Customer Service Specialist DPIS (m/w/d)

Customer Service Specialist DPIS (m/w/d)

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle innovative Transportlösungen für internationale Projekte im Bereich Seefracht.
  • Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen in Transport und Logistik mit dynamischer Kultur.
  • Vorteile: Attraktive finanzielle Leistungen, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und arbeite in einem motivierten Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Spedition oder relevante Berufserfahrung, gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

DSV Global Projects & Industry Solutions (DPIS) ist einer der weltweit führenden Anbieter der Projektlogistik. Zur Verstärkung unseres Teams South Germany an den Standorten Frankfurt, Ilsfeld, Stuttgart oder München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Customer Service Specialist (m/w/d). Als Customer Service Specialist übernimmst Du die selbstständige Beantwortung der Anfragen und Ausschreibungen unserer Projektkunden der Area South Germany. Dabei entwickelst Du im Team gemeinsam mit unserem internationalen Projektnetzwerk maßgeschneiderte und innovative Transportkonzepte für internationale Projekt- und out-of-gauge Verladungen mit dem Schwerpunkt Seefracht und setzt diese erfolgreich um. Freue Dich auf ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zur aktiven Gestaltung und großzügigem Handlungs- und Entscheidungsspielraum.

Deine Benefits:

  • Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
  • Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
  • Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
  • Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
  • Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
  • Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
  • Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.

Deine Tätigkeiten:

  • Selbstständige Entwicklung von Transportlösungen zu Anfragen/ Ausschreibungen regionaler und globaler Kunden aus dem Bereich Übermaß-/ Schwergut und Special Cargo mit dem Schwerpunkt Seefracht
  • Eigenverantwortliche Konzept- und Angebotserstellung einschl. der Zusammenführung einzelner Leistungs-Bausteine in Zusammenarbeit mit lokalen, regionalen und globalen Partnern intern wie extern
  • Verhandlungen und Auftragsabschluss mit Kunden sowie Carriern und Frachtführern
  • Optimierung des Frachteneinkaufs

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder einschlägige speditionelle Berufserfahrung mit Schwerpunkt Seefracht
  • Verkehrsträgerübergreifende Erfahrungen im Bereich weltweiter Übermaß- und/ oder Schwerguttransporte von Vorteil
  • Begeisterung für logistische Themen und Interesse an der Weiterentwicklung des eigenen Fachwissens
  • Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise, gute funktions- und kulturübergreifende Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Ansprechpartner:

Melina Müller
Talent Acquisition
karriere@de.dsv.com
https://www.dsv.com/de-de/karriere

Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen über das System. Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

DSV – Globaler Transport und Logistik. Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen. Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik blicken wir auf eine außergewöhnliche Wachstumsgeschichte zurück. Lass uns gemeinsam wachsen, während wir weiter innovativ sind, digitalisieren und auf unseren Erfolgen aufbauen. Mit rund 150.000 Kolleginnen und Kollegen in über 90 Ländern arbeiten wir jeden Tag daran, zuverlässige Dienstleistungen anzubieten, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und sie in ihrer Zielerreichung zu unterstützen. Unser Weg zum Erfolg führt über Menschen wie dich – mit neuen Ideen, frischen Perspektiven und echtem Ehrgeiz. Bei DSV liegt Leistung in unserer DNA. Wir arbeiten nicht nur – wir gestalten die Zukunft der Logistik. Dieser Anspruch treibt ein dynamisches Umfeld an, das auf Zusammenarbeit mit erstklassigen Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Handeln basiert. Wir schätzen Inklusion, leben kulturelle Vielfalt und respektieren die Würde und Rechte jedes Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, von Kunden geschätzt werden und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben möchtest – dann bist du hier genau richtig. Start here. Go anywhere.

Customer Service Specialist DPIS (m/w/d) Arbeitgeber: DSV

DSV Air & Sea Germany GmbH bietet dir als Disponent Seefracht Import LCL (m/w/d) in Kornwestheim/Stuttgart ein dynamisches Arbeitsumfeld, das auf internationaler Zusammenarbeit und individuellem Wachstum basiert. Mit umfangreichen Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge, flexiblen Arbeitszeiten und regelmäßigen Fortbildungen fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch dein Wohlbefinden. Werde Teil eines engagierten Teams, das flache Hierarchien und eine offene Arbeitsatmosphäre schätzt und gemeinsam die Zukunft der Logistik gestaltet.

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Kontaktdaten:

DSV Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Specialist DPIS (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen

Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities

Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie DSV!

Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika

Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei DSV sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.

Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel

Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei DSV zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist DPIS (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Kenntnisse in Seefracht
Erfahrung in der Projektlogistik
Entwicklung von Transportlösungen
Angebotserstellung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!

Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!

Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!

Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei DSV lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DSV vorbereitet

Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut

Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.

Bereite dich auf praktische Tests vor

In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.

Verstehe die Rolle bei DSV

Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei DSV bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei DSV beitragen kannst.