Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der technische Partner für unsere Krankenhauskunden und unterstütze sie bei digitalen Workflows.
- Unternehmen: Innovatives Startup mit einer Mission, die Zeit für Pflegekräfte zu schaffen.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Aktienoptionen und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und mache einen echten Unterschied für Pflegekräfte.
- Qualifikationen: Erfahrung im technischen Account Management und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Warum voize? Weil wir mehr als nur ein Job sind! Bei voize glauben wir, dass das größte Geschenk für Frontarbeiter Zeit ist - Zeit zu kümmern, zu verbinden und präsent zu sein. Heute geht diese Zeit durch Bürokratie und komplexe Systeme verloren, die sie von dem ablenken, was am wichtigsten ist: den Menschen. Unsere Vision ist es, das zu ändern, indem wir KI-Begleiter entwickeln, die nahtlos digitale Arbeitsabläufe übernehmen. Wir ersetzen keine Menschen durch Technologie - wir verstärken ihren Einfluss. Unsere Mission wird mit 50 Millionen Dollar in Series-A-Finanzierung unterstützt, angeführt von Balderton Capital, mit Unterstützung von HV Capital, Y Combinator und anderen führenden VCs. Heute vertrauen über 2.000 Einrichtungen voize, und über 200.000 Nutzer verlassen sich auf unseren KI-Begleiter, um ihre tägliche Arbeitslast zu erleichtern. Als dynamisches Team kombinieren wir erstklassige Technologie mit bedeutendem sozialen Einfluss. Und jetzt suchen wir dich, um uns bei dieser Mission zu unterstützen!
Deine Mission: Sei der technische Partner, dem unsere Krankenhauskunden vertrauen. Als Technischer Account Manager - Krankenhaus wirst du die technische Beziehung zu einem Portfolio unserer strategischen Krankenhauskunden übernehmen. Du wirst ihre Systeme, Infrastrukturen, Integrationen und Stakeholder verstehen und sie vom Go-Live über Releases und Erneuerungen unterstützen; dabei sicherstellen, dass voize zuverlässig über Stationen, Standorte und klinische Arbeitsabläufe hinweg funktioniert. Dein Erfolg wird an Vertrauen, Bindung und langfristigen Kundenergebnissen gemessen.
Dein tägliches Geschäft - Kein Tag ist wie der andere:
- Übernimm die technische Beziehung zu einem Portfolio von Krankenhäusern und Krankenhausgruppen, baue ein tiefes Verständnis für deren HIS/KIS-Setup, Infrastruktur, klinische Arbeitsabläufe, offene Themen und wichtige Stakeholder auf.
- Pflege einen technischen Account-Plan für jeden Kunden, der Integrationen, Bereitstellungsarchitektur, Sicherheitsanforderungen, geplante Änderungen, offene Risiken und bevorstehende Rollout-Wellen abdeckt.
- Leite Release-Vorbesprechungen und technische Überprüfungen, um den Kunden zu helfen, die Auswirkungen von Änderungen auf Systeme zu bewerten, bevor sie die klinischen Abläufe beeinträchtigen.
- Bleibe bei jedem Problem in deinen Konten nah dran: Der technische Support verwaltet die Warteschlange, während du die Beziehung verwaltest und den technischen und organisatorischen Kontext bereitstellst, der zur Beschleunigung der Lösung erforderlich ist.
- Identifiziere wiederkehrende Themen bei Krankenhauskunden und verwandle sie in umsetzbares Feedback für Produkt und Engineering, um Zuverlässigkeit, Integrationen und Rollout-Bereitschaft zu verbessern.
Dein Skillset - Was du mitbringst:
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Account-Management, in der Lösungsentwicklung, im technischen Support oder in der Implementierung, idealerweise im B2B SaaS, Health Tech oder Krankenhaus-IT.
- Praktisches technisches Wissen über Integrationen, APIs, Protokolle, Netzwerke, Identitäts- und Zugriffsmanagement sowie Geräte- oder MDM-Setups; Vertrautheit mit Interoperabilitätsstandards im Gesundheitswesen wie HL7 oder FHIR ist von Vorteil.
- Großartige Kommunikationsfähigkeiten über technische, klinische und leitende Zielgruppen hinweg, von der Diskussion einer Schnittstelle mit der Krankenhaus-IT bis hin zur Abstimmung eines Rollouts mit der Pflegeleitung oder dem oberen Management.
- Ein strukturierter, ruhiger Ansatz zur Verwaltung komplexer Organisationen, mehrerer Standorte und offener Themen gleichzeitig, unterstützt durch Daten, die Fortschritt und Einfluss belegen.
- Professionelles Deutsch und gutes Englisch, wohnhaft in Deutschland, sowie die Bereitschaft, gelegentlich zu Kundenstandorten zu reisen, wenn ein Rollout oder eine Eskalation vor Ort Unterstützung erfordert; Erfahrung mit Krankenhausinformationssystemen ist von Vorteil.
Gemeinsam wachsen - was du bei voize erwarten kannst:
- Wir sind ein schnell wachsendes Startup, was bedeutet, dass du bedeutende Herausforderungen angehen, schnell wachsen und einen echten Einfluss ausüben kannst, indem du Frontarbeitern mehr Zeit für Menschen gibst.
- Werde ein Mitgestalter unseres Erfolgs mit Aktienoptionen.
- Wir fördern eine offene, kollaborative Kultur mit regelmäßigen Teamevents, egal ob du von unserem Büro in Berlin oder remote aus ganz Deutschland arbeitest.
- Großzügige Vorteile: 30 Urlaubstage plus deinen Geburtstag frei, Deutschland Transport Ticket, Urban Sports Club, regelmäßige Unternehmensausflüge, Zugang zu Lernplattformen wie Blinkist und Audible sowie kostenlose Sprachkurse.
- Du entscheidest, wann du am besten arbeitest, mit flexiblen Arbeitszeiten und einem starken hybriden Setup.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und können es kaum erwarten, dich kennenzulernen - egal wer du bist oder welchen Hintergrund du hast!
Technical Account Manager - Hospital (m/f/d) in Berlin Arbeitgeber: DUDE CHEM
Superchat ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Unternehmenskultur in Berlin bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und ein jährliches Budget für persönliche Entwicklung. Unsere modernen Büros und vielfältigen Teamevents schaffen eine inspirierende Umgebung, in der jeder die Möglichkeit hat, sich zu entfalten und Teil einer lebendigen Gemeinschaft zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Account Manager - Hospital (m/f/d) in Berlin erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei DUDE CHEM siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Account Manager - Hospital (m/f/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei DUDE CHEM nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DUDE CHEM vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von DUDE CHEM einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
