Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und finde kreative Lösungen für ihre Anliegen.
- Unternehmen: Dresen Gruppe – führender Mehrmarkenhändler im Rheinland.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Entwickle dich persönlich weiter und profitiere von einem tollen Fahrzeugleasingprogramm.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice in einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Zertifizierung als Serviceberater und Kfz-Meistertitel erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Willkommen bei der Dresen Gruppe – Ihrem führenden Mehrmarkenhändler im Rheinland! Mit rund 700 Mitarbeitern bieten wir im Verkauf und Service die renommierten Marken Ford, Renault, Dacia, Alpine, Hyundai, KIA, BYD, MG, Suzuki und Honda Motorräder. Zudem bieten wir hochwertige Caravaning-Fahrzeuge von Hobby, KNAUS und Challenger sowie Opel, Seat und Cupra Service an einigen Standorten an.
Haben Sie Freude daran, Menschen zu unterstützen, kreative Lösungen zu finden und in einem engagierten Team zu arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir bieten:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und 30 Tage Urlaub
- Mitarbeit in einem engagierten Team
- Gute persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Fahrzeugleasingprogramm für Mitarbeiter und weitere Benefits, wie z.b. JobRad
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (20%)
Ihre Aufgaben:
- Analyse von Kundenbedürfnissen oder technischen Problemen
- Beratung von Kunden zu Produkten, Dienstleistungen oder Anliegen
- Erstellen von Kostenvoranschlägen für Kunden
- Erstellen und Verwalten von Kundenaufträgen, Serviceberichten und Rechnungen
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine Zertifizierung zum Serviceberater (m/w/d)
- Abgeschlossener Meistertitel im Kfz-Bereich
- Empathie und Kommunikationsstärke
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und Teamfähigkeit
Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Kundenservice! Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie Ihre Leidenschaft für exzellenten Service ein. Bewerben Sie sich jetzt mit Ihrem Lebenslauf!
Autohaus Louis Dresen GmbH
Untergath 17147805 Krefeld
Ansprechpartner/-in: Martin Eßer
Jetzt online bewerben
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: DRESEN Gruppe
Die Dresen Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein engagiertes Team, in dem persönliche Weiterentwicklung großgeschrieben wird. Mit attraktiven Benefits wie einem Fahrzeugleasingprogramm und einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre in Krefeld, die es unseren Serviceberatern ermöglicht, ihre Leidenschaft für exzellenten Kundenservice voll auszuleben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau dir die Dresen Gruppe genau an. Informiere dich über die Marken und Dienstleistungen, die sie anbieten, und bringe dein Wissen in das Gespräch ein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern der Dresen Gruppe in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamfähigkeit zeigen. Sei bereit, diese Geschichten zu teilen, um zu zeigen, dass du der perfekte Serviceberater bist.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die wir benötigen, um dich besser kennenzulernen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Serviceberater zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen, wie z.B. deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivationsschreiben nicht vergessen:Schreibe ein kurzes, aber prägnantes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Zeige deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und wie du zur Dresen Gruppe beitragen kannst.
Korrekturlesen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt sind. Eine fehlerfreie Bewerbung macht einen guten Eindruck!
Online bewerben:Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Klicke einfach auf 'Jetzt online bewerben' und folge den Anweisungen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DRESEN Gruppe vorbereitet
✨Informiere dich über die Dresen Gruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Dresen Gruppe und ihre Marken verschaffen. Schau dir an, welche Fahrzeuge und Dienstleistungen sie anbieten und überlege, wie du diese Informationen in deinem Gespräch nutzen kannst.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da Empathie und Kommunikationsstärke für die Position als Serviceberater wichtig sind, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Überlege dir einige typische Kundenanliegen oder technische Probleme, die in der Branche auftreten können, und entwickle kreative Lösungen dafür. So kannst du im Interview demonstrieren, dass du proaktiv und lösungsorientiert denkst.
✨Frage nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Da die Dresen Gruppe gute persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet, zeige dein Interesse daran, indem du Fragen zu Schulungen oder Aufstiegschancen stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
