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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our emergency call service and handle administrative tasks in a dynamic team.
- Arbeitgeber: Join the Deutsche Rote Kreuz, a leading humanitarian organization dedicated to helping people.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 days of vacation, a secure job, and a supportive work culture.
- Warum dieser Job: Make a meaningful impact while working in a collaborative environment with growth opportunities.
- Gewünschte Qualifikationen: A commercial training or comparable qualification is required, along with strong communication skills.
- Andere Informationen: This position offers a chance for permanent employment after an initial two-year contract.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Das Deutsche Rote Kreuz ist weltweit eine der führenden Hilfs- und Wohltätigkeitsorganisationen im Dienst am Menschen.
Täglich arbeiten viele haupt- und ehrenamtliche Mitarbeitende des Deutschen Roten Kreuzes Hamburg-Nordost engagiert in vielfältigen Bereichen miteinander zusammen: u.a. in der Breiten- und Pflegeausbildung, dem Hausnotruf, im Sanitätsdienst und Katastrophenschutz, der Wasserrettung, im Jugendrotkreuz und in der ehrenamtlichen und hauptamtlichen Sozialarbeit.
Der DRK-Kreisverband Hamburg-Nordost e. V. sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein kaufmännisches Teammitglied (m/w/d) in der Abteilung Hausnotruf und der Geschäftsstelle für 30-39 Stunden/Woche. Die Stelle ist zunächst befristet auf zwei Jahre mit Aussicht der Möglichkeit einer anschließenden unbefristeten Weiterbeschäftigung.
- Ansprechperson für unsere Teilnehmenden im Bereich Hausnotruf
- Allgemeine Administration von Daten in unserer Verwaltungssoftware
- Vorbereitung der monatlichen elektronischen Abrechnung mit unseren Teilnehmenden und den gesetzlichen Pflegekassen
- Administration von sozialen und technischen Einsätzen bei unseren Hausnotruf-
Teilnehmenden - Durchführung von Beratungsgesprächen im Bereich Hausnotruf
- Sicherstellung eines hochwertigen Services gemäß der DRK-Standards für den Bereich Hausnotruf
- Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten in unserer Geschäftsstelle, wie z. B.
Annahme eingehender Anrufe, Ansprechkontakt für Gäste und Angehörige des
Kreisverbands
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit den Microsoft 365 Produkten und die aktive Bereitschaft sich in neue Anwendungsprogramme und die Funktionsweise des Hausnotrufs einzuarbeiten
- Sichere und gepflegte Kommunikationsform
- Einfühlungsvermögen sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
- Organisationstalent und Eigeninitiative
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude an der Arbeit im Team
- Identifikation mit den Aufgaben und dem Leitbild des Deutschen Roten Kreuzes
- Vergütung nach dem bundesweit gültigen DRK-Reformtarifvertrag
- 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) sowie freie Tage am 24.12. und 31.12.
- Betriebliche Altersversorgung
- Jahressonderzahlung
- Zuschuss zum sog. Deutschlandticket
- Sinnstiftende Tätigkeit bei einer der größten Hilfsorganisationen weltweit
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Teamevents
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Kaufmännisches Teammitglied (m/w/d) in der Abteilung Hausnotruf und der Geschäftsstelle (30-39 ... Arbeitgeber: DRK Kreisverband Hamburg-Nordost e.V.
Kontaktperson:
DRK Kreisverband Hamburg-Nordost e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännisches Teammitglied (m/w/d) in der Abteilung Hausnotruf und der Geschäftsstelle (30-39 ...
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und das Leitbild des Deutschen Roten Kreuzes. Zeige in deinem Gespräch, dass du dich mit diesen Werten identifizieren kannst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder in der Administration zu nennen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits relevante Fähigkeiten mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik und den täglichen Abläufen im Hausnotruf zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, einen besseren Eindruck von der Arbeitsumgebung zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft, dich in neue Software und Programme einzuarbeiten. Du könntest beispielsweise erwähnen, wie du in der Vergangenheit schnell neue Technologien erlernt hast, um deine Anpassungsfähigkeit zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännisches Teammitglied (m/w/d) in der Abteilung Hausnotruf und der Geschäftsstelle (30-39 ...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Deutsche Rote Kreuz und seine Werte. Verstehe die Mission und die verschiedenen Bereiche, in denen sie tätig sind, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen, die zu den Aufgaben im Bereich Hausnotruf passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Identifikation mit den Werten des Deutschen Roten Kreuzes und deine Freude an der Arbeit im Team hervorhebst. Zeige, wie du zur Sicherstellung eines hochwertigen Services beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DRK Kreisverband Hamburg-Nordost e.V. vorbereitest
✨Verstehe die Mission des Deutschen Roten Kreuzes
Mach dich mit den Werten und der Mission des DRK vertraut. Zeige in deinem Interview, dass du dich mit den Zielen der Organisation identifizieren kannst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner kaufmännischen Ausbildung und deinen Erfahrungen im Kundenservice. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Arbeiten im Team ist wichtig für diese Position. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deine Freude an der Teamarbeit verdeutlichen.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Stelle auch administrative Aufgaben umfasst, solltest du deine organisatorischen Fähigkeiten betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Aufgaben strukturiert und lösungsorientiert angegangen bist.
