Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Kundenservice und installiere Geräte vor Ort.
- Unternehmen: Das Deutsche Rote Kreuz, die größte humanitäre Organisation weltweit.
- Vorteile: Tarifliche Vergütung, Sonderzahlungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Werde Teil der DRK-Familie und erlebe spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben der Menschen und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in Telekommunikation oder Vertrieb, Führerschein Klasse B und MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Das Deutsche Rote Kreuz ist weltweit die größte humanitäre Organisation. Seit über 150 Jahren leisten unsere Mitarbeitenden den Dienst am Menschen. Das DRK-Düsseldorf ist einer der größten Kreisverbände bundesweit und mit mehr als 50 Einrichtungen in der Landeshauptstadt und den angrenzenden Städten vertreten. Um im Zeichen der Menschlichkeit weiterhin Großes zu bewegen, brauchen wir Dich!
Aufgaben:
- Unterstützende technische und administrative Tätigkeiten für den Bereich der Kundenberatung und -service und den Anschluss der Geräte vor Ort übernehmen.
- Telefonischen Kontakt aufnehmen und Termine vereinbaren.
- Kundenaufträge dokumentieren und Formulare nach Vorgaben gemeinsam mit dem Kunden vor Ort ausfüllen.
Profil:
- Relevante Berufserfahrung, z.B. in der Telekommunikation oder Vertrieb, ist von Vorteil.
- Körperliche Einsatzfähigkeiten nach den Standards G25 und G42 sowie einen Führerschein der Klasse B besitzen.
- Kundenorientierte und genaue Arbeitsweise mitbringen.
- Gute MS-Office-Kenntnisse vorweisen und gerne im Team arbeiten.
- Mit einer Hands-On Mentalität überzeugen.
Der Einsatz lohnt sich:
- Tarifliche Vergütung nach TVöD VKA.
- Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt am Ende des Jahres.
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente.
Werde jetzt Teil der DRK-Familie! Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen!
DRK-Kreisverband Düsseldorf e. V., Personalabteilung, Kölner Landstraße 169, 40591 Düsseldorf
Mehr dazu: www.drk-duesseldorf.de
Mitarbeiter (w/m/d) im Hausnotruf-Kundendienst Arbeitgeber: DRK-Düsseldorf
Das Deutsche Rote Kreuz bietet nicht nur eine tarifliche Vergütung und eine arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Menschlichkeit setzt. In Düsseldorf, einer lebendigen Stadt mit zahlreichen Einrichtungen, hast Du die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten in einem sinnstiftenden Job einzubringen und gleichzeitig von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten zu profitieren. Werde Teil einer Organisation, die seit über 150 Jahren im Dienst am Menschen steht und erlebe, wie erfüllend es ist, anderen zu helfen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (w/m/d) im Hausnotruf-Kundendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle beim DRK interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein Anruf oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im DRK arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Mission des DRK. Zeige, dass du nicht nur die Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für die Arbeit am Menschen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (w/m/d) im Hausnotruf-Kundendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice in deiner Bewerbung durchscheinen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du sorgfältig arbeitest.
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Nutze die Jobbeschreibung als Leitfaden. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DRK-Düsseldorf vorbereitet
✨Informiere Dich über das Deutsche Rote Kreuz
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über das Deutsche Rote Kreuz und seine Werte informieren. Zeige, dass Du die Mission der Organisation verstehst und schätzt, denn das wird Dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite Beispiele aus Deiner Berufserfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im technischen Service zeigen. Bereite Dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren, um Deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
✨Zeige Deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit wichtig ist, solltest Du während des Interviews betonen, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Überlege Dir, wie Du Deine Hands-On Mentalität und Deine kundenorientierte Arbeitsweise in einem Teamkontext demonstrieren kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und der Organisation. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
