Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung vor Ort und technische Lösungen direkt beim Kunden analysieren.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung in der Dichtungstechnik.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, 13. Gehalt, Home-Office-Möglichkeiten und Firmenfahrzeug.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und persönliche Förderung der Mitarbeitenden stehen im Fokus.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Dichtungstechnologie und arbeite selbstständig im Außendienst.
- Qualifikationen: Vertriebserfahrung und technisches Verständnis im Bereich Tief- oder Kanalbau von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Gegründet im Jahr 1953 ist DS Dichtungstechnik GmbH als inhabergeführtes Familienunternehmen ein führendes Unternehmen bei Produkten für die Dichtungstechnologie in der Abwassertechnik. Deutschland-, europa- und weltweit. Als Marktführer für Dichtungen für den Kanalbau können wir langjährig, internationale Erfahrung gegenüber unseren Kunden ausweisen. DS steht für auf über 10.000qm Fläche für stetige Forschung und Entwicklung in Zusammenarbeit mit langjährigen Kunden in der Betonindustrie, Betonverbänden und überwachenden Stellen. Unser Portfolio umfasst Rohrdichtsysteme, Schachtdichtsysteme, Rohranschlusssysteme sowie ein passendes Zubehör. Insbesondere die persönliche Förderung unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen.
Wir suchen eine/n Technischer Außendienstmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit zum nächstmöglichen Eintritt für das Betreuungsgebiet Süd- und Ostdeutschland.
Hauptaufgaben:
- Kundenbetreuung vor Ort
- Abfrage aktueller Auftragslage und Geschäftsentwicklung des Kunden
- Analyse von technischen Herausforderungen und Lösungen direkt beim Kunden (z.B. Baustellenbesuche)
- Aufnahme und Beratung bei Reklamationen und Sicherstellung von Lösungsmöglichkeiten
Produkt- und Serviceberatung:
- Identifikation von Cross-Selling-Möglichkeiten und Produktempfehlungen bei Bestandskunden
- Beratung zu neuen Produkten im Hinblick auf die Kundenbedürfnisse
Leadgenerierung:
- Analyse von Verkaufspotenzialen bei Nullkunden
- Gemeinsame Strategieentwicklung mit der Geschäftsführung inklusive Umsetzung/Besuche der Nullkunden
Schulungen:
- Durchführung von Schulungen für Kunden zu Produkten, Systemen und deren Anwendung in der Produktion sowie auf der Baustelle
CRM-Datenpflege:
- Pflege und Dokumentation von Vertriebsaktivitäten aller Art
- Verwaltung und Analyse von Kundendaten inklusive Erkennung von Trends oder Entwicklungspotenzialen
Koordination und Kommunikation:
- Regelmäßige Abstimmung mit der Geschäftsführung und kaufmännischen Leitung über Trends und Entwicklungen
- Weitergabe von Kundenfeedback und Markttrends an das Produktmanagement und die technische Abteilung zur Optimierung bestehender Produkte und Entwicklung neuer Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst
Nebenaufgaben:
- Messeauftritte
- Bearbeitung von administrativen Aufgaben und Unterstützung des Vertriebs
- Pflege der Unternehmens- und Schulungspräsentation
Optional:
- Technisches Fachwissen im Bereich Tief- oder Kanalbau
- Verständnis für Dichtungen oder den Werkstoff Gummi
Persönliche Anforderungen:
- Kundenorientierung und Beratungskompetenz
- Problemlösungsfähigkeit
- Hands-On-Mentalität
- Terminkoordination
- Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit einem ERP- (Infor) und CRM-System (Salesforce)
- Reisebereitschaft in primär Süd- und Ostdeutschland inklusive regelmäßigen Aufenthalten in der Verwaltung
- Minimum 3 Tage Außendienst/Woche
- Maximal 2 Tage Home Office/Woche
- Einmal pro Monat a 3-4 Tagen in der Verwaltung in Nottuln, Nordrhein-Westfalen
- Hohes Selbstmanagement und Eigenverantwortung
- Selbstständiges Arbeiten im Außendienst sowie im Home Office
Wir bieten:
- Steuerfreier Sachbezug (40€ im Monat über Edenred)
- 13. Gehalt (Weihnachtsgeld) und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Möglichkeit einer Zahnzusatzversicherung
- Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
- Firmentelefon (Smartphone) zur rein beruflichen Nutzung
- Firmenlaptop zur rein beruflichen Nutzung
- Home-Office-Ausstattung (bspw. Bildschirme) zur rein beruflichen Nutzung
- Firmenfahrzeug (Fahrtenbuch oder 1%-Regelung je nach Absprache)
- Fester Büroplatz in der Verwaltung
- Flache Hierarchien
- Familienunternehmen mit Nachfolgeregelung
- Eigenverantwortliche Tagesplanung
- Keine provisionsbasierten Verkaufsvorgaben, sondern Fokus auf technische Beratung und Beziehungspflege zum Kunden
Standorte
Technischer Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DS Dichtungstechnik GmbH
Die DS Dichtungstechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein familiäres Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flachen Hierarchien und einem starken Fokus auf technische Beratung und Kundenbeziehungen ermöglicht das Unternehmen eine eigenverantwortliche Tagesplanung und fördert die individuelle Entfaltung. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Firmenfahrzeug, Home-Office-Ausstattung und einer betrieblichen Altersvorsorge, was die Position des Technischen Außendienstmitarbeiters in Süd- und Ostdeutschland besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Außendienstmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im technischen Außendienst zeigen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Informiere dich über aktuelle Trends in der Dichtungstechnologie und bringe Ideen mit, wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, von uns wahrgenommen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Außendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DS Dichtungstechnik GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über DS Dichtungstechnik GmbH verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich Dichtungstechnologie. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Außendienstmitarbeiter betrifft, ist es wichtig, dass du dich mit den Produkten und Lösungen des Unternehmens vertraut machst. Überlege dir, welche technischen Herausforderungen Kunden haben könnten und wie du diese angehen würdest.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
In der Rolle geht es stark um Kundenbetreuung und -beratung. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Das wird deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Zeige deine Reisebereitschaft
Da die Position regelmäßige Reisen in Süd- und Ostdeutschland erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deine Zeit im Außendienst organisierst. Erkläre, wie du Selbstmanagement und Eigenverantwortung in deinem Arbeitsalltag umsetzt.
