Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Nutzung unserer innovativen DS-SOFTWARE und führe Schulungen durch.
- Unternehmen: Wachsendes Softwareunternehmen mit Fokus auf MES/ERP/PPS und einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, faires Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem wirtschaftlich gesunden Familienunternehmen zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Softwarelösungen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, erste Erfahrung in der IT und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Mitarbeiter Customer Support und Anwendungsberatung (m/w/d)
DS Datentechnik und Softwareentwicklung Müftahi Gmb H ist ein unabhängiges und eigenständiges Softwareunternehmen mit stetigem Wachstum, dessen besonderes Know‑how im Bereich MES / ERP / PPS liegt.
Mit der eigenen branchenspezifischen Softwarelösung DS‑SOFTWARE für die Geschäftsprozesse von Unternehmen der Bereiche Folien, flexible Verpackungen und Papier ist das Unternehmen durch jahrelange Erfahrung tief in der Branche verwurzelt.
DS‑SOFTWARE ist eine betriebswirtschaftliche Softwarelösung zur zentralen Steuerung aller Geschäftsprozesse.
Die Software kommt von der Verwaltung bis zum Controlling in allen Geschäftsbereichen zum Einsatz und umfasst neben den Standard‑Funktionen einer Unternehmenssoftware viele branchenspezifische Funktionen für die Folien‑, Papier‑ und Verpackungsindustrie.
Um seine Kunden beim Einsatz von DS‑SOFTWARE zu unterstützen, bietet das Unternehmen verschiedene Dienstleistungen an, wie z.
Schulungen, Workshops, Beratung und Problembehebung durch einen erfahrenen Hotline‑Support und die kontinuierliche Wartung der Software.
Gemeinsam setzen wir uns dafür ein, dass Innovation und Kundenorientierung bei DS Datentechnik und Softwareentwicklung Müftahi Gmb H großgeschrieben wird.
- Standort
- Hanau (vielleicht standort abhängig)
- Anstellungsart
- Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)
- Arbeitsaufgaben
- Unterstützung bei Fragen unserer Kunden zum Einsatz unserer DS‑SOFTWARE
- Analyse von Betriebsprozessen und Aufnahme von Kundenanforderungen
- Erstellung von Programmierbeschreibungen
- Dokumentation von Systemerweiterungen
- Abnahmetests von Programmierungen
- Durchführung von Kundentrainings und Unterstützung bei der Implementierung
- Verantwortliche Betreuung von Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen der Softwareentwicklung
- Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium
- Erste Berufserfahrung in der Organisation und Umsetzung von Projekten in der IT‑Branche
- Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Prozesse und einer ERP‑Software sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS‑Office
- Freude am Kundenkontakt und Beratertätigkeit
- Selbstständig, kundenorientiert, teamfähig
- Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft bei Bedarf
- Quereinsteiger aus der Industrie, IT oder dem kaufmännischen Bereich sind erwünscht
- Unsere Vorteile
- unbefristetes Arbeitsverhältnis in Festanstellung
- sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Familienunternehmen
- Aufbau von Spezial- und Expertenwissen in zukunftsorientierten Fachgebieten
- Unterstützung und Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- geregelte Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
- faires Gehalt und Weihnachts- sowie Urlaubsgeld
Werden Sie Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Customer Support und Anwendungsberatung (m/w/d) Arbeitgeber: DS Datentechnik und Softwareentwicklung Müftahi
Die DS Datentechnik und Softwareentwicklung Müftahi GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wirtschaftlich stabilen Familienunternehmen bietet, sondern auch die Möglichkeit, sich in zukunftsorientierten Fachgebieten weiterzuentwickeln. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenorientierung fördern wir eine unterstützende Arbeitskultur, in der Teamarbeit und individuelle Weiterbildung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von geregelten Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub sowie einem fairen Gehalt, ergänzt durch Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Kontaktdaten:
DS Datentechnik und Softwareentwicklung Müftahi Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Customer Support und Anwendungsberatung (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DS Datentechnik und Softwareentwicklung Müftahi bewerben
Viele Unternehmen, wie DS Datentechnik und Softwareentwicklung Müftahi, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Support und Anwendungsberatung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DS Datentechnik und Softwareentwicklung Müftahi und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter Customer Support und Anwendungsberatung (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DS Datentechnik und Softwareentwicklung Müftahi vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DS Datentechnik und Softwareentwicklung Müftahi an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
