Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und sorge für reibungslose Abläufe im Kundenservice.
- Unternehmen: Globaler Player in der Logistikbranche mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive finanzielle Leistungen, Gesundheitsangebote und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Fortbildungen und ein individuelles Einarbeitungsprogramm warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Logistik und erste Führungserfahrung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wenn du derzeit bei DSV beschäftigt bist und Interesse an einer Position in einem anderen Land hast, wende dich bitte an deinen HR-Partner, um den Bewerbungsprozess und die Anforderungen zu besprechen.
Deine Benefits:
- Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Jubiläumszahlungen
- Gesundheit und Mobilität: Bildschirmarbeitsbrillen, Hansefit-Mitgliedschaft
- Onboarding: Eine Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
- Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
- Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
- Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung
- Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E‑Learnings, sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
Deine Tätigkeiten:
- Du verantwortest mit Deinem kleinen Team die Sicherstellung der reibungslosen Abläufe in den Bereichen: Zollservice, Abfertigung der Linienverkehre, Kundenservice, Service Eingang und Ausgang.
- Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Großkunden auf Augenhöhe.
- Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen ist tägliches To‑Do.
- Die ständige Kontrolle und Einhaltung der Qualitätsstandards setzt Du direkt um.
- Erstellung und Analyse von Kennzahlen und Reports sowie Berichterstattung gehört dazu.
Dein Profil:
- Idealerweise Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbar.
- Erste Erfahrungen in der fachlichen und disziplinarischen Personalführung wünschenswert.
- Gute regionale und geografische Kenntnisse in Kiel und Umgebung wären von Vorteil.
- Sichere PC-Kenntnisse inkl. MS‑Office.
- Gutes Organisations-, Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen.
- Teamfähigkeit, Vorbildfunktion.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
* Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.
Teamleitung interner & externer Service (m/w/d) Arbeitgeber: DSV Road GmbH
Die Schenker Deutschland AG bietet als Arbeitgeber in Schwentinental ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem engagierten Team. Mitarbeiter profitieren von umfangreichen finanziellen Benefits, flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die eine optimale Balance zwischen Beruf und Privatleben fördern. Zudem sorgt ein modernes Onboarding-Programm dafür, dass neue Teammitglieder schnell integriert werden und sich in ihrem abwechslungsreichen Aufgabengebiet wohlfühlen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung interner & externer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach einem Kaffee oder einem kurzen Gespräch – oft ergeben sich so die besten Chancen!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt bei der Firma nachzufragen. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und bereit, den nächsten Schritt zu gehen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Wir haben viele spannende Stellenangebote, und eine Bewerbung über uns erhöht deine Chancen, gesehen zu werden. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung interner & externer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und dieser Position passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Sei präzise und klar!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Formulierungen und achte darauf, dass wir schnell erkennen können, welche Erfahrungen und Fähigkeiten du mitbringst. Weniger ist manchmal mehr!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Lies dir die Jobbeschreibung genau durch und passe deine Bewerbung an die Anforderungen an. Zeige uns, dass du die geforderten Qualifikationen hast und wie du diese in der Praxis umsetzen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So stellen wir sicher, dass nichts verloren geht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DSV Road GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Schenker Deutschland AG und deren Dienstleistungen verschaffen. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Herausforderungen im Bereich Zollservice und Kundenservice, um gezielte Fragen stellen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungsqualitäten oder dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich darzustellen und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Zeige Interesse an der Teamdynamik und den Herausforderungen, die auf dich zukommen könnten. Fragen wie 'Wie sieht der Einarbeitungsprozess aus?' oder 'Welche Ziele hat das Team für das nächste Jahr?' sind immer gut.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Halte Blickkontakt, sprich klar und deutlich und zeige deine Begeisterung für die Position. Ein positives Auftreten kann oft den Unterschied machen!
