Auf einen Blick
- Aufgaben: Überprüfe Tickets in Bussen und Stadtbahnen, koordiniere Fahrgäste bei Events.
- Arbeitgeber: DSW21, ein innovatives Verkehrsunternehmen mit starkem Kundenfokus.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, tarifliche Bezahlung, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Flexible Schichtarbeit und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den öffentlichen Nahverkehr aktiv mit und erlebe spannende Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Abgeschlossene Berufsausbildung
Idealerweise Sachkundeprüfung gem. 34 a nach GewO sowie Linien- und Streckenkenntnisse des Verkehrsgebietes von DSW21
Umfangreiche Erfahrungen im Kontakt mit Kund innen
Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Bereitschaft zur Schichtarbeit - auch an Wochenenden und Feiertagen
Weiterbildungsbereitschaft
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Arbeit im 2-Schichtsystem bei einer 39-Stunden-Woche
Tarifliche Bezahlung mit Jahressonderzahlung und Leistungsprämie
30 Tage Urlaub + 24.12. & 31.12. frei + 4 Entlastungstage
Arbeitgeberfinanzierte, lebenslange Betriebsrente
Deutschlandticket/ Firmenticket zum Nulltarif
Firmenfitness über HanseFit sowie verschiedene Angebote zur Gesundheitsvorsorge
Gesundes und leckeres Essen in unseren Betriebskantinen
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Ticketprüfungen in Bussen und Stadtbahnen von DSW21
Ausstellung von erhöhten Beförderungsentgelten (EBE) bei fehlenden oder ungültigen Tickets
Einsätze bei Schienenersatzverkehren zur Koordinierung der Fahrgäste an von Baustellen betroffenen Haltestellen
Serviceeinsätze bei Großveranstaltungen und Events in der Stadt
Teilnahme an Schwerpunktkontrollen in Zusammenarbeit mit anderen Verkehrsunternehmen und Ordnungspartnern
Ticketprüfer in Arbeitgeber: DSW21 Dortmunder Stadtwerke AG
Kontaktperson:
DSW21 Dortmunder Stadtwerke AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ticketprüfer in
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Ticketprüfer:in interessierst, schau dir die DSW21-Website an und bewirb dich direkt dort. Zeig, dass du bereit bist, Teil des Teams zu werden!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten, die bereits bei DSW21 arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DSW21, ihre Werte und die Herausforderungen im Verkehrsbereich. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! In der Rolle als Ticketprüfer:in ist es wichtig, gut mit Menschen umzugehen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Konfliktfähigkeit und Serviceorientierung unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ticketprüfer in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du der perfekte Ticketprüfer für DSW21 bist und was dich an der Stelle reizt.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt hervor. Wenn du schon mal in stressigen Situationen gearbeitet hast, erzähl uns davon! Das zeigt uns, dass du die nötige Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen mitbringst.
Sprache ist wichtig: Gute Deutschkenntnisse sind ein Muss, aber wenn du noch weitere Sprachen sprichst, lass es uns wissen! Das kann dir einen Vorteil verschaffen und zeigt, dass du kundenorientiert denkst.
Sei bereit für Schichtarbeit: Mach klar, dass du flexibel bist und auch an Wochenenden oder Feiertagen arbeiten kannst. Das ist ein wichtiger Punkt für uns, also zeig uns, dass du bereit bist, dich auf die Anforderungen der Stelle einzustellen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DSW21 Dortmunder Stadtwerke AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über die häufigsten Fragen, die in einem Interview für einen Ticketprüfer gestellt werden. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Konfliktfähigkeit am besten präsentieren kannst.
✨Kenntnisse des Verkehrsgebiets
Stelle sicher, dass du die Linien- und Streckenkenntnisse des Verkehrsgebiets von DSW21 gut beherrschst. Zeige im Interview, dass du dich mit den wichtigsten Routen und Haltestellen auskennst, um dein Interesse und deine Eignung zu unterstreichen.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise hervor. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, insbesondere in stressigen Situationen, um deine Belastbarkeit und Flexibilität zu demonstrieren.
✨Fragen zur Weiterbildung stellen
Zeige dein Interesse an der Weiterbildungsbereitschaft, indem du Fragen zu den individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.