Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und löse ihre Anliegen schnell und effizient.
- Unternehmen: Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Fintech-Startups in Europa.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und monatlicher Beitrag zum Deutschland Ticket.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem internationalen, vielfältigen Team mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte einen innovativen Service, der das Leben unserer Kunden positiv beeinflusst.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Finanzbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Diese Position wird in München als auch in Berlin angeboten.
Du bist zuverlässiger Ansprechpartner sowohl für unsere bestehende Kundschaft, als auch für Interessenten unserer Dienstleistungen via Telefon und Email. Bei komplexeren Fragen vernetzt Du dich mit den anderen Fachbereichen, um rasch eine Lösung zu finden.
Du verantwortest eigenständig die Zufriedenheit und Bindung zu unserer Kundschaft bei Themen wie Accountmanagement, Zahlungsverkehr, Erstattungen sowie zu technischen Fragen. Du erweiterst Dein Fachwissen im Finanzbereich kontinuierlich durch interne Schulungen sowie Eigeninteresse.
Du nutzt das Feedback unserer Kund:innen und erkennst Verbesserungspotentiale unseres Produkts sowie interner Prozesse. Dabei arbeitest Du eng mit den Bereichen Product und Operations zusammen.
Diese Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. Du kannst eine abgeschlossene Ausbildung vorweisen. Erfahrungen in Finance/Banking/Versicherung sind ein Plus. Du besitzt Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen.
Du überzeugst mit Deiner freundlichen und lösungsorientierten Arbeitsweise. Du kannst unter Zeitdruck gewissenhaft und detailorientiert arbeiten. Du verfügst über sehr gute Deutsch (C1) - sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa und schaffe einen innovativen Service, der einen wesentlichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden hat.
Scalable Capital bietet eine abwechslungsreiche Arbeit über alle Kanäle, in der unsere Kunden stets im Mittelpunkt stehen sowie die Möglichkeit der Zusammenarbeit mit einem internationalen, vielfältigen, integrativen und wachsenden Team, das es liebt, die besten Produkte für unsere Kunden zu entwickeln.
Arbeite in unserem zentralen Office mitten in München oder Berlin. Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools. Interne Knowledge Sharing Sessions über die Grenzen Deines Teams hinaus sowie interne Career Development Trainings und ein persönliches Bildungsbudget für externe Veranstaltungen. Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten.
Profitiere von einem attraktiven Vergütungspaket und von der betrieblichen Altersvorsorge. Monatlicher Beitrag von 50% zum ‘Deutschland Ticket’. Kostenlose Subscription für den PRIME+ Broker. Mit Urban Sports Club kannst du als Teil unseres Teams flexibel und vergünstigt sporteln. Schichtenmodell mit Einsatzzeiten Mo-Fr zwischen 8-20h.
Client Service Manager (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: DUDE CHEM
Superchat ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Unternehmenskultur in Berlin bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und ein jährliches Budget für persönliche Entwicklung. Unsere modernen Büros und vielfältigen Teamevents schaffen eine inspirierende Umgebung, in der jeder die Möglichkeit hat, sich zu entfalten und Teil einer lebendigen Gemeinschaft zu werden.
