortung sucht – nicht vermeidet
- Wenn etwas klemmt, wartest du nicht auf Anweisung, sondern löst es
- Dich motiviert es, wenn ein Unternehmen wächst – und du Teil davon bist
- Du bist zuverlässig: Was du sagst, machst du. Was du anfängst, beendest du
- Du siehst eine breite Stelle als Chance zur Entwicklung – nicht als Unklarheit
Was wir dir bieten:
- Echte Mitgestaltung in einem wachsenden Unternehmen
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Klare Entwicklungsperspektiven – wer Verantwortung zeigt, bekommt mehr davon
- Ein Team mit Antrieb und Humor
- Faire, leistungsorientierte Vergütung
Klingt nach dir? Kein langes Anschreiben nötig. Schreib uns, wer du bist und was dich antreibt – das reicht uns als Einstieg.
Operations & Kundenservice – Allrounder (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Dreiso GmbH Kisten- und Palettenfabrik
Die dreiso pooling GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, aktiv an der Gestaltung eines wachsenden Unternehmens teilzuhaben. Mit einer Unternehmenskultur, die Eigenverantwortung und unternehmerisches Denken fördert, sowie klaren Entwicklungsperspektiven, ist dies der ideale Ort für alle, die Verantwortung suchen und einen echten Unterschied machen möchten. Zudem erwartet dich ein motiviertes Team, faire Vergütung und die Chance, direkt mit der Geschäftsführung zusammenzuarbeiten.
Kontaktdaten:
Dreiso GmbH Kisten- und Palettenfabrik Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Operations & Kundenservice – Allrounder (m/w/d) in Vollzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Dreiso GmbH Kisten- und Palettenfabrik suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations & Kundenservice – Allrounder (m/w/d) in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Dreiso GmbH Kisten- und Palettenfabrik im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dreiso GmbH Kisten- und Palettenfabrik vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Dreiso GmbH Kisten- und Palettenfabrik und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
