Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Mobile Devices und IT-Arbeitsplätze, unterstütze bei Projekten und löse IT-Störungen.
- Arbeitgeber: Die DSV IT Service GmbH ist ein innovativer Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30+2 Urlaubstage, Weiterbildung und coole Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in Client-Hardware, iOS/Android und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: 100% Präsenzarbeit in Stuttgart-Vaihingen ohne vertragliche Probezeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die DSV IT Service GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir stellen gruppenweit IT-Leistungen und Services bereit und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung und Entwicklung gewährleisten wir nachhaltig Effizienz und Wirtschaftlichkeit. Gegenüber veränderten internen und externen Anforderungen agieren wir flexibel und anpassungsfähig. Wir bündeln internes Wissen aus der DSV-Gruppe mit ausgewiesener IT-Expertise entlang des gesamten Technologie-Lifecycles, um die Unternehmen der DSV-Gruppe erfolgreich zu machen.
Aufgaben:
- Inventarisierung, Installation, Konfiguration und Wartung von Mobile Devices und IT-Arbeitsplätzen
- Mitarbeit im Projekt Handy4all (Ausstattung von DSV-Mitarbeitenden mit Smartphones)
- ITIL konforme Rückführung von IT-Arbeitsplätzen und Mobile Devices
- Durchführung von Vor-Ort Support für Mobile Devices und IT-Arbeitsplätze, Analyse und Behebung von IT-Störungen
- Ersteinrichtung von Mobile Devices und IT-Arbeitsplätzen inkl. Nutzereinweisung
- Übernahme von Aufgaben innerhalb des ITSM-Lifecycles, insbesondere im Service-, Change-, Asset-, Incident- und Problemmanagement
Qualifikationen:
- Umfangreiche Kenntnisse in Client-Hardware Lenovo, Dell und Apple
- Umfangreiche iOS und Android Kenntnisse
- Erfahrung in der Client und Mobile Device Installation und im Troubleshooting
- Kenntnisse in Matrix 42 Softwareverteilung von Vorteil
- Kenntnisse in der Assetverwaltung (Valuemation) von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässige und genaue Arbeitsweise, gute Auffassungsgabe
- Teamorientierte und proaktive Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit
- Fließende Deutschkenntnisse
- Bereitschaft, 100% vor Ort in unserem Büro in Stuttgart-Vaihingen zu arbeiten
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeit
- Urlaubstage 30+2
- Weiterbildung
- Business Bike
- Betriebsgastronomie
- Firmenevents
- Sportangebote
- Betriebliche Altersvorsorge
- Keine vertragliche Probezeit
IT-Administrator Mobile Devices und IT-Arbeitsplatz (w/d/m) Arbeitgeber: DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe
Kontaktperson:
DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Administrator Mobile Devices und IT-Arbeitsplatz (w/d/m)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten, und frage sie nach möglichen Kontakten bei DSV. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Mobile Devices und IT-Arbeitsplätze. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe das Troubleshooting von gängigen Problemen mit iOS und Android Geräten, um deine praktischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kunden- und Serviceorientierung in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und Probleme gelöst hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator Mobile Devices und IT-Arbeitsplatz (w/d/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DSV IT Service GmbH und die DSV-Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT-Administrator wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Client-Hardware, Mobile Devices und Troubleshooting.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur DSV-Gruppe passen. Gehe auf deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Teamfähigkeit ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Client-Hardware und den Betriebssystemen iOS und Android informiert bist. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨ITIL-Kenntnisse betonen
Da die DSV IT Service GmbH Wert auf ITIL-konforme Prozesse legt, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich hervorheben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ITIL-Prinzipien angewendet hast und sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Die Position erfordert eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten. Zeige, dass du proaktiv und teamorientiert arbeitest.
✨Vorbereitung auf praktische Aufgaben
Da die Rolle auch Vor-Ort-Support umfasst, könnte es sein, dass du während des Interviews praktische Aufgaben oder Szenarien durchspielen musst. Übe, wie du technische Probleme analysierst und löst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.