Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere komplexe Prozesse und halte die Lieferkette für unsere Großkunden im Blick.
- Unternehmen: Globaler Player in der Logistik mit flachen Hierarchien und offener Atmosphäre.
- Vorteile: Attraktive finanzielle Leistungen, Gesundheitsangebote und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Fortbildungen und individuelle Einarbeitung für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde das Herzstück unserer Lieferkette und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Ausbildung in Spedition oder Logistik, Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du liebst es, komplexe Prozesse zu steuern und behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick? Dann werde das Herzstück unserer Lieferkette – als Control Tower Specialist (m/w/d) in Euskirchen sorgst du dafür, dass unsere Großkunden weltweit auf Kurs bleiben.
Deine Benefits:
- Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
- Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
- Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
- Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
- Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
- Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. transparenter Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
- Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E‑Learnings, sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
Deine Tätigkeiten:
- Zentraler Ansprechpartner (Single Point of Entry) für unsere nationalen und internationalen Großkunden
- Überwachung der Lieferkette und Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SOP-Standards
- Kontrolle des Auftragseingangs sowie der definierten Arbeitsprozesse
- Täglicher Kundenservice, inklusive Reklamations- und Schadenabwicklung sowie Zollabfertigung
- IT‑gestützte, proaktive Sendungsverfolgung über ZAS & myDSV
- Erstellung und Aufbereitung von KPIs, Reportings und Analysen
Dein Profil:
- Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Großkundenbetreuung / im Vertrieb sowie im operativen Tagesgeschäft
- Kenntnisse innerhalb der Logistikbranche, idealerweise im Bereich Landverkehre
- Hohe Sozialkompetenz, Kundenorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten
- Sichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen
Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Control Tower Specialist RDS (m/w/d) Euskirchen Arbeitgeber: Dsv Air & Sea SAU
Als Control Tower Specialist (m/w/d) in Euskirchen profitierst du von einem dynamischen Arbeitsumfeld bei einem globalen Player, der dir nicht nur ein attraktives Gehaltspaket mit finanziellen Benefits wie einer betrieblichen Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatten bietet, sondern auch eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre. Mit umfangreichen Einarbeitungsprogrammen und regelmäßigen Fortbildungen unterstützt das Unternehmen deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten dir helfen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Control Tower Specialist RDS (m/w/d) Euskirchen erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Logistikbranche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder Informationen über offene Stellen – oft erfährt man so von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Zeig dein Interesse und deine Motivation, das Team als Control Tower Specialist zu unterstützen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über die Firma und ihre Prozesse. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du komplexe Prozesse steuern kannst. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du dich für die Stelle als Control Tower Specialist interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Control Tower Specialist RDS (m/w/d) Euskirchen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position als Control Tower Specialist interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Großkundenbetreuung oder im operativen Tagesgeschäft gesammelt hast. Zeig uns, wie du komplexe Prozesse steuern kannst und welche Erfolge du dabei erzielt hast – das macht Eindruck!
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu gliedern, und achte auf eine übersichtliche Formatierung. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie schnell bei den richtigen Leuten landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dsv Air & Sea SAU vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Control Tower Specialist vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Herausforderungen in der Logistik sind immer gut!
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Stelle hohe Sozialkompetenz und Kundenorientierung erfordert, sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Technische Kenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und anderen relevanten IT-Tools hervorhebst. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder KPIs zu erstellen.
