Job Req Number: 122166 Time Type: Full Time Division: DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH (Air & Sea) Location: Neufahrn Für unseren Standort in Neufahrn sind wir ab sofort auf der Suche nach einem Customer Service Specialist, DSV Parcel (m/w/d). Deine Aufgaben Allgemeiner Kundenservice per Telefon und E-Mail Organisation von Transporten über unsere eigene Versandsoftware Kontakt mit Dienstleistern aus dem KEP-Bereich zusätzlich Overnight, On-Board-Kurier, Direktfahrten Prüfen und Buchen von Eingangsrechnungen Erstellung von Kundenabrechnung incl. Reklamationsbearbeitung Preiskalkulationen von Ad-Hoc-Anfragen Erstellung von Versandpapieren Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. Speditionskaufmann (m/w/d) Bürokaufmann (m/w/d) oder Industriekaufmann (m/w/d) Erfahrung in der Sachbearbeitung Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Interesse an der Speditionsbranche Hohe Serviceorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Gutes Zeitmanagement und organisatorisches Feingefühl Deine Benefits Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
Customer Service Specialist, Parcel (m/w/d) Arbeitgeber: DSV - Global Transport and Logistics
Als Teamleiter Service (m/w/d) bei DSV Contract Logistics in Grimma / Mutzschen übernimmst du nicht nur Verantwortung, sondern profitierst auch von einem engagierten Team und flachen Hierarchien in einer offenen Arbeitsatmosphäre. Wir bieten dir zahlreiche finanzielle Benefits, flexible Arbeitszeiten sowie umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben und deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern. Werde Teil eines globalen Unternehmens, das Wert auf Gesundheit, Mobilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance legt.
Kontaktdaten:
DSV - Global Transport and Logistics Recruiting-Team
