Fachkoordinator/in (m/w/d)

Fachkoordinator/in (m/w/d)

Rheinberg Vollzeit 40000 - 50000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von Hausnotrufen und Sicherstellung eines reibungslosen Dienstbetriebs.
  • Unternehmen: DRK Rettungs- und Einsatzdienste Niederrhein gGmbH – jung und traditionsbewusst.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Fortbildungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsplätze.
  • Weitere Informationen: Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Rettungsdienstes und hilf Menschen in Not.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Hausnotruf-Einsatzzentrale und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.

Stark im Einsatz – mit Sicherheit in die Zukunft.

Wir suchen für den Dispositionsdienst im Bereich Hausnotruf ab sofort eine/n Fachkoordinator/in (m/w/d) Hausnotruf-Einsatzzentrale in Vollzeit oder Teilzeit.

Über das

Unternehmen: Die DRK Rettungs- und Einsatzdienste Niederrhein g Gmb H ist ein junges Unternehmen mit Tradition.

Im Juni 2025 gegründet, gestalten wir gemeinsam die Zukunft des Rettungsdienstes im linksrheinischen Kreis Wesel.

Mit unseren Mitarbeitenden übernehmen wir Verantwortung in den Bereichen Rettungsdienst, Hausnotruf, Krankentransport, Sanitätsdienst sowie weiteren Dienstleistungen des Deutschen Roten Kreuzes.

Unsere Hausnotruf-Einsatzzentrale betreut rund 15.000 Teilnehmende und ist rund um die Uhr eine verlässliche Anlaufstelle für Menschen, die schnelle Hilfe benötigen.

Sie bringen mit

  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer Hausnotruf-Einsatzzentrale
  • Fundierte Kenntnisse der Abläufe, Prozesse und Strukturen im Hausnotrufwesen
  • Sicherer Umgang mit dem Tele Alarm Control Centre Management System (LMS9)
  • Erste praktische Erfahrungen im Umgang mit dem Tele Alarm Cloud Monitoring System (CMS)
  • Ausgeprägte Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel, sowie Erfahrung in der Erstellung aussagekräftiger Auswertungen, Statistiken und Managementberichten
  • Erfahrung in der Analyse und Aufbereitung von Kennzahlen und Berichten
  • Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, fachliche Verantwortung zu übernehmen
  • Hohe Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit digitalen Fachanwendungen und modernen Kommunikationsmitteln
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem

Wir bieten Ihnen

Wir wissen, was Engagement wert ist – deshalb bieten wir Ihnen nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit, sondern auch attraktive Rahmenbedingungen, die Ihre Arbeit honorieren und Ihr Wohlbefinden fördern.

  • Eine leistungsgerechte Vergütung angelehnt an den DRK-Reformtarifvertrag mit Schicht-, Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschlägen - bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen bis Entgeltgruppe 8
  • Jahressonderzahlung und sonstige Sonderzahlungen nach DRK-Reformtarifvertrag
  • Zuschläge für Rufbereitschaft
  • Bezahlte Fortbildungswoche mit 30 Stunden Pflichtfortbildung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit zeitgemäßer technischer Infrastruktur
  • Job Rad Leasing, Corporate Benefits
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Kostenfreier Zugang zu Fachliteratur (Thieme e Ref)
  • Digitale Dokumentation
  • Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch
  • Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, die Weiterentwicklung unserer Hausnotruf-Einsatzzentrale aktiv mitzugestalten
  • Rückholschutz und Betreuung bei Unfall und Krankheit im In- und Ausland

Ihre Aufgaben

  • Aktive Mitarbeit im Dispositionsdienst unserer Hausnotruf-Einsatzzentrale
  • Entgegennahme und Koordination von Hausnotrufen unserer rund 15.000 angeschlossenen Teilnehmenden
  • Sicherstellung eines reibungslosen operativen Dienstbetriebs im Schichtsystem
  • Fachliche Verantwortung für die Hausnotruf-Einsatzzentrale sowie Ansprechperson für Mitarbeitende bei fachlichen Fragestellungen
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden sowie Mitwirkung bei deren fachlicher Qualifizierung
  • Erstellung, Analyse und Weiterentwicklung von Statistiken, Kennzahlen und Managementberichten
  • Fachliche Verantwortung für die Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen, Qualitätsstandards und Prozessbeschreibungen
  • Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten innerhalb der Hausnotruf-Einsatzzentrale
  • Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der Betriebsprozesse rund um das Tele Alarm Cloud Monitoring System (CMS)
  • Mitwirkung bei der Überwachung und Analyse technischer Meldungen über das Tele Alarm Cloud Monitoring System (CMS) sowie das Control Centre Management System (LMS9)
  • Analyse bestehender Betriebsabläufe sowie Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
  • Ansprechpartner für interne und externe Kooperationspartner bei operativen und technischen Fragestellungen
  • Unterstützung der Geschäftsführung bei organisatorischen, fachlichen und strategischen Fragestellungen
  • #J-18808-Ljbffr

Fachkoordinator/in (m/w/d) Arbeitgeber: DRK Kreisverband Niederrhein e.V.

Das Deutsche Rote Kreuz - Kreisverband Niederrhein e.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und zusätzliche Wahlleistungen bietet, sondern auch eine wertschätzende und offene Arbeitskultur fördert. Mit einem flexiblen Personalpool und der Möglichkeit, in verschiedenen Kindertageseinrichtungen zu arbeiten, haben Sie die Chance, Ihre pädagogischen Fähigkeiten in einem unterstützenden Team weiterzuentwickeln und aktiv zur Gestaltung der Zukunft von Kindern beizutragen.

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Kontaktdaten:

DRK Kreisverband Niederrhein e.V. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Fachkoordinator/in (m/w/d) erhalten könntest

Werde Teil der Rettungscommunity

Nimm an lokalen Veranstaltungen und Fortbildungen teil, die speziell für Rettungsdienste organisiert werden. Das ist eine tolle Möglichkeit, um Kontakte zu knüpfen und deinen Namen in der Branche bekannt zu machen. Oftmals haben große Arbeitgeber auch Stände oder Präsentationen auf solchen Events.

Finde Ausbildungsstätten und Einsatzbereiche

Informiere dich über renommierte Schulen oder Ausbildungsstätten für Rettungsdienste in deiner Gegend. Diese Institutionen haben oft Informationsveranstaltungen oder Messen, auf denen Arbeitgeber nach neuen Talenten suchen. Das sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit Recruitern zu sprechen und deinen Lebenslauf bekannt zu machen.

Nutze Praktika und Nebentätigkeiten

Bei Vollzeitstellen im Rettungsdienst sind häufig Praktika oder Ausbildungsstellen ein guter Einstieg. Falls du vorher noch in verwandten Bereichen gearbeitet hast, z.B. als Sanitäter oder in der Pflege, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in Gesprächen betonst. Diese praktischen Kenntnisse machen dich automatisch attraktiver für Arbeitgeber wie DRK Kreisverband Niederrhein e.V..

Bewirb dich direkt bei DRK Kreisverband Niederrhein e.V.

Vergiss nicht, deine Bewerbungen direkt über unsere Website einzureichen. Wenn du ein starkes Interesse für Fachkoordinator/in (m/w/d) bei DRK Kreisverband Niederrhein e.V. hast, es ist wichtig, dass du zeigst, dass du es ernst meinst. Zeige, was dich an DRK Kreisverband Niederrhein e.V. fasziniert und wie du das Team verstärken kannst. Deine Begeisterung wird sicherlich positiv wahrgenommen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachkoordinator/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Berufserfahrung in einer Hausnotruf-Einsatzzentrale
Kenntnisse der Abläufe, Prozesse und Strukturen im Hausnotrufwesen
Umgang mit dem TeleAlarm Control Centre Management System (LMS9)
Erfahrungen im Umgang mit dem TeleAlarm Cloud Monitoring System (CMS)
Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel
Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Managementberichten
Analyse und Aufbereitung von Kennzahlen und Berichten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Qualifikationen im Lebenslauf auf:Im Bereich Rettungsdienste ist es wichtig, dass du deine relevanten Qualifikationen und Zertifikate deutlich hervorhebst. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle notwendigen Aus- und Weiterbildungen enthält, wie z.B. Erste-Hilfe-Zertifikate oder spezielle Rettungsausbildungen.

Beziehe dich auf praktische Erfahrungen:Da der Job in Rettungsdiensten oft direkt am Menschen ist, solltest du unbedingt praktische Erfahrungen einfließen lassen. Erzähle in deinem Bewerbungsschreiben von deinen bisherigen Tätigkeiten, Praktika oder Ehrenamt, damit wir sehen können, dass du mit stressigen Situationen umgehen kannst und Teamarbeit schätzt.

Persönliche Motivation im Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du in den Rettungsdiensten arbeiten möchtest. Zeig uns deine Leidenschaft für das Helfen und wie du dich in die Werte von DRK Kreisverband Niederrhein e.V. einfügst. Wir suchen Menschen, die sich für die Gemeinschaft einsetzen und bereit sind, in herausfordernden Situationen Ruhe zu bewahren.

Bereite dich auf Fragen zu deinem Werdegang vor:In einem Vollzeitjob ist es wichtig, dass du uns in einem möglichen Vorstellungsgespräch von deinem Werdegang überzeugst. Sei bereit, auf die Unterschiede zwischen Ausbildung, Praxis und deinen Schlüsselkompetenzen einzugehen. Das zeigt uns, dass du reflektiert bist und deine Karriere im Rettungsdienst zielgerichtet anpacken möchtest.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DRK Kreisverband Niederrhein e.V. vorbereitet

Bereite dich auf praktische Szenarien vor

Im Bereich Rettungsdienste werden oft praktische Szenarien in den Interviews simuliert. Sei bereit, deine Fähigkeiten im Umgang mit Notfallsituationen zu demonstrieren. Vertraue auf dein Wissen über Erste Hilfe und Notfallmanagement, um zu zeigen, dass du in stressigen Situationen klar denken kannst.

Kennzeichne deine Teamarbeit

Rettungsdienste erfordern ein starkes Team, also sei bereit, Beispiele für deine Teamarbeit zu teilen. Überlege dir, wie du in vorherigen Situationen mit Kollegen, Freunden oder in Praktika zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Entscheidungen zu treffen.

Zeige deine praktische Erfahrung

Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird es hilfreich sein, praktische Erfahrungen zu betonen. Falls du bereits Praktika oder Volontariate in Rettungsdiensten hattest, bring unbedingt konkrete Beispiele mit, wie du unter Druck gearbeitet hast. Das gibt dir einen klaren Vorteil.

Bereite dich auf medizinische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu medizinischen Verfahren oder Ausrüstungen, die in Rettungsdiensten verwendet werden. Es könnte auch nützlich sein, Fachjargon und relevante Gesetze zu kennen, die dich im Job betreffen könnten. Das zeigt, dass du die Branche kennst und dich darauf vorbereitet hast.