Control Tower Specialist / Großkundenbetreuuer (m/w/d) Dresden
Control Tower Specialist / Großkundenbetreuuer (m/w/d) Dresden

Control Tower Specialist / Großkundenbetreuuer (m/w/d) Dresden

Krefeld Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
DSV

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuere internationale Luft- und Trucksendungen und triff schnelle Entscheidungen.
  • Arbeitgeber: Weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik.
  • Mitarbeitervorteile: Finanzielle Vorteile, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein motiviertes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Englischkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Du behältst den Überblick, wenn es darauf ankommt? Dann bist du hier genau richtig. Als Control Tower Specialist (m/w/d) bei DSV Air & Sea Germany GmbH in Dresden steuerst du internationale Luft- und Trucksendungen, triffst schnelle Entscheidungen und sorgst dafür, dass selbst hochsensible Ware weltweit reibungslos ans Ziel kommt – rund um die Uhr. Bewirb dich noch heute und werde Teil des DSV-Teams am Flughafen in Dresden.

Deine Benefits:

  • Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
  • Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
  • Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
  • Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
  • Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
  • Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
  • Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.

Deine Aufgaben:

  • Überwachung und Steuerung internationaler Luft- und Trucksendungen in Echtzeit
  • Verantwortung für hochsensible und sicherheitskritische Waren eines globalen Elektronikherstellers
  • Sicherstellung der termingerechten Abholungen und Anlieferungen
  • Direkte Kommunikation und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den operativen Einheiten aus dem Landverkehr und der Luftfracht
  • Erfassung, Pflege und Übertragung von Sendungsdaten in interne Systeme
  • Kommunikation mit Kund:innen, Lieferant:innen und internationalen Niederlassungen – telefonisch und per E-Mail (ausschließlich auf Englisch)
  • Sicherstellung eines hohen Qualitätsniveaus sowie Überwachung definierter Servicelevels
  • Proaktives Erkennen von Prozessabweichungen und eigenständige Entwicklung schneller Lösungen

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im operativen Logistikgeschäft sowie idealerweise in der Betreuung von Großkunden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe kommunikative Kompetenz sowie ein sicheres und professionelles Auftreten
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement sowie Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Bei Tätigkeiten im Luftsicherheitsbereich: gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP) und Luftsicherheitsschulung erforderlich – alternativ die verpflichtende Bereitschaft, diese zu absolvieren

Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

DSV – Globaler Transport und Logistik. Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen. Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik sind wir auf einer außergewöhnlichen Wachstumsreise. Lass uns gemeinsam weiterwachsen – durch Innovation, Digitalisierung und den Ausbau unserer Erfolge.

Control Tower Specialist / Großkundenbetreuuer (m/w/d) Dresden Arbeitgeber: DSV

DSV Air & Sea Germany GmbH in Dresden bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit attraktiven finanziellen Benefits, flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten ist DSV ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die in der Logistikbranche wachsen und einen bedeutenden Beitrag leisten möchten. Die offene Unternehmenskultur fördert Innovation und Vielfalt, was die Arbeit hier besonders erfüllend macht.
DSV

Kontaktperson:

DSV HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Control Tower Specialist / Großkundenbetreuuer (m/w/d) Dresden

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Control Tower Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder was sie von einem idealen Kandidaten erwarten.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DSV und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen – besonders wenn es um hochsensible Waren geht.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle deine Unterlagen vollständig sind und du die besten Chancen hast, im Auswahlprozess weiterzukommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Control Tower Specialist / Großkundenbetreuuer (m/w/d) Dresden

Überwachung und Steuerung internationaler Luft- und Trucksendungen
Kommunikation mit Kund:innen und Lieferant:innen
Datenpflege und -übertragung in interne Systeme
Hohe kommunikative Kompetenz
Service- und Kundenorientierung
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Gutes Zeitmanagement
Flexibilität
Teamfähigkeit
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zur Schichtarbeit
Kenntnisse im operativen Logistikgeschäft
Erfahrung in der Betreuung von Großkunden
Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP) und Luftsicherheitsschulung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.

Pass deine Unterlagen an!: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als Control Tower Specialist wichtig sind.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DSV vorbereitest

Informiere dich über DSV

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über DSV Air & Sea und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Logistik und Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Denk daran, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du entwickelt hast. Das zeigt, dass du proaktiv und lösungsorientiert bist.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Kommunikation mit internationalen Partnern und Kunden auf Englisch erfolgt, solltest du deine Sprachkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.

Fragen zur Unternehmenskultur

Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamstrukturen vor. DSV legt Wert auf Zusammenarbeit und flache Hierarchien. Zeige, dass du an einem positiven Arbeitsumfeld interessiert bist und wie du dich in ein solches Team einbringen kannst.

Control Tower Specialist / Großkundenbetreuuer (m/w/d) Dresden
DSV
Standort: Krefeld
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>