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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Fachhändler telefonisch zu Fenstern und Haustüren und löse technische Fragen im Team.
- Arbeitgeber: DTH Tiemann ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Fenster und Haustüren mit einem starken Fokus auf Qualität.
- Mitarbeitervorteile: Geregelte Arbeitszeiten, angenehme Atmosphäre und die Möglichkeit zur Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und bringe deine technischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder handwerkliche Ausbildung, erste Berufserfahrung und Freude an Kundenberatung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bevorzugt online über das Bewerberportal.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein Blick hinter die Kulissen
Du warst zum Beispiel viel im Handwerk oder auf Montage, möchtest aber endlich ankommen, geregelte Arbeitszeiten und eine angenehme Atmosphäre? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Als Experte (m/w/d) für Fenster und Haustüren sprichst Du mit unseren Fachhändlern und berätst Sie vor allem telefonisch zu unseren Produkten und Leistungen. Dabei bist Du jedoch nicht auf Dich allein gestellt; Du arbeitest im Team und kannst Dich jederzeit zu technischen Fragestellungen austauschen, sodass Ihr gemeinsam Lösungen findenkönnt.
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Kundenpartner:Du bist für eine umfassende, partnerschaftliche Betreuung eines definiteren Kundenkreises von Fachhandelspartnern wie z.B. Tischlereien oder Bauträgern zuständig.
- Technische Beratung:Du klärst produkt- und auftragsbezogene Fragestellungen Deiner Kunden und erarbeitest gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus Produktmanagement und Technik passende Lösungen.
- Reklamationsbearbeitung: Von der telefonischen Aufnahme der Reklamation bis zur technischen Aufarbeitung/Prüfung des Sachverhalts – mit Deinem Fachwissen sorgst Du für eine professionelle Abwicklung von Reklamationen.
- Interner Ansprechpartner:Du klärst Rückfragen bei technischen Unklarheiten während der Auftragsabwicklung z.B. aus der Auftragserfassung oder der Produktion.
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung (z.B. als Tischler, Holztechniker) mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker
- Erstes Wissen über Bauelemente, insbesondere Fenster und Haustüren
- Ausgeprägtes Kunden- und Qualitätsverständnis sowie Freude an der Beratung und Lösungsfindung
- Erste Berufserfahrung in Bürotätigkeiten und zugehöriger PC-Anwendungen, wie z.B. Microsoft Office oder einem ERP-System
Deine Bewerbung
Du möchtest gerne unser Team Kundenberatung unterstützen?
Dann lass uns gerne Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), vorzugsweise online über das Bewerberportal zukommen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Deine Ansprechpartnerin
Frau Lena Dreier
Personalreferentin
Tel. 05703 9207 565
www.dth-tiemann.de/karriere/
#J-18808-Ljbffr
Tischler / Techniker im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: dtH TIEMANN GmbH
Kontaktperson:
dtH TIEMANN GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tischler / Techniker im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Stelle geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Tischler oder Techniker im Vertriebsinnendienst arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Fenster und Haustüren auffrischen. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Branche, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Position viel telefonische Beratung erfordert, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Vielleicht kannst du Rollenspiele mit Freunden durchführen, um deine Argumentation zu schärfen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Besuche die Website von DTH Tiemann und lerne mehr über ihre Produkte und Dienstleistungen. Wenn du im Vorstellungsgespräch spezifische Fragen zu ihren Angeboten stellen kannst, zeigst du echtes Interesse und Engagement.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tischler / Techniker im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle eine Verbindung her: Beginne mit einer kurzen Einleitung, in der du erklärst, warum du dich für die Position als Tischler / Techniker im Vertriebsinnendienst interessierst. Verknüpfe deine bisherigen Erfahrungen im Handwerk mit den Anforderungen der Stelle.
Hebe deine Qualifikationen hervor: Betone deine abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung sowie deine Weiterbildung zum Meister oder Techniker. Zeige auf, wie diese Qualifikationen dir helfen, die Aufgaben in der Kundenberatung erfolgreich zu meistern.
Technisches Wissen einbringen: Erwähne dein Wissen über Bauelemente, insbesondere Fenster und Haustüren. Beschreibe, wie du dieses Wissen in der technischen Beratung und Reklamationsbearbeitung einsetzen kannst.
Motivation und Teamarbeit betonen: Schließe dein Anschreiben mit einem starken Schlussabsatz ab, in dem du deine Freude an der Beratung und Lösungsfindung sowie deine Bereitschaft zur Teamarbeit unterstreichst. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei dtH TIEMANN GmbH vorbereitest
✨Bereite Dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest Du Dich auf mögliche Fragen zu Bauelementen, insbesondere Fenster und Haustüren, vorbereiten. Überlege Dir Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Fachkenntnisse unter Beweis stellen.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist die telefonische Beratung von Fachhändlern entscheidend. Übe, wie Du komplexe technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Denke daran, dass Du auch im Team arbeitest, also betone Deine Teamfähigkeit.
✨Hebe Deine Kundenorientierung hervor
Die Stelle erfordert ein ausgeprägtes Kunden- und Qualitätsverständnis. Bereite Beispiele vor, in denen Du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Lösungen für Probleme gefunden hast. Zeige, dass Du Freude an der Beratung hast.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsatmosphäre und dem Team, mit dem Du zusammenarbeiten wirst. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und wie das Team zusammenarbeitet, um zu zeigen, dass Du gut ins Team passen möchtest.
