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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns im Kundenservice am Telefon.
- Arbeitgeber: Das Druck- und Pressehaus Naumann ist ein innovatives Unternehmen in der Medienbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe die spannende Transformation der Medienlandschaft und wachse mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Umgang mit Menschen haben.
- Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Das Druck- und Pressehaus Naumann ist ein renommiertes Unternehmen in der Medienbranche, das sich den Herausforderungen einer digitalen Zukunft stellt. Am Firmensitz in Gelnhausen treiben wir die Transformation in einer sich wandelnden Medienlandschaft voran, um zu einem führenden, modernen Mediendienstleister in der Region zu werden. Wir sind stolz darauf, ein Umfeld zu schaffen, das kreatives Denken und proaktives Handeln fördert. Unser Team ist unser größtes Kapital, und wir suchen eine professionelle Unterstützung, die unser dynamisches Wachstum mitgestalten möchte.
Für unseren Kundenservice suchen wir ab sofort Callcenter-Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20 – 25 Std./Woche).
- Telefonische Kundenbetreuung
- Verkauf am Telefon von Verlagsprodukten
- Telefonische Neuakquise von Kunden
- Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Sehr gute Zeitmanagementfähigkeiten
- Ausgeprägte Hands-On-Mentalität
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Spaß am Verkauf
- Kollegiale Teamatmosphäre mit einer großen Portion Teamgeist
- Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Gestaltungsspielraum
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Umfangreiche Benefits (z.B. Angebote im Gesundheitsmanagement, kostenlose Parkplätze, Events)
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Callcenter-Agent/in (m/w/d) Arbeitgeber: Druck- und Pressehaus Naumann GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Druck- und Pressehaus Naumann GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenter-Agent/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Medienbranche. Zeige im Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen hast, die mit der digitalen Transformation verbunden sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Als Callcenter-Agent/in ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem dynamischen Umfeld wie dem unseren ist es wichtig, gut im Team arbeiten zu können. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du während des Interviews stellen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter-Agent/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Druck- und Pressehaus Naumann. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die aktuellen Herausforderungen in der Medienbranche zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Callcenter-Agent/in zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für das Druck- und Pressehaus Naumann arbeiten möchtest und wie du zur Transformation in der Medienlandschaft beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Druck- und Pressehaus Naumann GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Druck- und Pressehaus Naumann und die aktuellen Entwicklungen in der Medienbranche. Zeige, dass du die Herausforderungen der digitalen Zukunft verstehst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Als Callcenter-Agent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe deine Gesprächsführung und achte darauf, wie du auf Fragen reagierst. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Unternehmen in der digitalen Transformation sieht.
✨Erscheinungsbild und Auftreten
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache. Ein freundliches Lächeln und Augenkontakt können einen großen Unterschied machen und zeigen, dass du motiviert und engagiert bist.
