Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Fachhändler telefonisch zu Fenstern und Haustüren und finde gemeinsam Lösungen.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft von Bauelementen mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung als Tischler oder Holztechniker und erste Erfahrung in Büroanwendungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Als Kundenberater (m/w/d) für Fenster und Haustüren sprichst Du mit unseren Fachhändlern und berätst Sie vor allem telefonisch zu unseren Produkten und Leistungen. Dabei bist Du jedoch nicht auf Dich allein gestellt; Du arbeitest im Team und kannst Dich jederzeit zu technischen Fragestellungen austauschen, sodass Ihr gemeinsam Lösungen finden könnt.
- Kundenpartner: Du bist für eine umfassende, partnerschaftliche Betreuung eines definierten Kundenkreises von Fachhandelspartnern wie z.B. Tischlereien oder Bauträgern zuständig.
- Technische Beratung: Du klärst produkt- und auftragsbezogene Fragestellungen Deiner Kunden und erarbeitest gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus Produktmanagement und Technik passende Lösungen.
- Reklamationsbearbeitung: Von der telefonischen Aufnahme der Reklamation bis zur technischen Aufarbeitung/Prüfung des Sachverhalts - mit Deinem Fachwissen sorgst Du für eine professionelle Abwicklung von Reklamationen.
- Interner Ansprechpartner: Du klärst Rückfragen bei technischen Unklarheiten während der Auftragsabwicklung z.B. aus der Auftragserfassung oder der Produktion.
Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung (z.B. als Tischler, Holztechniker) gerne mit einer Weiterbildung zum Meister oder Techniker. Erstes Wissen über Bauelemente, insbesondere Fenster und Haustüren von Vorteil. Ausgeprägtes Kunden- und Qualitätsverständnis sowie Freude an der Beratung und Lösungsfindung. Erste Berufserfahrung in Bürotätigkeiten und zugehöriger PC-Anwendungen, wie z.B. Microsoft Office oder einem ERP-System.
Du möchtest gerne unser Team Kundenberatung unterstützen? Dann lass uns gerne Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse), vorzugsweise online über das Bewerberportal zukommen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Noch ein Hinweis: diese Stelle kann auch für Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellten Menschen geeignet sein. Bei gleicher Eignung werden wir diese bevorzugt berücksichtigen. Wir als Familienunternehmen dtH Tiemann tolerieren außerdem grundsätzlich keinerlei Diskriminierung aufgrund einer Behinderung, des Geschlechts, der sexuellen Orientierung, des Alters, der politischen Ansichten, der Religion oder Weltanschauung, der Nationalität oder Abstammung und des Familienstandes. Denn ohne die Vielfalt unserer Mitarbeitenden, wären wir noch längst nicht dort, wo wir heute stehen!
Sprich uns bei Fragen hierzu gerne an Frau Lena Dreier, Personalreferentin, Tel. 05703 9207 565, www.dth-tiemann.de/karriere/
Tischler / Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: dtH Tiemann Fenster-Systeme Herzberg
Kontaktperson:
dtH Tiemann Fenster-Systeme Herzberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tischler / Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Tischler oder technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie wichtig Kundenberatung und -betreuung sind.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tischler / Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Tischler / Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders wenn du bereits in der Kundenberatung oder im technischen Bereich gearbeitet hast. Zeig uns, wie du mit Fachhändlern kommunizierst und Lösungen findest – das ist genau das, was wir suchen!
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert sind. Ein übersichtlicher Lebenslauf und ein klar formuliertes Anschreiben helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen. Mach es uns leicht, dich zu verstehen!
Bewirb dich online!: Nutze unser Bewerberportal, um deine Unterlagen einzureichen. Das ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass wir alles erhalten. Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen und vielleicht bald im Team willkommen zu heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei dtH Tiemann Fenster-Systeme Herzberg vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Fenster und Haustüren verschaffen, die das Unternehmen anbietet. Informiere dich über die verschiedenen Modelle und deren Vorteile, damit du im Gespräch kompetent beraten kannst.
✨Bereite technische Fragen vor
Da du als technischer Mitarbeiter auch für die Klärung produktbezogener Fragen zuständig bist, ist es wichtig, dass du dir einige technische Fragestellungen überlegst, die du im Interview ansprechen kannst. Zeige, dass du bereit bist, Lösungen zu finden und dein Fachwissen einzubringen.
✨Teamarbeit betonen
In der Stellenbeschreibung wird die Teamarbeit hervorgehoben. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und die Zusammenarbeit schätzt.
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Kundenberatung ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du im Interview deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen gelöst hast und welche Strategien du angewendet hast, um eine partnerschaftliche Beziehung aufzubauen.