Mitarbeiter (w/m/d) im Hausnotruf-Kundendienst

Mitarbeiter (w/m/d) im Hausnotruf-Kundendienst

Düsseldorf Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
DRK Rettungs- und Einsatz- dienste Düsseldorf Freiwilligen-Einsatzstelle

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze den Kundenservice und installiere Geräte vor Ort.
  • Unternehmen: Das Deutsche Rote Kreuz, die größte humanitäre Organisation weltweit.
  • Vorteile: Sinnvolle Arbeit, Teamarbeit und die Möglichkeit, Menschen zu helfen.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit der Chance, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer Organisation, die einen echten Unterschied im Leben der Menschen macht.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Telekommunikation oder Vertrieb, Führerschein Klasse B und MS-Office-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Das Deutsche Rote Kreuz ist weltweit die größte humanitäre Organisation. Seit über 150 Jahren leisten unsere Mitarbeitenden den Dienst am Menschen. Das DRK-Düsseldorf ist einer der größten Kreisverbände bundesweit und mit mehr als 50 Einrichtungen in der Landeshauptstadt und den angrenzenden Städten vertreten. Um im Zeichen der Menschlichkeit weiterhin Großes zu bewegen, brauchen wir Dich!

Arbeiten beim DRK ist mehr als nur ein Job, denn Du

  • übernimmst unterstützende technische und administrative Tätigkeiten für den Bereich der Kundenberatung und -service und den Anschluss der Geräte vor Ort.
  • nimmst telefonisch Kontakt auf und vereinbarst Termine.
  • dokumentierst die Kundenaufträge und füllst Formulare nach Vorgaben gemeinsam mit dem Kunden vor Ort aus.

Du bist genau unser Mensch, weil Du

  • im besten Fall bereits relevante Berufserfahrung, z.B. in der Telekommunikation oder Vertrieb, sammeln konntest.
  • über die körperlichen Einsatzfähigkeiten nach den Standards G25 und G42 und einen Führerschein der Klasse B verfügst.
  • eine kundenorientierte und genaue Arbeitsweise mitbringst.
  • gute MS-Office-Kenntnisse vorweisen, gerne im Team arbeitest und mit Deiner Hands-On Mentalität überzeugen kannst.

Mitarbeiter (w/m/d) im Hausnotruf-Kundendienst Arbeitgeber: DRK Rettungs- und Einsatz- dienste Düsseldorf Freiwilligen-Einsatzstelle

Das Deutsche Rote Kreuz bietet nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern eine sinnstiftende Tätigkeit in einem engagierten Team, das sich für die Menschen in der Region einsetzt. Mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen, unterstützenden Arbeitskultur fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem sicheren Arbeitsplatz in einer der größten humanitären Organisationen weltweit, die seit über 150 Jahren im Dienst am Menschen steht.

DRK Rettungs- und Einsatz- dienste Düsseldorf Freiwilligen-Einsatzstelle

Kontaktdaten:

DRK Rettungs- und Einsatz- dienste Düsseldorf Freiwilligen-Einsatzstelle Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (w/m/d) im Hausnotruf-Kundendienst erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle beim DRK interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon beim DRK arbeiten oder in ähnlichen Bereichen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Mission des DRK. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technischen Fähigkeiten dazu passen. So kannst du im Gespräch punkten!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (w/m/d) im Hausnotruf-Kundendienst mit Bravour zu bestehen

Technische Fähigkeiten
Administrative Fähigkeiten
Kundenberatung
Terminvereinbarung
Dokumentation von Kundenaufträgen
Berufserfahrung in der Telekommunikation oder Vertrieb
Körperliche Einsatzfähigkeiten (G25 und G42)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und dem DRK passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Erfahrungen hervorheben:Wenn du bereits Erfahrung in der Telekommunikation oder im Vertrieb hast, dann lass uns das wissen! Betone diese Punkte in deinem Lebenslauf und zeige, wie sie dir in der Rolle beim DRK helfen können.

Kundenorientierung betonen:Da die Kundenberatung ein wichtiger Teil deiner zukünftigen Arbeit ist, solltest du in deiner Bewerbung klar machen, wie wichtig dir eine kundenorientierte Arbeitsweise ist. Beispiele aus der Vergangenheit sind hier Gold wert!

Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DRK Rettungs- und Einsatz- dienste Düsseldorf Freiwilligen-Einsatzstelle vorbereitet

Informiere Dich über das Deutsche Rote Kreuz

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über das Deutsche Rote Kreuz und seine Werte informieren. Verstehe, was die Organisation ausmacht und wie sie sich für die Menschheit einsetzt. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im technischen Service unter Beweis stellen. Zeige, wie Du Probleme gelöst hast oder wie Du mit Kunden kommuniziert hast.

Praktische Vorbereitung auf technische Fragen

Da die Stelle technische Aspekte beinhaltet, sei bereit, Fragen zu Deinen MS-Office-Kenntnissen und anderen relevanten Technologien zu beantworten. Vielleicht gibt es auch praktische Aufgaben, also übe im Vorfeld, um sicher und kompetent aufzutreten.

Zeige Deine Teamfähigkeit

Das DRK legt Wert auf Teamarbeit. Bereite Dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie Du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone Deine Hands-On Mentalität und wie Du zur positiven Teamdynamik beiträgst.