Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte im Bereich Ersatzteile und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Ein globaler Spezialist mit 150 Jahren Erfahrung in der Lagertechnik für verschiedene Industrien.
- Mitarbeitervorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, innovative Lösungen und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Maschinenindustrie und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Maschinenbau oder Betriebswirtschaft, 6 Jahre Erfahrung in der Industrie.
- Andere Informationen: Reise zu Kundenstandorten für persönliche Beratung und Präsentationen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Standort: Gelsenkirchen/ hybrid
Unser Kunde ist ein weltweit renommierter Spezialist in der Planung und Ausstattung von Lagerplätzen für Schüttgüter und Mischbetten für eine Vielzahl von Branchen. Das Unternehmen bedient wichtige Industrien, darunter Zement, Eisen, Stahl, Aluminium, Energie, Bergbau & Mineralien, alternative Brennstoffe sowie Hafen- und Terminalanlagen.
Als Projektleiter Spare Parts (m/w/d) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Steigerung des Umsatzes durch After-Sales-Aktivitäten, mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, -bindung und langfristige Partnerschaften. Ihre Aufgaben umfassen:
- Kundenbeziehungsmanagement: Aktive Beratung und Unterstützung der Kunden, um hohe Zufriedenheitswerte zu gewährleisten und langfristige Partnerschaften zu fördern.
- Verkauf von Serviceprodukten: Steigerung des Verkaufs von Serviceverträgen, Ersatzteilen, Wartungs- und Upgrade-Paketen, maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenanforderungen.
- Identifizierung neuer Möglichkeiten: Aktive Identifizierung von Chancen zur Steigerung des After-Sales-Umsatzes durch Upselling, Cross-Selling und Einführung neuer Serviceangebote.
- Erstellung von Standardangeboten: Entwicklung innovativer maßgeschneiderter Lösungen (Retrofit-Angebote) zur Erfüllung spezifischer Kundenanforderungen.
- Entwicklung eines umfassenden technischen Servicekatalogs: Auflistung verfügbarer Leistungsoptionen und technischer Lösungen für Kunden.
- Akquisition neuer Kunden: Gewinnung neuer Kunden im Bereich innovativer digitaler Lösungen.
- Auftragsmanagement: Verwaltung von Bestellungen vom Eingang bis zur Lieferung, um eine reibungslose Abwicklung und termingerechte Erfüllung der Kundenerwartungen sicherzustellen.
- Reise zu Kundenstandorten: Durchführung von Beratungen, Präsentationen und fortlaufender Unterstützung vor Ort.
- Kundenfeedback und Verbesserung: Sammlung von Kundenfeedback und kontinuierliche Verbesserung der Qualität des After-Sales-Service.
Ihr Fachwissen:
- Ausbildung: Bachelor-Abschluss in Maschinenbau, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich; Qualifikation als International Welding Engineer wäre von Vorteil.
- Erfahrung: Mindestens 6 Jahre Erfahrung im Bereich industrielle Maschinen, spezialisiert auf Lagertechnik.
- Technische Fähigkeiten: Starker technischer Hintergrund mit Verständnis für mechanische Systeme und Kundenbedürfnisse im Maschinenbau.
- Praktische Erfahrung: Umfassende praktische Erfahrung in der Lagertechnik und Maschinen, die eine tiefgehende technische Beratung ermöglicht.
- Vertriebs- und Geschäftsentwicklungskompetenzen: Verhandlungsgeschick, Pipeline-Management und Abschlussfähigkeiten.
- Branchenkenntnisse: Erfahrung mit Lagertechnik und Systemen zur Handhabung von Schüttgütern.
- Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
Kontaktperson:
DTO | Hoffmeister executive search HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projektleiter Spare Parts (m/f/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Maschinenbau- und Spare Parts-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei unserem Unternehmen tätig sind, und versuche, einen Austausch herzustellen.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Technologien und Innovationen im Bereich der Lagertechnik und Maschinenbau informiert bist. Dies wird dir helfen, dich als kompetenter Kandidat zu positionieren.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbeziehungspflege und zum Verkauf von Serviceprodukten vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um während des Bewerbungsprozesses Fragen zu stellen. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Zielen des Unternehmens. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektleiter Spare Parts (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Branche, in der sie tätig sind. Dies hilft dir, deine Motivation und dein Interesse im Bewerbungsschreiben klar zu kommunizieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Bereich Maschinenbau und Kundenbeziehungsmanagement, um deine Eignung für die Rolle als Projektleiter Spare Parts zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Vertrieb von Serviceprodukten und deine Fähigkeit zur Kundenbindung ein. Zeige, wie du zur Umsatzsteigerung beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DTO | Hoffmeister executive search vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen der Industrie, in der das Unternehmen tätig ist. Zeige im Interview, dass du die Trends und Entwicklungen im Bereich Maschinenbau und Lagertechnik verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Umsatzsteigerungen erzielt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge zu untermauern.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Sei bereit, dein technisches Wissen über mechanische Systeme und deren Lebenszyklus zu zeigen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und Lösungen für mögliche Probleme zu präsentieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen, die dir helfen zu verstehen, wie das Unternehmen Innovation und Nachhaltigkeit fördert und wie du dazu beitragen kannst.