Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Krefeld einenFreight Forwarder, Seafreight Import (m/w/d)
Deine Benefits *
Finanzielle Benefits:Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
Gesundheit und Mobilität:Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
Onboarding:Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
Team:Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslung:Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
Flexibilität:Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
Weiterentwicklung:Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
Deine Aufgaben:
- Auftragsannahme und Überprüfung aller sendungs- und auftragsrelevanter Daten und Dokumente auf Durchführbarkeit und Wirtschaftlichkeit
- Abfertigung der Transportaufträge, Kommunikation mit Reedereien und Frachtraumbuchung bei Subunternehmern sowie DSV-Häusern/Partnern in Übersee sowie DSV internen Service Providern gem. DSV System- und Prozessvorgaben bis hin zum Aktenabschluß
- Beachtung länder- und kundenspezifischer Vorschriften
- Zolldokumentation eigenständig bzw. in Zusammenarbeit mit der Zollabteilung
- Korrekte Nutzung aller freigegebenen Applikationen für die Seefracht
- Bearbeitung von operativen Kundenanfragen sowie die Klärung von Unregelmäßigkeiten und Reklamationen
- Eskalationsmanagement gemäß Vorgabe
- Qualitätsverantwortung im Sinne DSV interner Richtlinien sowie Einhaltung/Beachtung vorgegebener Prozesse/KPI sowie IOPs und SOPs
- Unterstützung bei Erstellung von kundenspezifischen IOPs und SOPs
- Eigenständige Abrechnung der Transportaufträge und Bearbeitung eingehender Rechnungen gemäß DSV-Richtlinien
- Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen
- In Abstimmung, Preiskalkulation, Offerterstellung gem. DSV-Vorgaben sowie Akquise bei Bestands- und Neukunden, um Geschäft zu sichern und auszubauen
- Kundenbesuche mit Vorgesetzten und Mitarbeitern des Verkaufsteams
- Kaufmännische sowie Administrative Arbeiten auf Weisung des Vorgesetzten
- Einhaltung des DSV-Verhaltenskodex
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Abwicklung von Seefrachtimporten
- Kenntnisse der Standard MS Office Programme
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe kommunikative Kompetenz und sicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung
- Sicheres Zeitmanagement, Flexibilität, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
* Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.
Freight Forwarder, Seafreight Import (m/w/d)
#J-18808-Ljbffr
Freight Forwarder, Seafreight Import (m/w/d) in Krefeld Arbeitgeber: DSV Road GmbH
DSV ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Neuenstadt nicht nur finanzielle Sicherheit durch attraktive Zusatzleistungen bietet, sondern auch eine moderne Arbeitsumgebung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Die Unternehmenskultur fördert Teamgeist und Zusammenarbeit, während kontinuierliche Schulungen und maßgeschneiderte Programme sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter seine persönliche Wachstumsreise erfolgreich gestalten kann.
