Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Logistikprozesse und koordiniere Reklamationen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktive finanzielle Leistungen, Gesundheitsangebote und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und entwickle deine Fähigkeiten in einem globalen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in Logistik oder Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36900 - 45100 € pro Jahr.
Für unseren Standort Nürnberg suchen wir einen Sachbearbeiter Logistik / Reklamationsmanagement (m/w/d).
Deine Benefits:
- Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
- Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
- Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
- Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
- Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
- Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
- Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
Deine Tätigkeiten:
- Bearbeitung und Koordination von Abweichungen im nationalen und internationalen Stückgutnetzwerk
- Prüfung und Bearbeitung von Halleninventuren, Entladeberichten im Ein- und Ausgang
- Steuerung von Nachlieferungen, Retouren, Weiterleitungen sowie Bearbeitung von Zustell- und Abholhindernissen
- Bearbeitung von Suchmeldungen, Reklamationen anderer Niederlassungen sowie Klärung fehlender oder fehlgeleiteter Sendungen
- Vorbereitung und Abstimmung von Sonderfahrten sowie Bearbeitung von Sondertouren und Sonderplätzen
- Prüfung und Bearbeitung von Zusatzleistungen
- Enge Zusammenarbeit mit Niederlassungen, Terminals und operativen Fachbereichen zur schnellen Klärung von Unregelmäßigkeiten
- Analyse wiederkehrender Prozessabweichungen sowie Mitwirkung an Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung der Prozess- und Servicequalität
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, Büromanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Logistik, Kundenservice, Qualitätsmanagement oder Reklamationsbearbeitung von Vorteil
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Lösungs- und Serviceorientierung im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
- Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen
- Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie die Bereitschaft, sich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten
Unser Kontakt:
Oliver Berns HR Specialist, Recruiting DACH
Einfach per E-Mail bewerben: karriere@de.dsv.com – wir melden uns schnell bei dir.
Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf „Bewerben“.
Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
DSV – Globaler Transport und Logistik
Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen. Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik sind wir auf einer außergewöhnlichen Wachstumsreise. Lass uns gemeinsam weiterwachsen – durch Innovation, Digitalisierung und den Ausbau unserer Erfolge.
Mit fast 150.000 Kolleg:innen in über 90 Ländern arbeiten wir jeden Tag daran, verlässliche Dienstleistungen zu bieten, die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen und ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wir wissen, dass wir das am besten schaffen, indem wir neue Talente, frische Perspektiven und ambitionierte Menschen wie dich ins Team holen.
Leistung liegt bei DSV in der DNA. Wir arbeiten nicht nur – wir möchten die Zukunft der Logistik gestalten. Dieser Anspruch treibt eine dynamische Umgebung an, die auf Zusammenarbeit mit echten Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Tatkraft basiert. Wir schätzen Vielfalt, leben kulturelle Offenheit und respektieren die Würde und Rechte jedes Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, das Vertrauen unserer Kund:innen gewinnen und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben möchtest – dann bist du hier genau richtig.
Start here. Go anywhere.
Besuch uns auf dsv.com und folge uns auf LinkedIn und Facebook.
Sachbearbeiter Logistik / Reklamationsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: DSV Contract Logistics Krefeld
Die DSV Schenker Deutschland AG in Nürnberg bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Sachbearbeiter im Logistik- und Reklamationsmanagement. Mit einem engagierten Team, flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und individuelle Einarbeitungspläne, sondern bieten auch attraktive finanzielle Benefits und flexible Arbeitsmodelle. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem globalen Unternehmen zu arbeiten, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt und dir die Chance gibt, die Zukunft der Logistik aktiv mitzugestalten.
Kontaktdaten:
DSV Contract Logistics Krefeld Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Logistik / Reklamationsmanagement (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie DSV Contract Logistics Krefeld!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei DSV Contract Logistics Krefeld sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei DSV Contract Logistics Krefeld zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Logistik / Reklamationsmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei DSV Contract Logistics Krefeld lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DSV Contract Logistics Krefeld vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei DSV Contract Logistics Krefeld
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei DSV Contract Logistics Krefeld bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei DSV Contract Logistics Krefeld beitragen kannst.
