Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung und Auftragsannahme für Nutzfahrzeuge in einer Iveco-Vertragswerkstatt.
- Unternehmen: DSS Nutzfahrzeug Service GmbH mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit verantwortungsvoller Position und flexibler Arbeitsweise.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kontaktfreudig, teamorientiert und idealerweise KFZ-technische Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3500 € pro Monat.
Die DSS Nutzfahrzeug Service GmbH sucht am Standort Nunsdorf für den Bereich Iveco-Vertragswerkstatt - After Sales / Kundenservice zum nächstmöglichen Termin einen Servicemitarbeiter / KFZ-Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeug, alternativ PKW. Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserer Werkstatt. Sie nehmen die Kundenaufträge entgegen und beraten unsere Kunden hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang. Durch Ihre umfassende Serviceberatung unserer Kunden am Fahrzeug stellen Sie eine hohe qualitative Abwicklung der täglichen Serviceaufträge sicher. Zudem übernehmen Sie die Terminkoordination mit Kunden und den Werkstatt-Teams.
Aufgaben
- Auftragsannahme, Terminierung
- technische Beratung der Kunden
- Auftragsabrechnung sowie Garantieabwicklung
- Materialbestellungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
Qualifikation
- Sie sind kontaktfreudig, kundenorientiert und arbeiten engagiert im Team
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise, sowie eine hohe Zuverlässigkeit
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung idealerweise KFZ-Mechatroniker / Schlosser
- Führerschein Klasse B, idealerweise Klasse C
Benefits
- Vollzeitstelle (40 Std / Woche), Festanstellung ohne Kurzarbeit
- Attraktives monatliches Festgehalt
- eine höchst verantwortungsvolle Position mit professionellen und ausgereiften Strukturen
- kontinuierliche Weiterbildungen, die Sie fachlich weiterbringen
- anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit der Möglichkeit zur eigenen Mitgestaltung
- betriebliche Altersvorsorge
- Heiß- und Kaltgetränke sowie frisches Obst und Snacks zum freien Verzehr
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
Kontaktdaten:
DSS Nutzfahrzeug Service GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicemitarbeiter / KfZ-Serviceberater (m/w/d) Fachrichtung Nutzfahrzeug, alternativ PKW erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach dem aktuellen Stand deiner Bewerbung oder zeig dein Interesse an einem persönlichen Gespräch.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DSS Nutzfahrzeug Service GmbH und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten und die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu dir passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemitarbeiter / KfZ-Serviceberater (m/w/d) Fachrichtung Nutzfahrzeug, alternativ PKW mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Kfz-Branche. Das hilft uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und wie du in unser Team passt.
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DSS Nutzfahrzeug Service GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über die DSS Nutzfahrzeug Service GmbH
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele für deine Kundenorientierung vor
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du als Servicemitarbeiter auch technische Beratung leisten musst, solltest du dein Wissen über Nutzfahrzeuge und deren Wartung auffrischen. Sei bereit, Fragen zu technischen Aspekten zu beantworten und zeige, dass du dich in diesem Bereich gut auskennst.
✨Fragen zur Teamarbeit vorbereiten
Teamarbeit ist ein wichtiger Bestandteil der Position. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du Wert auf Zusammenarbeit legst und bereit bist, dich ins Team einzubringen.
