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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Steer digitalization projects and support software applications for the German Red Cross.
- Arbeitgeber: Join the DRK Landesverband Rheinland-Pfalz e.V., a key player in humanitarian services.
- Mitarbeitervorteile: Part-time role with flexible hours, meaningful work, and a supportive team environment.
- Warum dieser Job: Make a real impact while developing your skills in IT project management and customer support.
- Gewünschte Qualifikationen: Looking for motivated individuals with a hands-on mentality and strong communication skills.
- Andere Informationen: Initial contract for 12 months, with opportunities for growth and learning.
Wir suchen dich als neues Teammitglied für die Umsetzung von Digitalisierungsprojekten im Umfeld des Deutschen Roten Kreuzes. Als Projektmanager/in steuerst Du die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und führst das Deutsche Rote Kreuz und unsere Kunden nachhaltig Richtung Zukunft.
Ein erfolgreiches IT-Projekt beginnt schon lange vor der Installation. Fundiertes Consulting ist dabei die wichtigste Voraussetzung für eine vorausschauende Lösungsplanung. Deshalb ist unsere Beratung auch viel mehr als nur eine grundlegende Technologie-Beratung zu IT und TK.
Im Kundensupport nehmen wir Kundenanrufe entgegen, bearbeiten Kundenanfragen selbst oder leiten komplexere Fragen an die entsprechenden Ansprechpartner weiter. Wir sind die erste Anlaufstelle bei anwendungsrelevanten Fragen.
- Leitung von IT-Projekten
- Consulting unserer Kunden
- Betreuung von Softwareanwendungen
- Erstellung von Konzepten zur Umsetzung der Projekte
- Begleitung und Steuerung aller Projektphasen
- Kooperation mit den Kolleg*innen der verschiedenen ITC-Teams
- Application Management im 1st Level-Support übernehmen möchtest
- Unsere Kunden und Anwender im Regelbetrieb und bei der Störungsbehebung betreuen möchtest
- Freude am Dokumentieren und an der Pflege von internen Wiki-Artikel mitbringst
- Gerne auch Unterstützungsaufgaben in der Projektarbeit übernehmen möchtest
- Eine »Hands-On«-Mentalität mitbringst
- Kommunikations- & überzeugungsstark bist
- Dich selbst als flexibel und leistungsbereit einschätzt
- Du Freude an einer sinnstiftenden und wertvollen Tätigkeit beim Deutschen Roten Kreuz hast
IT-Anwendungsbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: DRK Landesverband Rheinland-Pfalz
Kontaktperson:
DRK Landesverband Rheinland-Pfalz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Anwendungsbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Digitalisierungsprojekte des Deutschen Roten Kreuzes. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen hast, die mit der Digitalisierung im sozialen Sektor verbunden sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im IT-Support und Projektmanagement unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrungen einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des DRK, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu erhalten. Diese Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im sozialen Bereich und wie deine IT-Kenntnisse dazu beitragen können, die Mission des DRK zu unterstützen. Eine positive Einstellung und die Motivation, einen Unterschied zu machen, sind oft entscheidend.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Anwendungsbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen in deiner Bewerbung hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position der IT-Anwendungsbetreuung zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Projektmanagement und im Kunden-Support, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Hebe deine Soft Skills hervor: Da die Stelle Kommunikations- und Überzeugungsstärke erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen.
Dokumentation und Wiki-Pflege: Erwähne deine Freude an der Dokumentation und der Pflege von internen Wiki-Artikeln. Dies zeigt, dass du die Wichtigkeit von Wissenstransfer und -management verstehst und bereit bist, diese Aufgaben zu übernehmen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DRK Landesverband Rheinland-Pfalz vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der IT-Anwendungsbetreuung vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Digitalisierung vor
Da die Stelle stark auf Digitalisierungsprojekte fokussiert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in diesem Bereich zu sprechen. Überlege dir konkrete Projekte, an denen du gearbeitet hast, und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast.
✨Hands-On-Mentalität zeigen
Die Stelle verlangt eine praktische Herangehensweise. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du proaktiv Probleme gelöst hast oder in denen du in einem Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu bewältigen.