Abteilungsleiter Kunde & Vertrieb (m/w/d)

Abteilungsleiter Kunde & Vertrieb (m/w/d)

Dresden Vollzeit 51750 - 63250 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Abteilung Kunde & Vertrieb und gestalte die Zukunft des ÖPNV aktiv mit.
  • Unternehmen: Modernes Verkehrsunternehmen mit Fokus auf Digitalisierung und Kundenzufriedenheit.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 31 Urlaubstage und kostenlose Verkehrsnutzung.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und führe ein engagiertes Team.
  • Qualifikationen: Masterabschluss und mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertriebsbereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.

Nächste Haltestelle: Neuer Job! Sie möchten die Zukunft des Vertriebs in einem modernen Verkehrsunternehmen aktiv gestalten und dabei Verantwortung für Strategie, Organisation und Führung übernehmen? In dieser Schlüsselposition entwickeln Sie unsere Angebote weiter, treiben die Digitalisierung voran und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit. Gestalten Sie mit uns die Mobilität von morgen!

Für unseren Unternehmensbereich Markt & Verkehr suchen wir Sie als Abteilungsleiter Kunde & Vertrieb (m/w/d).

Ihre Vorteile bei uns:

  • unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (38 Stunden/Woche)
  • flexible Arbeitszeitgestaltung ohne Kernarbeitszeit mit der Option zum mobilen Arbeiten
  • tarifliches Entgelt nach TV-N Sachsen (Entgeltgruppe 14) und Jahressonderzahlung
  • 31 Urlaubstage und arbeitsfreie Tage an Weihnachten und Silvester
  • kostenfreie Nutzung unserer Verkehrsmittel
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Sport- und Freizeitangebote (u.a. Kooperation mit Fitnessstudio, Gesundheitstage)
  • betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Sonderkonditionen für Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits
  • Essensversorgung durch Kantine vor Ort

Ihre zukünftigen Aufgaben:

  • eigenverantwortliche und selbständige Organisation sowie Leitung der Abteilung Kunde & Vertrieb
  • Führung und Koordination der Mitarbeitenden sowie Förderung der Produktivität und der beruflichen Weiterentwicklung
  • Verantwortung für Aufbau sowie Weiterentwicklung der Strategien zur Erreichung der Unternehmensziele
  • Identifikation von Trends und Potenzialen im ÖPNV
  • Weiterentwicklung bestehender Prozesse im Bereich hin zu einer effizienten und digitalisierten Organisation
  • Planung von Aktivitäten, Ressourcen und Zielen sowie Entwicklung von Maßnahmen
  • Strukturierung und Weiterentwicklung der Vertriebskanäle eingebettet in die Marktstrategie der DVB AG
  • Sicherstellen einer hohen Servicequalität im Kundenservice und aller damit in Verbindung stehenden Kundenkontaktpunkte
  • Verantwortung für das Vertriebscontrolling und der damit verbundenen Prozesse

Ihre Qualifikation:

  • abgeschlossenes Masterstudium, z. B. in den Bereichen Verkehrswirtschaft, BWL, Informatik oder vergleichbar
  • mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungs- oder Vertriebsbereich des ÖPNV oder vergleichbar
  • mehrjährige Führungserfahrung, Führungskompetenz sowie Organisationsvermögen
  • empathisches Auftreten, souveräne Gesprächsführung und ausgeprägte Verhandlungskompetenz
  • umfassende Kenntnisse der vertrieblichen Prozesse und der IT-Systemlandschaft in Verkehrsunternehmen
  • Kenntnisse im Prozess-, Projekt- und Changemanagement
  • sehr gute Englischkenntnisse

Wir bewegen Dresden - mit Straßenbahnen, Bussen, Bergbahnen und Fähren. Werktags sind über eine halbe Million Fahrgäste mit uns unterwegs. Als Mobilitätsdienstleister bieten wir Bürgern und Gästen der Landeshauptstadt Dresden einen schnellen, sicheren und pünktlichen ÖPNV. Mit unserer Verkehrsleistung tragen wir dazu bei, die Straßen vom Autoverkehr zu entlasten, das Klima zu schonen und Dresden lebenswert zu erhalten.

Bereit für einen Kurswechsel? Bewerben Sie sich schnell und einfach über unser Online-Bewerbungsformular.

Ihre Ansprechperson: Stefan Krüger Gruppenleiter Recruiting Tel.: +49 351 857-1329

Wir freuen uns auf Bewerbende jeden Geschlechts, unabhängig von Alter, Behinderung, Religion oder Herkunft. #teamgelb freut sich auf Sie!

Abteilungsleiter Kunde & Vertrieb (m/w/d) Arbeitgeber: Dresdner Verkehrsbetriebe AG

Als bundesweit anerkanntes Verkehrsunternehmen bieten wir Studierenden die Möglichkeit, spannende Abschlussarbeiten in einem dynamischen Umfeld zu realisieren. Unsere moderne Arbeitskultur fördert individuelle Entwicklung durch kompetente Betreuung und flexible Arbeitszeiten, während wir gleichzeitig ein starkes Engagement für Nachhaltigkeit und Lebensqualität in Dresden zeigen. Profitieren Sie von einer praxisnahen Erfahrung und der Chance, aktiv zur Mobilität der Stadt beizutragen.

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Kontaktdaten:

Dresdner Verkehrsbetriebe AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Abteilungsleiter Kunde & Vertrieb (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Organisationsvermögen
Verhandlungskompetenz
Kenntnisse der vertrieblichen Prozesse
IT-Systemlandschaft in Verkehrsunternehmen
Prozessmanagement
Projektmanagement