Field Support Technician (m/f/d)

Field Support Technician (m/f/d)

Gilching Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische On-Site-Unterstützung und Troubleshooting von Drohnensystemen in ganz Europa.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Drohnentechnologie mit starkem Teamgeist.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Mitarbeiter-Rabatte und Fitnessangebote.
  • Weitere Informationen: Hohe Verantwortung und exzellente Karrierechancen in einem wachsenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit Spitzentechnologien.
  • Qualifikationen: Hochschulabschluss oder praktische Erfahrung in Elektronik oder Mechatronik.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Quantum Systems sucht einen Field Support Technician für technische On-Site-Unterstützung, Reparatur und Fehlerbehebung von Drohnensystemen in ganz Europa. Die Rolle umfasst Troubleshooting, Reparaturen, Einhaltung von Sicherheitsstandards und technische Dokumentation. Der Kandidat arbeitet mit verschiedenen internen Teams zusammen, um Kundenzufriedenheit und Systemzuverlässigkeit zu gewährleisten.

Ihre Aufgaben

  • On-Site-Fehlerbehebung und Troubleshooting von Quantum Systems Produkten bei Kunden in Europa
  • On-Site-Reparatur und Überarbeitung von Drohnensystemen basierend auf Best Practices und Reparaturhandbüchern
  • Sicherheits- und Compliance-Überwachung während aller Serviceaktivitäten
  • Technische On-Site-Unterstützung für Schulungs- und Demo-Teams
  • Unabhängige Planung und Koordination von Support- und Reparaturbesuchen
  • Verwaltung technischer Tickets in Jira Service Management und strukturierte Dokumentation
  • Erstellung von strukturierten Serviceberichten nach On-Site-Besuchen
  • Kontinuierliche Weiterbildung und Aktualisierung des Produktwissens
  • Beitrag zu internen Wissensdatenbanken und Verbesserungsvorschlägen
  • Übernahme von Verantwortung für Kundenreklamationen und Eskalationen

Ihre Qualifikation

  • Hochschulabschluss oder berufliche Ausbildung in Elektronik, Mechatronik, Luft- und Raumfahrt oder vergleichbarem Bereich
  • Alternativ: gleichwertige praktische Erfahrung in technischer Unterstützung, Field Service oder praktischer Systemfehlerbehebung
  • Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten mit Fokus auf Grundursachenanalyse
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung bei der Bearbeitung von Kundenproblemen
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise in dynamischen On-Site-Umgebungen
  • Sicherheit im Umgang mit technischer Dokumentation, Diagnose und Reparaturprozessen
  • Starke kundenorientierte Kommunikationsfähigkeiten
  • Fließend Englisch und Deutsch
  • Bereitschaft zu häufigen Reisen in ganz Europa
  • Leidenschaft für Spitzentechnologien wie Drohnen, Robotik oder Luftfahrt

Was wir bieten

  • Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeit & Home-Office
  • Mitarbeiter-Rabatte über Corporate Benefits
  • Arbeitsreduzierung bei Kind, Sabbatical u.a.
  • Fitness & Wellness über Urban Sports Club
  • 4,7 Sterne auf kununu | 160 Bewertungen | 100% Weiterempfehlung

Verdienst: 70000 - 85000 Euro pro Jahr

Haben Sie noch Fragen? Dann steht Ihnen Christian Hocke zur Verfügung! +49 174 166 99 27; christian.hocke@driven-solution.de

Field Support Technician (m/f/d) Arbeitgeber: Driven Solution

Als Arbeitgeber in Köln bieten wir Ihnen als Lagerist (m/w/d) ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legt. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Home-Office, kombiniert mit attraktiven Mitarbeiter-Rabatten und umfangreichen Fitnessangeboten, schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch verschiedene Programme und unterstützen Sie bei besonderen Lebenssituationen wie Elternzeit oder Sabbaticals.

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Kontaktdaten:

Driven Solution Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Field Support Technician (m/f/d) erhalten könntest

Tauch ein in die Mechatronik-Communities!

Mach dir die zahlreichen Online-Communities zunutze, die sich um Mechatronik drehen, wie Foren oder Facebook-Gruppen. Hier kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch vielleicht frühzeitig von Stellen erfahren, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Besuche Fachmessen und Netzwerkevents!

Schau dir Messen und Events in der Mechatronik-Branche an! Der persönliche Kontakt zu Unternehmen kann Gold wert sein. Gerade auf solchen Events kannst du deine Initiativbewerbung direkt einbringen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Nutze unsere Jobbörse effektiv!

Auf unserer Website findest du viele spannende Stellenangebote im Bereich Mechatronik. Bewirb dich direkt dort und achte darauf, deine Leidenschaft für Technologien und praktische Lösungen deutlich zu machen.

Präsentiere deine Projekte!

Falls du schon an eigenen Projekten oder Praktika gearbeitet hast, erstelle ein Portfolio und präsentiere es potenziellen Arbeitgebern. In der Mechatronik zählt oft das praktische Können, und ein überzeugendes Portfolio zeigt das direkt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Support Technician (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

Technische On-Site-Unterstützung
Fehlerbehebung
Reparatur von Drohnensystemen
Sicherheits- und Compliance-Überwachung
Technische Dokumentation
Verwaltung technischer Tickets in Jira Service Management
Grundursachenanalyse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dich mit den geforderten Fähigkeiten vertraut!:In der Mechatronik sind Fähigkeiten wie CAD-Design, Programmierungen (z.B. in C++ oder Python) und Kenntnisse in der Robotik wichtig. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du Erfahrung mit diesen Technologien hast, und versäume nicht, deine besten Projekte oder Praktika hervorzuheben, die diese Kompetenzen belegen.

CV und Anschreiben auf die Mechatronik abstimmen:Passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben speziell auf die Stelle bei Driven Solution an. Gehe auf die technischen Anforderungen in der Stellenanzeige ein und erkläre, wie deine Erfahrungen und Projekte dazu passen. Das zeigt uns, dass du wirklich an dem Job als Field Support Technician (m/f/d) interessiert bist und nicht einfach ein Standardanschreiben verschickst.

Projekte und Praktika sind deine besten Freunde:Insbesondere für die Mechatronik ist es gut, wenn du Beispiele für deine praktischen Erfahrungen in deinem Lebenslauf oder Portfolio auflistest. Zusätzlich kannst du auch Projektbeschreibungen oder -berichte anhängen, die die Herausforderungen und Lösungen, die du bei diesen Tätigkeiten hattest, verdeutlichen.

Deine persönliche Motivation zählt!:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen darstellen, sondern auch erläutern, warum du dich für die Mechatronik als Karriere entschieden hast und was dich an der Stelle bei Driven Solution reizt. Dein Enthusiasmus und deine Leidenschaft für das Fachgebiet können oft den Unterschied machen. Lass uns wissen, warum du genau bei uns als Field Support Technician (m/f/d) arbeiten möchtest!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Driven Solution vorbereitet

Verstehe die Grundlagen der Mechatronik

Mach dir ein gutes Bild von den Grundprinzipien der Mechatronik, bevor du zu Driven Solution gehst. Du solltest in der Lage sein, zentrale Konzepte wie Regelungstechnik, Elektronik und mechanisches Design zu erklären. Nimm dir Zeit, deine Fachkenntnisse aufzufrischen, da technische Fragen im Interview sicherlich aufkommen werden.

Bereite dich auf praktische Tests vor

In der Mechatronik kann es gut sein, dass du während des Interviews praktische Aufgaben lösen musst, wie z.B. das Programmieren eines Roboters oder das Anfertigen eines Schaltplans. Übe solche praktischen Fähigkeiten im Vorfeld, um deine Problemlösungsfähigkeiten und Handfertigkeiten unter Beweis zu stellen und damit zu zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist.

Zeige deine Projekte

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine bisherigen Projekte oder Praktika gut präsentieren zu können. Stell sicher, dass dein Portfolio konkrete Beispiele enthält, die deine technischen Fähigkeiten und deine Problemlösungskompetenz in echten Anwendungen zeigen. So kannst du besser demonstrieren, was du für Driven Solution leisten kannst.

Teamarbeit betonen

In der Mechatronik ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast, um komplexe Herausforderungen zu meistern. Zeige, dass du kommunikativ bist und gerne mit anderen zusammenarbeitest, um innovative Lösungen zu entwickeln – genau das wird Driven Solution schätzen.