Die DSV Immobilien Service GmbH & Co. KG gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir vereinen die Kompetenzen des Facility Managements und des Event Services der DSV-Gruppe unter einem gemeinsamen Dach. Als DSV-gruppeninterner Full-Service-Dienstleister stellen wir den Gebäudebetrieb an den verschiedenen Standorten sicher. Die Kompetenzen und Leistungen erbringen wir in drei Fachbereichen – im infrastrukturellen, kaufmännischen und technischen Gebäudemanagement. Im Event Service übernehmen wir die Konzeption, Planung und Durchführung von Veranstaltungen aller Art für unsere Kunden aus der Sparkassen-Finanzgruppe, der DSV-Gruppe sowie für den Drittmarkt einschließlich diesbezüglich anfallender Produktionen und Dienstleistungen.
Aufgaben
Planung und Administration
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Verantwortung für die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Leistungsverzeichnissen, Leistungsstandards und Servicebeschreibungen zur Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen und wirtschaftlichen Leistungserbringung infrastruktureller Services
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Analyse und Weiterentwicklung / Dokumentation und Nachverfolgung relevanter Facility-Management-Prozesse
Dienstleistersteuerung
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Steuerung, Koordination und Qualitätskontrolle externer Gebäudedienstleister
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Durchführung von Service-Level-Gesprächen und Leistungsbewertungen
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Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung von Mängeln sowie Reklamationsmanagement
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Analyse und Weiterentwicklung bestehender Dienstleistungen unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten
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Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
Sicherheits-, Notfall- und Projektmanagement
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Verantwortung für die Gebäudesicherheit, Notfallorganisation sowie das Zutritts- und Berechtigungsmanagement
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Steuerung sicherheitsrelevanter Maßnahmen, Dienstleister und kritischer Ereignisse
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Leitung und Koordination standortübergreifender Projekte sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Standards
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Sicherstellung von Compliance-Anforderungen sowie Steuerung relevanter Stakeholder und Berichtswesen
Profil
Fachliche Qualifikationen
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Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, technische oder infrastrukturelle Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Facility Management
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Mehrjährige Berufserfahrung im Facility Management, Gebäudebetrieb oder in einer vergleichbaren Funktion
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Erfahrung in der Steuerung und Koordination externer Dienstleister
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Kenntnisse in den Bereichen Gebäudesicherheit, Zutrittsmanagement und Notfallorganisation
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Sicherer Umgang mit MS Office sowie digitalen Verwaltungs- und Dokumentationssystemen
Persönliche Kompetenzen
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Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit verbunden mit hoher Verantwortungsbereitschaft sowie einer zuverlässigen und strukturierten Arbeitsweise.
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Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit mit souveränem Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern sowie Bereitschaft zur standortübergreifenden Zusammenarbeit.
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Analytisches und lösungsorientiertes Denken mit wirtschaftlichem Verständnis, hoher Eigeninitiative und ausgeprägter Entscheidungsfähigkeit.
Wir bieten
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Altersvorsorge
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Flexible Arbeitszeit
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Bikeleasing
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Sportangebote
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Kantine
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Mobiles Arbeiten
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Individuelle Weiterbildung
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Firmenevents
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Urlaubstage plus
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Zuschuss zur Kinderbetreuung
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Kontaktdaten:
DSV Immobilien Service GmbH & Co. KG - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe Recruiting-Team