Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden im After-Sales und selbständige Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: Steinert GmbH, ein innovativer Personaldienstleister mit starken Partnerschaften.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Mitarbeiter-Rabatte und Fitnessangebote.
- Weitere Informationen: 4,7 Sterne auf kununu mit 100% Weiterempfehlung!
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Zweck und Ziel der Stelle
Kaufmännische Sachbearbeitung in der Auftragsabwicklung und im Kundenservice bei Steinert GmbH. Die Position umfasst die Betreuung von Bestands- und Neukunden im After-Sales-Bereich, selbständige Angebots- und Auftragsabwicklung im weltweiten Ersatzteilverkauf sowie technische Unterstützung bei der Ersatzteilbeschaffung.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Bestands- und Neukunden im After-Sales
- Selbständige Angebots- und Auftragsabwicklung im Ersatzteilverkauf weltweit
- In- und externe Terminverfolgung für reibungslose Abwicklung und Auslieferung
- Technische Unterstützung von Kunden bezüglich Ersatzteilbeschaffung (Stücklisten, Zeichnungen)
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen
- Administrativer Support des Kundenservice
- Unterstützung bei Reparatur- und Reklamationsabwicklung
- Unterstützung und Betreuung des Mahnwesens
- Datenpflege im CRM-System
- Mitgestaltung von Prozessoptimierungen in der Service-Abteilung
Entwicklungspotential / Perspektiven
Bedeutung für das Unternehmen
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet, idealerweise in Maschinenbauunternehmen mit Ersatzteilvertrieb oder Service-Abteilung
- Hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Gute englische Sprachkenntnisse (schriftlich und mündlich)
- Versierter Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft Business Central
- Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise im Team
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen:
- Technisches Verständnis
Was wir bieten:
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeit & Home-Office
- Mitarbeiter-Rabatte über Corporate Benefits
- Arbeitsreduzierung bei Kind, Sabbatical u.a.
- Fitness & Wellness über Urban Sports Club
- 4,7 Sterne auf kununu | 160 Bewertungen | 100% Weiterempfehlung
Kaufmännische Sachbearbeitung Auftragsabwicklung / Kundenservice (all genders) Arbeitgeber: Driven Solution
Als Arbeitgeber in Köln bieten wir Ihnen als Lagerist (m/w/d) ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legt. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Home-Office, kombiniert mit attraktiven Mitarbeiter-Rabatten und umfangreichen Fitnessangeboten, schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch verschiedene Programme und unterstützen Sie bei besonderen Lebenssituationen wie Elternzeit oder Sabbaticals.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännische Sachbearbeitung Auftragsabwicklung / Kundenservice (all genders) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Driven Solution treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Driven Solution empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Driven Solution dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Driven Solution bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische Sachbearbeitung Auftragsabwicklung / Kundenservice (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Driven Solution bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Driven Solution erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Driven Solution vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
