Mitarbeiter (m / w / d) für den DRK-Hausnotruf im Bereich Technik und Bereitschaftsdienst

Mitarbeiter (m / w / d) für den DRK-Hausnotruf im Bereich Technik und Bereitschaftsdienst bei DRK Kreisverband Hanau e. V.

Position: Teilzeit

Berufserfahrung: Ohne Berufserfahrung

Startdatum: Wir suchen zum 01.02.2025 bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Mitarbeiter (m / w / d) für den DRK-Hausnotruf.

Stellenbeschreibung: Es handelt sich um eine unbefristete Teilzeitstelle in einer Wechselschicht Tag/Nacht mit einem Umfang von 87%. Tagsüber im Bereich Hausnotruf-Technik (Neuanschlüsse, techn. Störungen…), sowie nachts, an Wochenenden und an Feiertagen für Einsätze des Hausnotrufs im Rahmen eines Bereitschaftsdienstes.

Ihre Aufgaben:

• Bedarfsorientierte Fachberatungen zum Portfolio und zugehörigen Dienstleistungen des DRK-Hausnotrufes beim Kunden vor Ort und Vertragsabwicklung.
• Durchführung von Erstaufschaltungen (Geräteaufbau und Test) und weiteren technischen Aufträgen.
• Behebung technischer Störungen beim Kunden vor Ort (Gerätetausch, Funktionstests).
• Sorgfältige Dokumentation aller Abläufe und Prozesse unter Einhaltung der internen Standards.
• Abarbeitung von Hilfeleistungen im Rahmen des Hausnotrufes.
• Öffentlichkeitswirksame Vertretung des Hausnotrufes bei Partnern (Arztpraxen, Pflegedienst, Apotheken etc.) sowie bei der Neukundenakquise, auch bei Veranstaltungen und Messen.

Durchführung des Bereitschaftsdienstes für Einsätze des Hausnotrufs nachts, an Wochenenden und an Feiertagen. Das Einsatzgebiet umfasst die Stadt Hanau sowie die umliegenden Kommunen im Radius von 15 km.

Qualifikationen:

• Qualifikation als Rettungshelfer/in oder eine andere, mindestens gleichwertige Qualifikation im medizinischen Bereich, idealerweise mit Erfahrung in der Versorgung von Notfallpatienten und/oder älteren Menschen.
• Sie führen diese Hausnotruf-Einsätze alleine durch, sodass ein selbständiges, situationsgerechtes Arbeiten unbedingt erforderlich ist.
• Technisches Grundverständnis für die oben beschriebenen Aufgaben.
• Sicheres Auftreten, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine hohe soziale Kompetenz.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
• Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität.
• Erfahrung im Vertrieb ist wünschenswert.
• Bereitschaft zur Arbeit nachts, an Wochenenden und an Feiertagen.
• Für eine zeitnahe Abarbeitung der Einsätze ist es unerlässlich, dass Sie in Hanau bzw. der umliegenden Kommunen wohnen, da die Bereitschaftsdienste von zu Hause aus durchgeführt werden.
• Führerschein der Klasse B.
• Identifikation mit den Grundsätzen des Roten Kreuzes.

Wir bieten:

• Sicherer Arbeitsplatz in einem engagierten Team.
• Vollumfängliche Anwendung des DRK Reformtarifvertrages.
• 30 Tage Urlaub.
• 90 % Jahressonderzahlung.

Wir freuen uns, wenn wir Ihr Interesse geweckt haben. Bitte senden Sie uns Ihre aussagefähige Bewerbung.

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