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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden über Hausnotruf und unterstütze bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: Engagiertes Team im DRK-Hausnotruf mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und faire Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Selbstständigkeit älterer Menschen aktiv mit und entwickle dich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Kenntnisse, technisches Verständnis und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Flexible Teilzeitstelle mit 24 Stunden Rufbereitschaft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Der DRK-Hausnotruf bietet Selbstständigkeit in vertrauter Umgebung. Für diese spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen wir dich ab sofort in unserem verlässlichen und engagierten Hausnotruf-Team in Teilzeit für den Kundenservice.
Aufgaben:
- Kundenberatung rund um das Thema Hausnotruf
- Abschluss und Erläuterung von Serviceverträgen
- Dokumentation der Kundendaten (perspektivisch über EDV Anwendung)
- Programmierung, Inbetriebnahme und Einweisung der Hausnotrufgeräte
- leichte technische Servicearbeiten
Voraussetzungen:
- Kaufmännische Kenntnisse
- Technisches Verständnis
- EDV Kenntnisse (Office / Tablet)
- Bereitschaft sich Wissen anzueignen
- Teamfähigkeit
- Empathie im Umgang mit unseren Interessenten / Teilnehmern
- Freude sich mit uns weiter zu Entwickeln
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten:
- ein engagiertes und motiviertes Team
- eine vielseitige und interessante Tätigkeit
- Unterstützung durch unsere Fachberatung
- Vergütung nach DRK-Reformtarifvertrag
- 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage-Woche
- DRK Flugdienst - Krankenrückholtransport
- Gesundheitsangebote: Hansefit, Fahrradleasing, Betriebsarzt, Mitarbeiterberatung durch das Team von Growport
Interesse? Du hast Spaß am Umgang mit (älteren) Menschen, eine gültige Fahrerlaubnis und bist bereit 24 Stunden Rufbereitschaften zu übernehmen? Dann werde Teil unseres Hausnotruf-Teams!
Ansprechpartner für Bewerbung: Frau Doris Dieskau, dieskau(at)drkcelle.de
Mitarbeiter (gn) Hausnotruf - Kundenservice Arbeitgeber: DRK-Kreisverband Celle e.V.
Kontaktperson:
DRK-Kreisverband Celle e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (gn) Hausnotruf - Kundenservice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei Frau Dieskau nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DRK-Hausnotrufdienste und überlege dir, wie du deine kaufmännischen und technischen Kenntnisse in der Praxis anwenden kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Empathie! Da der Kundenservice viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation unter Beweis stellst. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Kunden oder Klienten umgegangen bist.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal auf die Stelle vorzubereiten. Außerdem kannst du dich direkt über unsere Plattform bewerben, was den Prozess für dich einfacher macht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (gn) Hausnotruf - Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Hausnotruf-Teams zu werden.
Betone deine Fähigkeiten!: Hebe deine kaufmännischen und technischen Kenntnisse hervor. Wir suchen jemanden mit Empathie und Teamfähigkeit, also zeig uns, wie du diese Eigenschaften in der Vergangenheit eingesetzt hast, um anderen zu helfen.
Sei präzise und strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DRK-Kreisverband Celle e.V. vorbereitest
✨Informiere dich über den DRK-Hausnotruf
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Dienstleistungen des DRK-Hausnotrufs verschaffen. Verstehe, wie der Service funktioniert und welche Vorteile er für ältere Menschen bietet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da technische Kenntnisse für die Programmierung und Inbetriebnahme der Hausnotrufgeräte erforderlich sind, solltest du dich auf Fragen zu technischen Abläufen vorbereiten. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten und diese zu erklären.
✨Empathie und Teamfähigkeit betonen
In einem sozialen Umfeld wie dem Hausnotruf ist Empathie entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du deine Teamfähigkeit und dein Einfühlungsvermögen unter Beweis gestellt hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.