Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung vor Ort und technische Beratung für innovative Dichtungslösungen.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung in der Dichtungstechnologie.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, 13. Gehalt, Home-Office-Möglichkeiten und Firmenfahrzeug.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eigenverantwortliche Tagesplanung in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Dichtungstechnik und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Außendienst und technisches Verständnis im Bereich Tiefbau.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Gegründet im Jahr 1953 ist DS Dichtungstechnik GmbH als inhabergeführtes Familienunternehmen ein führendes Unternehmen bei Produkten für die Dichtungstechnologie in der Abwassertechnik. Deutschland-, europa- und weltweit. Als Marktführer für Dichtungen für den Kanalbau können wir langjährig, internationale Erfahrung gegenüber unseren Kunden ausweisen. DS steht für auf über 10.000qm Fläche für stetige Forschung und Entwicklung in Zusammenarbeit mit langjährigen Kunden in der Betonindustrie, Betonverbänden und überwachenden Stellen. Unser Portfolio umfasst Rohrdichtsysteme, Schachtdichtsysteme, Rohranschlusssysteme sowie ein passendes Zubehör. Insbesondere die persönliche Förderung unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen.
Hauptaufgaben:
- Kundenbetreuung vor Ort
- Abfrage aktueller Auftragslage und Geschäftsentwicklung des Kunden
- Analyse von technischen Herausforderungen und Lösungen direkt beim Kunden (z.B. Baustellenbesuche)
- Aufnahme und Beratung bei Reklamationen und Sicherstellung von Lösungsmöglichkeiten
- Produkt- und Serviceberatung: Identifikation von Cross-Selling-Möglichkeiten und Produktempfehlungen bei Bestandskunden
- Beratung zu neuen Produkten im Hinblick auf die Kundenbedürfnisse
- Leadgenerierung: Analyse von Verkaufspotenzialen bei Nullkunden
- Gemeinsame Strategieentwicklung mit der Geschäftsführung inklusive Umsetzung/Besuche der Nullkunden
- Durchführung von Schulungen für Kunden zu Produkten, Systemen und deren Anwendung in der Produktion sowie auf der Baustelle
- Pflege und Dokumentation von Vertriebsaktivitäten aller Art
- Verwaltung und Analyse von Kundendaten inklusive Erkennung von Trends oder Entwicklungspotenzialen
- Regelmäßige Abstimmung mit der Geschäftsführung und kaufmännischen Leitung über Trends und Entwicklungen
- Weitergabe von Kundenfeedback und Markttrends an das Produktmanagement und die technische Abteilung zur Optimierung bestehender Produkte und Entwicklung neuer Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst
Nebenaufgaben:
- Messeauftritte
- Bearbeitung von administrativen Aufgaben und Unterstützung des Vertriebs
- Pflege der Unternehmens- und Schulungspräsentation
Fundiertes vertriebliches Fachwissen und Erfahrung im Außendienst
Optional: Technisches Fachwissen im Bereich Tief- oder Kanalbau
Verständnis für Dichtungen oder den Werkstoff Gummi
Kundenorientierung und Beratungskompetenz
Problemlösungsfähigkeit
Hands-On-Mentalität
Terminkoordination
Kommunikationsfähigkeit
Sicherer Umgang mit einem ERP- (Infor) und CRM-System (Salesforce)
Reisebereitschaft in primär Süd- und Ostdeutschland inklusive regelmäßigen Aufenthalten in der Verwaltung
Minimum 3 Tage Außendienst/Woche
Maximal 2 Tage Home Office/Woche
Einmal pro Monat a 3-4 Tagen in der Verwaltung in Nottuln, Nordrhein-Westfalen
Hohes Selbstmanagement und Eigenverantwortung
Selbstständiges Arbeiten im Außendienst sowie im Home Office
Steuerfreier Sachbezug (40€ im Monat über Edenred)
13. Gehalt (Weihnachtsgeld) und Urlaubsgeld
30 Tage Urlaub im Jahr
Möglichkeit einer Zahnzusatzversicherung
Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
Firmentelefon (Smartphone) zur rein beruflichen Nutzung
Firmenlaptop zur rein beruflichen Nutzung
Home-Office-Ausstattung (bspw. Bildschirme) zur rein beruflichen Nutzung
Firmenfahrzeug (Fahrtenbuch oder 1%-Regelung je nach Absprache)
Fester Büroplatz in der Verwaltung
Flache Hierarchien
Familienunternehmen mit Nachfolgeregelung
Eigenverantwortliche Tagesplanung
Keine provisionsbasierten Verkaufsvorgaben, sondern Fokus auf technische Beratung und Beziehungspflege zum Kunden
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Technischer Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DS Dichtungstechnik GmbH
Die DS Dichtungstechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und familiäres Arbeitsumfeld bietet, sondern auch individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen. Mit flachen Hierarchien und einer starken Kundenorientierung ermöglicht das inhabergeführte Familienunternehmen eine eigenverantwortliche Tagesplanung und legt Wert auf langfristige Beziehungen zu Kunden, was die Position des Technischen Außendienstmitarbeiters besonders attraktiv macht. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einem 13. Gehalt, 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Außendienstmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Außendienstmitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Unternehmenskultur erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf persönliche Gespräche vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Dichtungstechnologie und über die spezifischen Produkte von DS Dichtungstechnik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du einen echten Mehrwert bieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit uns in Kontakt zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Außendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Außendienstmitarbeiter interessierst. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Betone deine Erfahrungen!:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Außendienst und deine Kenntnisse im Bereich Dichtungstechnologie hervor. Zeig uns, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht Eindruck!
Sei strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und wie du ins Team passt.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DS Dichtungstechnik GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über DS Dichtungstechnik GmbH verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich Dichtungstechnologie. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Außendienstmitarbeiter erfordert, ist es wichtig, dass du dich mit den Produkten und Lösungen des Unternehmens auskennst. Überlege dir, welche technischen Herausforderungen Kunden haben könnten und wie du diese angehen würdest.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
In der Rolle geht es stark um Kundenbetreuung und -beratung. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Das wird deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Zeige deine Reisebereitschaft
Da die Stelle regelmäßige Reisen in Süd- und Ostdeutschland erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deine Zeit im Außendienst organisierst. Erkläre, wie du Selbstmanagement und Eigenverantwortung in deinem Arbeitsalltag umsetzt.
