Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Menschen im Alltag durch Büroarbeit und Kundeneinsätze im Hausnotruf-Service.
- Unternehmen: Gemeinnützige DRK Mittelrhein gGmbH mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Angemessene Vergütung, moderne Arbeitsmittel und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und tolle Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Menschen und arbeite in einem sinnvollen Job.
- Qualifikationen: Freude am Kontakt mit Menschen und digitale Kompetenz sind wichtig.
Du möchtest Menschen im Alltag unterstützen und dabei abwechslungsreich arbeiten? Dann werde Teil eines starken Teams! Als gemeinnützige Gesellschaft der DRK-Kreisverbände Koblenz und Rhein-Lahn nehmen wir mit mehr als 150 Mitarbeitenden vielfältige soziale Aufgaben wahr. Eine wichtige Aufgabe ist die Betreuung unserer über 2900 Hausnotrufkund:innen. Wir sorgen dafür, dass Menschen in ihrem Zuhause und unterwegs sicher mit unseren Hausnotrufgeräten leben können.
Bei uns erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit, die Büroarbeit und Kundeneinsätze miteinander verbindet. Du telefonierst, planst und pflegst Kundendaten und bist im Einsatz, wenn Hausnotrufgeräte installiert oder überprüft werden müssen – je nachdem, in welchen Dienst du gerade eingeteilt bist!
Dein neuer Aufgabenbereich umfasst:
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Hausnotrufkund:innen
- Digitale Erfassung und Pflege von Kundendaten in unsere Systeme, auch unterwegs
- Planung von Terminen im Hausnotruf-Tagesgeschäft
- Einfache Installation und Inbetriebnahme von Hausnotrufgeräten beim Kunden
- Technische Überprüfung und Gerätetausch vor Ort
- Kommunikation und Zusammenarbeit im Team zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Das bringst du mit:
- Freude am Kontakt mit Menschen, insbesondere mit älteren Kund:innen
- Kaufmännische Erfahrung und Spaß an organisatorischen Aufgaben
- Technisches Interesse und Bereitschaft, Neues zu lernen (du musst keine technische Ausbildung haben – alles wird bei uns erklärt und gezeigt)
- Digitale Kompetenz (Erfahrung mit PC, Tablet, Datenerfassung, Office365 etc.)
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Bereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationskompetenz und Kooperationsbereitschaft
- Führerschein Klasse B
Darauf kannst du dich freuen:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Sinn und Verantwortung
- Ein freundliches, engagiertes Team, das dich umfassend einarbeitet
- Moderne digitale Arbeitsmittel (Tablet, Softwaretools, Dienstwagen für Außendienst)
- Eine angemessene Vergütung nach DRK-Tarifvertrag, inklusive einer Jahressonderzahlung, sowie weiteren Sozialleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge
- Die Chance, Menschen in ihrem Alltag direkt zu unterstützen
Verwaltungskraft/ Sachbearbeitung (Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Hausnotruf-Service) Arbeitgeber: DRK-Mittelrhein gGmbH
Die DRK Mittelrhein gGmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem engagierten Team zu arbeiten, das sich für die Unterstützung von Menschen im Alltag einsetzt. Mit modernen Arbeitsmitteln und einer umfassenden Einarbeitung fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern bieten auch eine angemessene Vergütung sowie attraktive Sozialleistungen. Hier kannst du deine Fähigkeiten in einem sinnstiftenden Umfeld einbringen und direkt einen positiven Einfluss auf das Leben unserer Kund:innen haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Verwaltungskraft/ Sachbearbeitung (Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Hausnotruf-Service) erhalten könntest
✨Engagiere dich bei lokalen Initiativen!
In der Sozialarbeit sind lokale Netzwerke super wichtig. Schau dir lokale NGOs, Vereine oder Initiativen an und engagiere dich dort – sei es durch Freiwilligenarbeit oder einfach mal bei einem Event vorbeischauen. Das kann dir nicht nur Kontakte, sondern auch interessante Einblicke in die Branche geben!
✨Lern von den Profis!
Besuche Workshops, Fortbildungen oder Vorträge im Bereich Sozialarbeit. Oft sind die Veranstalter dazu bereit, Praktikanten oder neue Talente mit offenen Armen zu empfangen. Nutze Plattformen wie Eventbrite oder lokale Online-Communities, um spannende Events zu finden.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du auf der Suche nach einer Vollzeitstelle in der Sozialarbeit bist, schau regelmäßig auf unserer Website vorbei. Bei DRK-Mittelrhein gGmbH haben wir oft offene Stellen, die direkt auf deine Fähigkeiten zugeschnitten sind. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
✨Nutze dein Netzwerk!
Sprich mit Leuten, die bereits in der Sozialarbeit tätig sind. Vielleicht gibt's jemanden aus deiner Uni oder deinem Freundeskreis, der dir einen Insider-Tipp geben kann oder sogar Kontakte zu offenen Stellen hat. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Verwaltungskraft/ Sachbearbeitung (Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Hausnotruf-Service) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zielgerichtete Motivation:Im Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Sozialarbeit begeisterst. Zeige auf, welche Herausforderungen du in diesem Bereich siehst und wie du mit deiner Empathie und Fachwissen dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Deine persönliche Motivation kann oft der entscheidende Faktor sein!
Evidenz von Erfahrungen:In deinem Lebenslauf ist es wichtig, praktische Erfahrungen und spezifische Fähigkeiten hervorzuheben, die du in der Sozialarbeit gesammelt hast. Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder relevante Projekte sollten klar aufgeführt werden, um deine Eignung für die Position bei DRK-Mittelrhein gGmbH zu unterstreichen.
Anerkennung von Zertifikaten:Falls du über spezielle Weiterbildungen oder Zertifikate im Bereich Sozialarbeit verfügst, füge diese unbedingt zu deinen Unterlagen hinzu. Diese können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du dich ständig weiterbildest und deine Kenntnisse vertiefst, besonders in einem umfangreichen Gebiet wie der Sozialarbeit.
Schlüssigaussagen:Sei bei der Präsentation deiner Qualifikationen konkret und prägnant. Verwende klare Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Wir empfehlen, die Bewerbung direkt über unsere Website zu versenden, so wird sie schnell und bezugnehmend bearbeitet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DRK-Mittelrhein gGmbH vorbereitet
✨Authentizität zeigen
In der Sozialarbeit geht es oft um vertrauensvolle Beziehungen. Zeige in deinem Interview deine echte Persönlichkeit und deine Leidenschaft für den Job. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du positive Veränderungen bewirken konntest.
✨Betonung deiner kommunikativen Fähigkeiten
In der Sozialarbeit sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Herangehensweise an herausfordernde Gespräche oder Konfliktsituationen zu beantworten. Du könntest auch Rollenspiele oder Szenarien durchlaufen, also denk an konkrete Beispiele aus deinem Leben.
✨Dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
Da Sozialarbeit ein sich ständig weiterentwickelndes Feld ist, kannst du im Interview betonen, wie wichtig dir Weiterbildungen und die Teilnahme an Workshops sind. Sprich darüber, wie du dein Wissen aktuell hältst, etwa durch Fachliteratur oder Seminare.
✨Teamarbeit hervorheben
Sozialarbeit ist oft Teamarbeit. Sprich über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten und wie du in einem interdisziplinären Team arbeitest. Es könnte hilfreich sein, zu erläutern, wie du Konflikte im Team gelöst hast oder besonderen Wert auf den Austausch von Ideen legst.
