IT-Administrator Mobile Devices und IT-Arbeitsplatz (w/d/m)

Die DSV IT Service GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir stellen gruppenweit IT-Leistungen und Services bereit und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung und Entwicklung gewährleisten wir nachhaltig Effizienz und Wirtschaftlichkeit. Gegenüber veränderten internen und externen Anforderungen agieren wir flexibel und anpassungsfähig. Wir bündeln internes Wissen aus der DSV-Gruppe mit ausgewiesener IT-Expertise entlang des gesamten Technologie-Lifecycles, um die Unternehmen der DSV-Gruppe erfolgreich zu machen.

• Inventarisierung, Installation, Konfiguration und Wartung von Mobile Devices und IT-Arbeitsplätzen
• Mitarbeit im Projekt Handy4all (Ausstattung von DSV-Mitarbeitenden mit Smartphones)
• ITIL konforme Rückführung von IT-Arbeitsplätzen und Mobile Devices
• Durchführung von Vor-Ort Support für Mobile Devices und IT-Arbeitsplätze, Analyse und Behebung von IT-Störungen
• Ersteinrichtung von Mobile Devices und IT-Arbeitsplätzen inkl. Nutzereinweisung
• Übernahme von Aufgaben innerhalb des ITSM-Lifecycles. Insbesondere im Service-, Change-, Asset-, Incident- und Problemmanagement.

• Umfangreiche Kenntnisse in Client-Hardware Lenovo, Dell und Apple
• Umfangreiche iOS und Android Kenntnisse
• Erfahrung in der Client und Mobile Device Installation und im Troubleshooting
• Kenntnisse in Matrix 42 Softwareverteilung von Vorteil
• Kenntnisse in der Assetverwaltung (Valuemation) von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
• Zuverlässige und genaue Arbeitsweise, gute Auffassungsgabe
• Teamorientierte und proaktive Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit
• Fließende Deutschkenntnisse
• Bereitschaft, 100% vor Ort in unserem Büro in Stuttgart-Vaihingen zu arbeiten

• Flexible Arbeitszeit
• Urlaubstage 30+2
• Weiterbildung
• Business Bike
• Betriebsgastronomie
• Firmenevents
• Sportangebote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Keine vertragliche Probezeit