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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und kommuniziere direkt mit Kunden und Lieferanten.
- Arbeitgeber: Weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive finanzielle Leistungen, Gesundheitsangebote und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein offenes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Kundenbetreuung und gute MS-Office Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die DSV | Europac mit Sitz in Coburg wird von Ihren Kunden als der kompetente Ansprechpartner rund um das Thema Transportverpackungen geschätzt. Egal ob es um Behälterreinigung, die Versorgung mit Verpackungsmaterialien oder die Entwicklung und Optimierung von Verpackungen geht – bei uns finden Sie auf alle Fragen die richtigen Antworten. Lösungen für die Luft- und Raumfahrtindustrie gehören ebenso dazu wie die Konzeptionierung von Verpackungsprozessen.
Du möchtest sicherstellen, dass jeder Auftrag reibungslos abgewickelt wird und Qualität für dich an erster Stelle steht? Dann unterstütze ab sofort unser top Team der DSV | Europac am Standort in Coburg als Customer Service Agent (m/w/d)!
Deine Benefits:
- Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Jubiläumszahlungen
- Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
- Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
- Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
- Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
- Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
- Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
Deine Tätigkeiten:
- Bearbeitung von Kundenaufträgen, direkte Kommunikation mit dem Kunden und Lieferanten auf Augenhöhe
- Bearbeitung von Vorgängen in SAP
- Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung
- Überwachung der Lieferterminen
- Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie Kundenvorgaben
- Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
- Unterstützung in Projekten
Dein Profil:
- Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung im Bereich Spedition / Logistik / Lademittel / Handel / Verpackungen
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen, speziell Excel, SAP von Vorteil
- Teamfähigkeit und verantwortungsbewusstes Handeln
- Hohe kommunikative Kompetenz und sicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Dein Ansprechpartner: Holger Peplau, Talent Acquisition Partner, P&O, karriere@de.dsv.com
Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".
Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
DSV – Globaler Transport und Logistik. Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen. Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik sind wir auf einer außergewöhnlichen Wachstumsreise. Lass uns gemeinsam weiterwachsen – durch Innovation, Digitalisierung und den Ausbau unserer Erfolge.
Customer Service Agent (m/w/d) Coburg Arbeitgeber: DSV
Kontaktperson:
DSV HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Agent (m/w/d) Coburg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei DSV arbeiten oder im Bereich Logistik tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DSV, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle deine Unterlagen vollständig sind und du die besten Chancen hast, in die engere Auswahl zu kommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent (m/w/d) Coburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst und dich mit dem Unternehmen identifizierst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DSV vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über DSV und deren Dienstleistungen verschaffen. Verstehe die Branche, in der sie tätig sind, und sei bereit, zu erklären, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Teamstrukturen oder den Herausforderungen, die die Rolle mit sich bringt, stellst. Das zeigt, dass du aktiv über deine mögliche Rolle nachdenkst und wirklich an dem Job interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache während des Interviews. Ein sicheres Auftreten und eine freundliche Ausstrahlung können einen großen Unterschied machen und hinterlassen einen bleibenden Eindruck.