Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen in der Service- und Notrufzentrale.
- Unternehmen: DRK-Kreisverband Mainz-Bingen e. V., einer der größten sozialen Dienstleister in Rheinland-Pfalz.
- Vorteile: Krisensichere Anstellung, Gesundheitsmanagement, kostenlose Getränke und frisches Obst.
- Weitere Informationen: Motiviertes Team mit wertschätzendem Umgang und flexibler Arbeitsweise.
- Warum dieser Job: Trage zur Sicherheit und Unterstützung von Menschen in Notlagen bei.
- Qualifikationen: Hohe Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke und gute PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Der DRK-Kreisverband Mainz-Bingen e. V. zählt zu den größten Kreisverbänden des Deutschen Roten Kreuzes in Rheinland-Pfalz. Mit über 150 Mitarbeitenden und über 500 ehrenamtlichen Kolleginnen und Kollegen im sozialen Bereich und im Katastrophenschutz sind wir einer der großen sozialen Dienstleister in der Stadt Mainz und im Landkreis Mainz-Bingen.
Als Teil der nationalen Rotkreuzgesellschaft und Verband der freien Wohlfahrtspflege bekennen wir uns zu den sieben Rotkreuzgrundsätzen: Menschlichkeit, Unparteilichkeit, Neutralität, Unabhängigkeit, Freiwilligkeit, Einheit und Universalität.
In unserer Notruf- und Servicezentrale bearbeiten wir vor allem Hausnotrufalarme sowie Anrufe von Hausnotrufkundinnen und -kunden. Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Sicherheit und Unterstützung von Menschen, die im Alltag auf schnelle und verlässliche Hilfe angewiesen sind.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Disponent:innen (m/w/d), die mit Verantwortungsbewusstsein, Ruhe und Kommunikationsstärke dazu beitragen möchten, dass Hilfe schnell und zuverlässig ankommt.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen in der Service- und Notrufzentrale
- Bearbeitung von Hausnotrufalarmen und Anrufen von Hausnotrufkundinnen und -kunden
- Aufgaben rund um den DRK-Hausnotrufservice
- Koordination notwendiger Maßnahmen und Weiterleitung an zuständige Stellen
- Dokumentation der Einsätze und Gespräche
Das bringen Sie mit
- Bereitschaft zum Schichtdienst und Springerdienst
- Hohe Sozialkompetenz und Freude an Kommunikation
- Entscheidungskompetenz und ausgeprägte Kundenorientierung
- Gute PC-Kenntnisse
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Team-, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen Bereich
Darauf dürfen Sie sich freuen
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem krisensicheren Arbeitgeber
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Unterstützung der Work-Life-Balance
- Unterstützung bei persönlicher Weiterbildung
- Mitarbeitervorteile durch persönlichen Zugang zum DRK-Mitarbeiterportal
- Kostenlose Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz
- Ein motiviertes und kompetentes Team mit wertschätzendem Umgang
- Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Als Arbeitgeber stellen für uns die Grundsätze der Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung eine besondere Verpflichtung dar. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Mögliche im Rahmen des Auswahlverfahrens entstehenden Reise- oder Arbeitsausfallkosten können leider nicht ersetzt werden.
Kontakt: DRK-Kreisverband Mainz-Bingen e. V. Teamleitung Notruf- und Servicezentrale Herr Patrick Hänsel Telefon: #J-18808-Ljbffr
Disponent in DRK Service- und Notrufzentrale (m/w/d) in Mainz Arbeitgeber: DRK-Kreisverband Mainz-Bingen e.V.
Der DRK-Kreisverband Mainz-Bingen e. V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine sinnstiftende Tätigkeit in einem krisensicheren Umfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Wertschätzung fördert das Unternehmen die persönliche Weiterbildung und unterstützt aktiv die Work-Life-Balance seiner Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement sowie kostenlosen Getränken und frischem Obst am Arbeitsplatz, was zu einer positiven und motivierenden Arbeitsatmosphäre beiträgt.
Kontaktdaten:
DRK-Kreisverband Mainz-Bingen e.V. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent in DRK Service- und Notrufzentrale (m/w/d) in Mainz erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent:in interessierst, zögere nicht, direkt beim DRK-Kreisverband Mainz-Bingen anzurufen. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitenden des DRK in Kontakt zu treten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Grundsätze des Roten Kreuzes und über die spezifischen Aufgaben in der Notruf- und Servicezentrale. Zeige, dass du die Werte des DRK teilst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit in den Vordergrund zu stellen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent in DRK Service- und Notrufzentrale (m/w/d) in Mainz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da die Kommunikation in der Notrufzentrale entscheidend ist, solltest du deine sozialen Kompetenzen und Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervorheben. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich kommuniziert hast!
Schau auf die Details:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und präziser Schreibstil zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und die nötige Professionalität mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DRK-Kreisverband Mainz-Bingen e.V. vorbereitet
✨Informiere dich über das DRK
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über den DRK-Kreisverband Mainz-Bingen e. V. informieren. Verstehe die Grundsätze des Roten Kreuzes und die Rolle der Notruf- und Servicezentrale. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke und Entscheidungsfähigkeit zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und im Gespräch zu überzeugen.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
Da die Stelle Schichtdienst und Springerdienst erfordert, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Teamfähigkeit betonst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und im Team arbeitest.
✨Stelle eigene Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen in der Notrufzentrale oder wie das Team zusammenarbeitet, um Hilfe schnell zu leisten.
