IT-Administrator Mobile Devices und IT-Arbeitsplatz (w/d/m)

Die DSV IT Service GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir stellen gruppenweit IT-Leistungen und Services bereit und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung und Entwicklung gewährleisten wir nachhaltig Effizienz und Wirtschaftlichkeit. Gegenüber veränderten internen und externen Anforderungen agieren wir flexibel und anpassungsfähig. Wir bündeln internes Wissen aus der DSV-Gruppe mit ausgewiesener IT-Expertise entlang des gesamten Technologie-Lifecycles, um die Unternehmen der DSV-Gruppe erfolgreich zu machen. ## Deine Aufgaben – Inventarisierung, Installation, Konfiguration und Wartung von Mobile Devices und IT-Arbeitsplätzen – Mitarbeit im Projekt Handy4all (Ausstattung von DSV-Mitarbeitenden mit Smartphones) – ITIL konforme Rückführung von IT-Arbeitsplätzen und Mobile Devices – Durchführung von Vor-Ort Support für Mobile Devices und IT-Arbeitsplätze, Analyse und Behebung von IT-Störungen – Ersteinrichtung von Mobile Devices und IT-Arbeitsplätzen inkl. Nutzereinweisung – Übernahme von Aufgaben innerhalb des ITSM-Lifecycles. Insbesondere im Service-, Change-, Asset-, Incident- und Problemmanagement. ## Dein Profil – Umfangreiche Kenntnisse in Client-Hardware Lenovo, Dell und Apple – Umfangreiche iOS und Android Kenntnisse – Erfahrung in der Client und Mobile Device Installation und im Troubleshooting – Kenntnisse in Matrix 42 Softwareverteilung von Vorteil – Kenntnisse in der Assetverwaltung (Valuemation) von Vorteil – Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit – Zuverlässige und genaue Arbeitsweise, gute Auffassungsgabe – Teamorientierte und proaktive Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit – Fließende Deutschkenntnisse – Bereitschaft, 100% vor Ort in unserem Büro in Stuttgart-Vaihingen zu arbeiten ## Deine Vorteile – Altersvorsorge – Flexible Arbeitszeit – Bikeleasing – Sportangebote – Kantine – Individuelle Weiterbildung – Firmenevents – Urlaubstage plus – Keine vertragliche Probezeit