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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Fachhändler telefonisch zu Fenstern und Haustüren und finde gemeinsam Lösungen.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen mit einem freundlichen und unterstützenden Team.
- Mitarbeitervorteile: Regelmäßige Arbeitszeiten, angenehme Atmosphäre und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams und bringe deine handwerklichen Fähigkeiten in die Kundenberatung ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder handwerkliche Ausbildung und erste Erfahrung im Büro.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein dynamisches Umfeld mit tollen Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Ein Blick hinter die Kulissen. Du warst zum Beispiel viel im Handwerk oder auf Montage, möchtest aber endlich ankommen, geregelte Arbeitszeiten und eine angenehme Atmosphäre? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Als (angehender) Experte (m/w/d) für Fenster und Haustüren sprichst Du mit unseren Fachhändlern und berätst Sie vor allem telefonisch zu unseren Produkten und Leistungen. Dabei bist Du jedoch nicht auf Dich allein gestellt; Du arbeitest im Team und kannst Dich jederzeit zu technischen Fragestellungen austauschen, sodass Ihr gemeinsam Lösungen finden könnt.
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Kundenpartner: Du bist für eine umfassende, partnerschaftliche Betreuung eines definierten Kundenkreises von Fachhandelspartnern wie z.B. Tischlereien oder Bauträgern zuständig.
- Technische Beratung: Du klärst produkt- und auftragsbezogene Fragestellungen Deiner Kunden und erarbeitest gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus Produktmanagement und Technik passende Lösungen.
- Reklamationsbearbeitung: Von der telefonischen Aufnahme der Reklamation bis zur technischen Aufarbeitung/Prüfung des Sachverhalts - mit Deinem Fachwissen sorgst Du für eine professionelle Abwicklung von Reklamationen.
- Interner Ansprechpartner: Du klärst Rückfragen bei technischen Unklarheiten während der Auftragsabwicklung z.B. aus der Auftragserfassung oder der Produktion.
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung (z.B. als Tischler, Holztechniker) mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker.
- Erstes Wissen über Bauelemente, insbesondere Fenster und Haustüren.
- Ausgeprägtes Kunden- und Qualitätsverständnis sowie Freude an der Beratung und Lösungsfindung.
- Erste Berufserfahrung in Bürotätigkeiten und zugehöriger PC-Anwendungen, wie z.B. Microsoft Office oder einem ERP-System.
Deine Bewerbung
Du möchtest gerne unser Team Kundenberatung unterstützen? Dann lass uns gerne Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), vorzugsweise online über das Bewerberportal zukommen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Deine Ansprechpartnerin
Frau Lena Dreier
Personalreferentin
(Junior) Tischler / Techniker als Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: dtH TIEMANN GmbH
Kontaktperson:
dtH TIEMANN GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Junior) Tischler / Techniker als Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Informationen über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Position hast und bereit bist, dich in technische Fragestellungen einzuarbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du erhöhst deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior) Tischler / Techniker als Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als (Junior) Tischler/Techniker interessierst und was dich an der Kundenberatung reizt. Ein persönlicher Touch macht deine Bewerbung einzigartig.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen, die zu den Anforderungen der Stelle passen, wie deine technische Ausbildung oder erste Berufserfahrungen im Büro. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast!
Zeugnisse nicht vergessen: Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das können Ausbildungszeugnisse oder Nachweise über Weiterbildungen sein. So zeigen wir dir, dass wir deine Fähigkeiten schätzen!
Bewerbung über unser Portal: Nutze unser Bewerberportal für deine Unterlagen. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass alles an der richtigen Stelle landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei dtH TIEMANN GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Produkte und Dienstleistungen verschaffen, die das Unternehmen anbietet. Informiere dich besonders über Fenster und Haustüren, da du in der Beratung eine wichtige Rolle spielst.
✨Bereite technische Fragen vor
Da du als Kundenberater technische Fragestellungen klären musst, ist es hilfreich, einige typische Fragen und deren Antworten im Voraus zu überlegen. So zeigst du dein Fachwissen und deine Bereitschaft, Lösungen zu finden.
✨Teamarbeit betonen
In deinem Gespräch solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Kunden zu beraten.
✨Kundenorientierung zeigen
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Leidenschaft für die Kundenberatung und dein Verständnis für deren Bedürfnisse deutlich machst. Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung können hier sehr hilfreich sein.