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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our emergency call service team with customer consultations and technical device management.
- Arbeitgeber: Join the largest humanitarian organization in the world, making a real difference in people's lives.
- Mitarbeitervorteile: Earn a monthly allowance of 405€, gain practical experience, and enjoy discounts on various services.
- Warum dieser Job: Make an impact while gaining valuable skills and connecting with a passionate team.
- Gewünschte Qualifikationen: Must be at least 18 years old, have a Class B driver's license, and be friendly and organized.
- Andere Informationen: Opportunity for training as a rescue helper in NRW and participation in engaging seminars.
Freiwilligendienst (FSJ/BFD) im Hausnotrufkundendienst
Servicestelle Ehrenamt und Freiwilligendienst, Düsseldorf Erkrather Straße 208, 40233 Düsseldorf ab sofort.
Das Deutsche Rote Kreuz ist weltweit die größte humanitäre Organisation. Seit über 150 Jahren leisten unsere Mitarbeitenden den Dienst am Menschen. Das DRK-Düsseldorf ist einer der größten Kreisverbände bundesweit und mit mehr als 50 Einrichtungen in der Landeshauptstadt und den angrenzenden Städten vertreten. Um im Zeichen der Menschlichkeit weiterhin Großes zu bewegen, brauchen wir Dich!
Aufgaben
Arbeiten beim DRK ist mehr als nur ein Job, denn du unterstützt unser Hausnotrufkunden-Team im Bereich Kundenservice, sowohl im Innen- als auch im Außendienst, übernimmst Kundenberatungen und Servicetermine sowie die Installation und Wartung der technischen Geräte und die Einweisung der Kunden. Du kümmerst dich um Bestandspflege, Überprüfung und Programmierung von Geräten und übernimmst leichte Verwaltungsaufgaben. Du bietest älteren oder auch erkrankten Menschen die Möglichkeit, sich auch zu Hause sicher zu fühlen. Über den Hausnotrufdienst sind unsere Kunden über modernste Telekommunikationstechniken mit dem DRK verbunden und im Notfall sofort in Kontakt.
Profil
Du bist genau unser Mensch, weil du:
- mind. 18 Jahre alt bist und einen Führerschein Klasse B besitzt.
- Spaß an vielseitiger und abwechslungsreicher Arbeit hast.
- freundlich, geduldig und hilfsbereit im Umgang mit Menschen bist.
- Interesse oder bereits Erfahrung im Umgang mit technischen Medien und Telekommunikation hast.
- gut organisiert bist und Eigeninitiative mitbringst.
- verantwortungsbewusst und zuverlässig bist.
Der Einsatz lohnt sich
- Möglichkeit zur Ausbildung zum Rettungshelfer NRW (m/w/d) inkl. Praktikum in der Notfallrettung.
- Ein monatliches "Taschengeld".
- Gesetzliche Sozialversicherungsbeiträge.
- Kindergeldanspruch bis mindestens zu einem Alter von 25 Jahren.
Dabei sein
Du hast Lust, neue spannende Aufgaben zu übernehmen, in ein Berufsfeld hineinzuschnuppern oder einfach nur deine Zeit sinnvoll zu nutzen? Dann bist du bei uns genau richtig für ein FSJ oder einen BFD! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
DRK-Rettungs- und Einsatzdienste gGmbH, Servicestelle Ehrenamt und Freiwilligendienste, Kölner Landstraße 169, 40591 Düsseldorf.
Darauf kannst du dich freuen
- Mitglied in der Rot-Kreuz-Familie zu werden und bei der größten humanitären Organisation der Welt etwas Gutes tun.
- Praktische Arbeitserfahrungen zu sammeln, die dich persönlich und für deine Berufsausbildung oder Studium weiterbringen.
- Andere Freiwilligendienstleistenden kennenlernen in interessanten Seminaren und Veranstaltungen.
- Ein monatliches Taschengeld von 405€.
- Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement "JobFit" und unsere Mitarbeiter-App DRK4you.
- Rabatte bei Konzerten, Reisen, Fitnessstudios und vielen weiteren Kooperationspartnern.
- Ein tolles engagiertes Team, das sich auf Deine Unterstützung freut.
Wie geht es nach der Bewerbung weiter?
- Check deiner Bewerbung: Du kannst dich ganz einfach und schnell in zwei Minuten über unser Onlineformular bei uns bewerben. Falls wir noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, melden wir uns bei dir.
- Persönliches Kennenlernen: Wir melden uns zeitnah bei dir und vermitteln dich für ein persönliches Kennenlernen an die richtige Ansprechperson in deinem Wunschbereich.
- Vertragsabschluss: Wenn wir gemeinsam zu dem Schluss kommen, dass wir zusammenarbeiten möchten, erhältst du zeitnah einen FSJ/-BFD-Vertrag mit allen relevanten Unterlagen.
Während des gesamten Bewerbungsprozesses stehen dir Jennifer de Kruif und Julia Moisel bei Fragen zur Verfügung.
Willkommen im Team! Deine Ansprechpartner in der Einsatzstelle planen und besprechen mit dir deine individuelle Einarbeitung vor Ort. Auch nach deinem Einstieg stehen dir die Kolleginnen aus der Freiwilligenkoordination sowie deine Anleitung vor Ort zur Seite. Darüber hinaus wirst du zum DRK-Einführungsseminar für Freiwilligendienstleistende eingeladen.
Freiwilligendienst (FSJ/BFD) im Hausnotrufkundendienst Arbeitgeber: DRK-Düsseldorf
Kontaktperson:
DRK-Düsseldorf HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Freiwilligendienst (FSJ/BFD) im Hausnotrufkundendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben im Hausnotrufdienst. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die technischen Geräte und deren Installation hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Umgang mit älteren oder erkrankten Menschen wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Geduld und Hilfsbereitschaft zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige Eigeninitiative! Informiere dich über aktuelle Entwicklungen im Bereich Telekommunikation und Notrufsysteme. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, wenn du mit den Ansprechpartnern sprichst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über die Organisation und die Stelle, die dir helfen können, dich besser vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Freiwilligendienst (FSJ/BFD) im Hausnotrufkundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das DRK: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über das Deutsche Rote Kreuz und seine Werte. Verstehe die Rolle des Hausnotrufdienstes und wie du dazu beitragen kannst, Menschen in Not zu helfen.
Betone deine Motivation: In deinem Anschreiben solltest du klar darlegen, warum du dich für ein FSJ oder BFD im Hausnotrufkundendienst interessierst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit mit Menschen und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen im Umgang mit technischen Medien oder in der Kundenberatung hast, erwähne diese in deinem Lebenslauf. Auch ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika sind wertvoll und sollten nicht fehlen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben keine Rechtschreibfehler enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DRK-Düsseldorf vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine authentische Persönlichkeit. Das Deutsche Rote Kreuz sucht nach Menschen, die freundlich, geduldig und hilfsbereit sind. Lass deine Leidenschaft für den Dienst am Menschen durchscheinen!
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da der Job auch den Umgang mit technischen Medien und Telekommunikation umfasst, solltest du dich auf mögliche Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Interesse an Technik.
✨Hebe deine Organisationstalente hervor
Das DRK sucht nach jemandem, der gut organisiert ist und Eigeninitiative zeigt. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Aufgaben erfolgreich geplant und umgesetzt hast.
✨Frage nach dem Team und der Einarbeitung
Zeige dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team und an der Einarbeitung. Stelle Fragen dazu, wie das DRK neue Freiwillige unterstützt und welche Möglichkeiten zur Weiterbildung es gibt.