Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Empfangskraft und sorge für unvergessliche Erlebnisse unserer Gäste.
- Arbeitgeber: DSR Hotel Holding GmbH bietet nachhaltige Gastfreundschaft im Hotel Ceres am Meer.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Reisevergünstigungen und zahlreiche Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines engagierten Teams, das Gastfreundschaft neu denkt und Umweltbewusstsein schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder relevante Berufserfahrung sowie gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag mit übertariflicher Bezahlung je nach Qualifikation und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Herzlich Willkommen im Hotel Ceres am Meer im wunderschönen Binz auf Rügen.
Wir suchen nach Teammitgliedern, die nicht nur Gastfreundschaft lieben, sondern auch Wert auf Nachhaltigkeit legen. Unser Ziel ist es, unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen und dabei die Hotellerie neu zu denken. Werde als Empfangskraft (m/w/d) Teil unseres engagierten Teams und unterstütze uns bei unserem Engagement für eine hohe Qualität, herzliche Gastlichkeit und ein starkes Umweltbewusstsein.
- Du bist Gastgeber aus Leidenschaft
- Arbeit in der Früh- und Spätschicht am Empfang (sowie in Ausnahmefällen in der Nachschicht)
- Gewährleistung einer bestmöglichen Gästebetreuung
- Einarbeitung neuer Auszubildender und Praktikanten
- Aktive Unterstützung bei allen Abläufen am Empfang sowie Übernahme von generellen Front Office Aufgaben mit dem Programm Protel
- Übernahme von Reklamationen und Schadensfällen sowie vertrauliche Behandlung derer
- Mitverantwortung für Einhaltung der Kreditrichtlinien
- Begeisterung der Gäste für die Produkte des Hauses
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann (m/w/d) und/oder einschlägige Berufserfahrung
- Ein kompetentes und herzliches Auftreten
- Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Du Deinen Gästen und Deinen Kollegen/innen vermitteln kannst
- Hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
- Gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Bezahlung nach Tarifvertrag
- Bereitschaft zu übertariflicher Bezahlung je nach Qualifikation
- Flexibles Arbeitszeitmodell, abgestimmt auf Deine Lebenssituation
- Reisevergünstigungen in allen aja Resorts, A-ROSA Resorts, HENRI Hotels sowie dem Hotel Louis C. Jacob, Hotel Neptun und bei weiteren Partnern
- Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen in allen Niederlassungen
- Mitglied bei der Charta der Vielfalt
- voiio Plattform für das persönliche Wohlbefinden
- Betriebliche Altersvorsorge über die R+V Versicherung
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung für Zahnersatz sowie Brille/Kontaktlinsen
- Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und Italien
- Weiterempfehlungsprogramm mit bis zu 1.000 € brutto Prämie pro Empfehlung
- Bonago-Card - Einkaufsgutscheine bei über 200 Premium-Partnern
- Corporate Benefits - Beste Rabatte auf hochwertige Angebote bei mehr als 1.500 Anbietern
- Bereitstellung und Reinigung der Mitarbeitendenkleidung
- Kantine für Mitarbeitende
Empfangskraft / Rezeptionist (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: DSR Hotel Holding GmbH
Kontaktperson:
DSR Hotel Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangskraft / Rezeptionist (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
✨Zeige deine Gastfreundschaft
Da die Position eine herzliche Gastlichkeit erfordert, solltest du in deinem Gespräch Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast und teile diese Geschichten.
✨Betone dein Umweltbewusstsein
Das Hotel legt Wert auf Nachhaltigkeit, also sei bereit, über deine eigenen Ansätze zur umweltfreundlichen Praxis zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch aktiv zur Mission des Unternehmens beitragen möchtest.
✨Bereite dich auf die Software vor
Da Protel ein wichtiges Tool für die Front Office Aufgaben ist, wäre es hilfreich, wenn du dich vorab mit ähnlicher Software vertraut machst. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, schnell produktiv zu sein.
✨Sei flexibel und teamorientiert
Die Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten und neue Teammitglieder einzuarbeiten, ist entscheidend. Betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität in deinem Gespräch, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangskraft / Rezeptionist (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft: In deinem Anschreiben solltest du betonen, warum du eine Leidenschaft für die Hotellerie und die Gästebetreuung hast. Teile persönliche Erfahrungen oder Anekdoten, die deine Begeisterung zeigen.
Hebe deine Qualifikationen hervor: Stelle sicher, dass du deine Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann und relevante Berufserfahrung klar darstellst. Zeige auf, wie diese Qualifikationen dich zu einem idealen Kandidaten für die Position machen.
Betone Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke: Da die Rolle viel Interaktion mit Gästen und Kollegen erfordert, solltest du Beispiele anführen, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke belegen. Dies könnte durch frühere Jobs oder Praktika geschehen.
Verwende eine positive und einladende Sprache: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben eine positive Ausstrahlung haben. Verwende eine einladende Sprache, die deine Begeisterung und deinen Servicegedanken widerspiegelt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DSR Hotel Holding GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Gastfreundschaft
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gästen ein unvergessliches Erlebnis bereitet hast. Deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft sollte in jedem Satz durchscheinen.
✨Nachhaltigkeit im Fokus
Informiere dich über die nachhaltigen Praktiken des Hotels und überlege, wie du diese unterstützen kannst. Zeige während des Interviews, dass dir Umweltbewusstsein wichtig ist und dass du bereit bist, aktiv dazu beizutragen.
✨Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Verkaufstalent hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine Verkaufserfahrungen zu teilen. Überlege dir, wie du Produkte oder Dienstleistungen des Hauses erfolgreich verkauft hast und welche Techniken dabei hilfreich waren. Das zeigt dein Engagement und deine Eigeninitiative.
