Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im IT-Support und löse spannende technische Herausforderungen.
- Arbeitgeber: DTS Cloud Security, ein innovatives Unternehmen im Bereich Cyber-Sicherheit.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, private Krankenversicherung und moderne Arbeitsbedingungen.
- Andere Informationen: Umfangreiche Schulungen und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Englisch, IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
German Speaking IT Support / Helpdesk 1st/2nd Level (m/f/d)
At DTS Cloud Security, an integral part of the DTS Group, we are at the forefront of innovation in cyber security, managed services and technologies. With our two high-tech data centers and our own security software, we offer customized hybrid solutions to our clients. Enjoy working in one of our 14 locations, with flat hierarchies and an open-door culture. Our diverse and international team of over 450 employees work in a flexible, friendly, and collaborative environment. Discover exciting opportunities with us, where your ideas are valued and your journey is our priority. Be a part of our mission to innovate and secure the digital future.
- Qualification and dispatching of incoming support requests
- Incident solution (1st Level)
- Microsoft client system support and adaptations to existing systems in the Microsoft server environment
- Support IMAC for Customers
- IT-support (1st Level) for colleagues
Your Profile
Your Know-how
- Fluency in spoken and written German
- Fluency in spoken and written English
- Completed training or studies in the field of IT or comparable professional experience
- Basic knowledge of network technology, DNS/DHCP and Windows Server operating systems
- Experience in supporting Microsoft Office and Windows client operating systems
Your Personality
- Distinct customer and service orientation
- Self-sufficient and organized way of working
- Strong team and communication skills
- Solution-oriented mindset and reliable manner
We Offer
- 30 days of vacation(regardless of the length of service)
- Private health insurance for our employees and their dependents (spouse/children)
- In-depth, comprehensive training (approx. 1-3 months) in Germany at our expenses included one monthly flight back to Greece during the whole training period
- Go for EAT – Ticket restaurant card
- Modern hybrid way of working, characterized by flexible working arrangements
- Team-oriented working environment and a broad variety of tasks in an international and diverse team, based on trust and transparency
- Continuous opportunity for personal and professional development and learning
- Personal company hardware
- Free snacks and beverages
Become part of our team and bring in your professional knowledge as well as your positive personality traits!
Have we sparked your interest? If so, we look forward to receiving your detailed application, stating your desired (gross) salary and the earliest possible starting date.
Do you have any further questions about your career at DTS? Please send us an email or give us a call!
#J-18808-Ljbffr
German Speaking IT Support / Helpdesk 1st/2nd Level (m/f/d) Arbeitgeber: DTS Systeme GmbH
Kontaktperson:
DTS Systeme GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Speaking IT Support / Helpdesk 1st/2nd Level (m/f/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann dir helfen, aufzufallen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können uns gegenseitig unterstützen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DTS Cloud Security und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur passen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit, Lösungen zu finden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam die digitale Zukunft sichern!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Speaking IT Support / Helpdesk 1st/2nd Level (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen. Zeig uns, wer du bist!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Erfahrungen und Qualifikationen.
Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir im IT-Support tätig sind, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Microsoft-Systemen und Netzwerktechnologien – das wird uns helfen, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DTS Systeme GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Netzwerktechnologie, DNS/DHCP und Windows Server Betriebssysteme verstehst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Microsoft Office und Client-Betriebssystemen zu beantworten, da dies häufige Themen im Interview sein werden.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du in einem Team arbeitest und wie du zur Lösung von Problemen beiträgst. Ein gutes Teamklima ist uns wichtig, also zeige, dass du gut ins Team passt.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach der Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen, die das Team aktuell hat.