Control Tower Specialist / Großkundenbetreuuer (m/w/d) Dresden

Control Tower Specialist / Großkundenbetreuuer (m/w/d) Dresden

Dresden Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
DSV

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuere internationale Luft- und Trucksendungen und triff schnelle Entscheidungen.
  • Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik mit innovativer Kultur.
  • Vorteile: Finanzielle Vorteile, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein motiviertes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Du behältst den Überblick, wenn es darauf ankommt? Dann bist du hier genau richtig. Als Control Tower Specialist (m/w/d) bei DSV Air & Sea Germany GmbH in Dresden steuerst du internationale Luft- und Trucksendungen, triffst schnelle Entscheidungen und sorgst dafür, dass selbst hochsensible Ware weltweit reibungslos ans Ziel kommt – rund um die Uhr. Bewirb dich noch heute und werde Teil des DSV-Teams am Flughafen in Dresden.

Deine Benefits:

  • Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
  • Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
  • Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
  • Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
  • Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
  • Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
  • Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.

Deine Aufgaben:

  • Überwachung und Steuerung internationaler Luft- und Trucksendungen in Echtzeit
  • Verantwortung für hochsensible und sicherheitskritische Waren eines globalen Elektronikherstellers
  • Sicherstellung der termingerechten Abholungen und Anlieferungen
  • Direkte Kommunikation und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den operativen Einheiten aus dem Landverkehr und der Luftfracht
  • Erfassung, Pflege und Übertragung von Sendungsdaten in interne Systeme
  • Kommunikation mit Kund:innen, Lieferant:innen und internationalen Niederlassungen – telefonisch und per E-Mail (ausschließlich auf Englisch)
  • Sicherstellung eines hohen Qualitätsniveaus sowie Überwachung definierter Servicelevels
  • Proaktives Erkennen von Prozessabweichungen und eigenständige Entwicklung schneller Lösungen

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im operativen Logistikgeschäft sowie idealerweise in der Betreuung von Großkunden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe kommunikative Kompetenz sowie ein sicheres und professionelles Auftreten
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement sowie Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Bei Tätigkeiten im Luftsicherheitsbereich: gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP) und Luftsicherheitsschulung erforderlich – alternativ die verpflichtende Bereitschaft, diese zu absolvieren

Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Control Tower Specialist / Großkundenbetreuuer (m/w/d) Dresden Arbeitgeber: DSV

DSV Air & Sea Germany GmbH in Dresden bietet eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit umfangreichen Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge, flexiblen Arbeitszeiten und regelmäßigen Fortbildungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, ihre Karriereziele zu erreichen und gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zur globalen Logistik zu leisten.

DSV

Kontaktdaten:

DSV Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Control Tower Specialist / Großkundenbetreuuer (m/w/d) Dresden erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Control Tower Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DSV und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du auftreten und das Team überzeugen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind. Also, leg los und bewirb dich noch heute!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Control Tower Specialist / Großkundenbetreuuer (m/w/d) Dresden mit Bravour zu bestehen

Überwachung und Steuerung internationaler Luft- und Trucksendungen
Kommunikation mit Kund:innen und Lieferant:innen
Datenpflege und -übertragung in interne Systeme
Hohe kommunikative Kompetenz
Service- und Kundenorientierung
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Gutes Zeitmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Control Tower Specialist interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Logistik oder im Kundenservice gesammelt hast. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Fähigkeiten du mitbringst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein.

Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lies alles sorgfältig durch und achte auf Grammatik und Rechtschreibung. Eine gut strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Schritte verpasst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DSV vorbereitet

Informiere dich über DSV

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über DSV Air & Sea und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Logistik und Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Denk daran, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist – das wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu demonstrieren.

Sprich Englisch

Da die Kommunikation mit internationalen Partnern auf Englisch erfolgt, solltest du sicherstellen, dass du dich auch in dieser Sprache wohlfühlst. Übe wichtige Fachbegriffe und Sätze, die du im Gespräch verwenden könntest. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige Teamgeist

In der Logistik ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast und welche Rolle du in einem Team spielst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.