Profitez d’une occasion unique de participer activement à la transition énergétique !
La société Optimatik AG, qui existe depuis plus de 40 ans, compte parmi les principaux fournisseurs suisses de solutions logicielles innovantes destinées aux entreprises spécialisées dans l’approvisionnement en énergie. Avec sa cinquantaine de spécialistes et d’experts, la société Optimatik offre efficacité et avantages concurrentiels à ses clients. Pour compléter notre équipe en Suisse romande, nous sommes à la recherche d’un.espécialiste du support /gestionnaire d'applicationpour nos solutions EBP portail client et Innosolvenergy à 80 - 100 %
Tâches
- Support premier et deuxième niveau pour nos clients dans l'utilisation des applications informatiques pour le secteur de l'énergie
- Support à nos clients pour les questions techniques
- Coordination pour résoudre les problèmes techniques et fonctionnels avec les techniciens IT, les chefs de projet et le support troisième niveau de nos fournisseurs
- Collaboration et mise en oeuvre de projets
- Mise en place des exigences des clients
- Effectuer des tests réguliers des nouveaux produits et des nouvelles versions des logiciels
Exigences
- Apprentissage technique, de préférence dans l’électrotechnique ou l’informatique
- Alternativement, une formation commerciale de base avec une formation complémentaire en informatique / ingénierie des systèmes / ingénierie électrique
- Forte orientation vers le service client
- Personnalité avenante et communicative
- Un fort esprit d'équipe
- Votre action est tournée vers la recherche de solutions et vous travaillez de manière autonome
- Excellentes capacités de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral
- Vous parler impérativement couramment le français (C1) et l‘allemand (B2)
Nous offrons
- Une place de travail moderne
- Travailler de manière indépendante
- Jusqu'à 6 semaines de vacances
- Possibilité de s'impliquer
- Une équipe motivée et dynamique
- Horaires de travail flexibles / travail à domicile
- D'excellents clients et des produits de pointe
- Événements pour les employés et bien plus encore
Saisissez cette opportunité de faire avancer la transition énergétique avec des produits de pointe et une équipe solide. Thierry Otto, responsable pour la Suisse romande (Tél. : ), se fera un plaisir de vous fournir de plus amples renseignements.
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Spécialiste du support / gestionnaire d'application 80% Arbeitgeber: Dualoo AG
Die myStromer AG bietet nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld am Stromer Campus in Oberwangen, sondern fördert auch eine Kultur der Innovation und Zusammenarbeit. Als Team Lead Retail & Customer Support profitierst du von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem dynamischen Team, das sich leidenschaftlich für die Zukunft der Mobilität einsetzt. Mit modernsten Technologien und einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit gestaltest du aktiv die Mobilität von morgen und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte bei.
