Ihre Aufgaben - Das erwartet Sie
- Kompetente Beratung und Betreuung von Interessenten/innen sowie deren Angehörigen rund um den Hausnotruf
- Eigenverantwortliche Installation und Wartung von Hausnotruf- und Mobilrufgeräten inklusive Geräteeinweisung und individueller Beratung
- Sorgfältige Durchführung von Verwaltungsaufgaben im Rahmen der Kundenbetreuung
- Fachgerechte Hilfeleistung bei ausgelösten Hausnotrufen sowie selbstständige Einschätzung der Lage und Einleitung weiterer erforderlicher Maßnahmen
- Vertretungsweise Übernahme der Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Hausnotrufleitung
- Unterstützung bei Abrechnungen sowie der Dienst- und Bereitschaftsplanung im Hausnotrufdienst
Ihr Profil - Das zeichnet Sie aus
- Mit dem Führerschein Klasse B sind Sie flexibel und einsatzbereit
- Wünschenswert wäre eine Qualifikation als Rettungshelfer/in oder Krankenpfleger/in mit fachlicher Kompetenz im Gesundheitswesen
- Hohe soziale Kompetenz, ausgeprägte Teamfähigkeit sowie ein respektvoller und wertschätzender Umgang mit Kundinnen, Klientinnen und Kolleg*innen
- Affinität zu technischen Abläufen sowie Interesse an modernen technischen Systemen und deren Anwendung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Seriöses Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
- Sie stehen hinter den Werten des Deutschen Roten Kreuzes und möchten diese im Alltag aktiv leben
Unser Angebot - Das bieten wir
- Ein sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in Vollzeit (39 Std./Woche) mit 30 Tagen Urlaub, dazu eine attraktive monatliche Vergütung
- Ein echtes Wir-Gefühl: unsere Personalbefragung 2024 hat gezeigt, dass bei uns zufriedene Kolleg*innen arbeiten, die das familiäre Miteinander und eine offene Kommunikation schätzen
- Wir denken an morgen: mit einerbetrieblichen arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge und einer weltweit gültigen Rückholversicherung des DRK-Flugdienstes
- Fortbildung ist für uns selbstverständlich: von vorgeschriebenen Schulungen bis zu individuellen Weiterbildungen, die wir fördern und finanzieren
- Und weil der Teamgeist zählt: Freuen Sie sich auf gemeinsame Feiern, Events und die Möglichkeit zur Teilnahme an Betriebsausflügen
- Mehr für Ihre Gesundheit und Mobilität: mit Firmenfitness (Hansefit) und Dienstfahrrad bleiben Sie körperlich aktiv, und mit OpenUp stärken Sie Ihre mentale Gesundheit
- Profitiere von attraktiven Zusatzleistungen durch Corporate-Benefits, exklusive Rabatte auf namenhafte Marken und Onlineshops
- … und vieles mehr!
Über uns
Wir vom Roten Kreuz sind Teil einer weltweiten Gemeinschaft, die Menschen in Not – unabhängig von Herkunft oder Situation – hilft. Im Zeichen der Menschlichkeit setzen wir uns für Leben, Gesundheit, Würde und das friedliche Zusammenleben aller ein.
Der DRK-Kreisverband Solingen e. V. ist die größte Hilfsorganisation der Stadt. Rund 100 hauptamtliche und über 200 ehrenamtliche Mitarbeitende engagieren sich täglich in Notfallrettung, Krankentransport, Kinderbetreuung, Breitenausbildung und sozialer Begleitung
