Job Req ID: 126916 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - Schenker Deutschland AG (Road) Standort: Schweinfurt Start here. Go anywhere Als Customer Service Specialist bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst dafür, dass Informationen, Lösungen und Warenströme zuverlässig in Bewegung bleiben. Mit deinem Engagement trägst du jeden Tag dazu bei, Vertrauen zu schaffen und einen exzellenten Service zu gewährleisten. Deine Aufgaben Eigenständige und selbstverantwortliche Kundenbetreuung Entgegennahme und ggf. Vermittlung eingehender Telefonanrufe roduktberatung im Bereich Landverkehr Groupage Sendungskontrolle in OSM und proaktive Kundenmeldungen bei Abweichungen Kalkulation von Tagespreisen und Bearbeitung von Kundenanfragen zu einem Sendungsstatus Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition & Logistikdienstleistung (w/m/d) oder vergleichbar Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil) Kunden- und serviceorientiertes Auftreten und Verhalten Freude an Teamarbeit sowie Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft Deine Benefits Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich. * Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.
Sachbearbeiter Kundenservice Logistik (m/w/d) Schweinfurt Arbeitgeber: DSV - Global Transport and Logistics
Als Teamleiter Service (m/w/d) bei DSV Contract Logistics in Grimma / Mutzschen übernimmst du nicht nur Verantwortung, sondern profitierst auch von einem engagierten Team und flachen Hierarchien in einer offenen Arbeitsatmosphäre. Wir bieten dir zahlreiche finanzielle Benefits, flexible Arbeitszeiten sowie umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben und deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern. Werde Teil eines globalen Unternehmens, das Wert auf Gesundheit, Mobilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance legt.
Kontaktdaten:
DSV - Global Transport and Logistics Recruiting-Team
