Engineering Manager / Lounge by Zalando (all genders)

Lounge by Zalando ist ein Online-Shopping-Club für Mode- und Lifestyle-Produkte, der Millionen von Mitgliedern in über 20 europäischen Märkten bedient. Demand Tech befindet sich an der Schnittstelle von Akquisition, Engagement und KI-Enablement und entwickelt Systeme, die Kunden anziehen, ihre Absichten verstehen, ihre Erfahrungen personalisieren und zunehmend Marketing-Workflows automatisieren.

Als Engineering Manager in Demand Tech werden Sie ein multidisziplinäres Team von Backend- und Fullstack-Entwicklern sowie ML- und GenAI-Ingenieuren leiten. Sie arbeiten eng mit Principal Engineers und dem Produktteam zusammen, um Systeme zur Kundenakquise, Personalisierung, Datenplattformen und KI-gesteuerten Funktionen zu gestalten und bereitzustellen.

Ihr Team arbeitet in einem breiten und wirkungsvollen Bereich – von kundenorientierten Erfahrungen (z. B. Landing Pages, Homepage, CRM-Kanäle) bis hin zu den Daten- und ML/AI-Plattformen, die sie antreiben. Sie spielen eine Schlüsselrolle dabei, wie Lounge personalisierte, lokalisierte und zunehmend autonome Marketing-Erlebnisse bereitstellt, während Sie eine starke Kultur des Eigentums, der technischen Exzellenz und der pragmatischen Umsetzung fördern.

INCLUSIVE BY DESIGN

Bei Zalando ist es unser Ziel, das führende paneuropäische Ökosystem für Mode- und Lifestyle-E-Commerce zu sein – eines, das auf Vielfalt gedeiht und wirklich inklusiv gestaltet ist. Wir glauben, dass vielfältige Teams Innovation und Kreativität fördern, und wir suchen aktiv nach Talenten aus allen Hintergründen.

Wir bemühen uns aktiv, Vorurteile in unseren Einstellungs- und Beschäftigungsprozessen zu reduzieren, wobei wir uns auf Ihre Qualifikationen, Fähigkeiten und Beiträge konzentrieren. Um dies zu unterstützen, bitten wir Sie, persönliche Details wie Ihr Foto, Ihr Alter oder Ihren Familienstand in Ihrem Lebenslauf nicht anzugeben, um eine faire und gerechte Bewertung basierend ausschließlich auf Ihren Fähigkeiten und Ihrem Potenzial zu gewährleisten.

Wir setzen uns dafür ein, allen Bewerbern ein außergewöhnliches und zugängliches Erlebnis zu bieten. Wenn Sie Unterstützung während des Einstellungsprozesses benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen – wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

WAS WIR UNS WÜNSCHEN (UND LIEBEN)

• Leiten und Wachsen eines leistungsstarken Teams: Bauen, betreuen und befähigen Sie ein diverses Ingenieurteam in den Bereichen Backend, Fullstack und ML/GenAI. Schaffen Sie ein inklusives, vertrauensvolles Umfeld mit starkem Eigentum, kontinuierlichem Lernen und gesunden Teamdynamiken.
• Verantwortung für die Bereitstellung wirkungsvoller Systeme: Treiben Sie die Entwicklung kundenorientierter und plattformbasierter Funktionen voran, die direkt Akquisition, Engagement und Konversion beeinflussen – von Personalisierungs- und CRM-Systemen bis hin zu daten- und KI-gesteuerten Funktionen.
• Gestalten Sie Architektur und technische Richtung: Definieren und entwickeln Sie die Architektur für Backend-, Daten- und ML/AI-Systeme in enger Zusammenarbeit mit Principal Engineers. Balancieren Sie Geschwindigkeit und Qualität und treffen Sie pragmatische Entscheidungen in einer komplexen, multidomainalen Umgebung.
• Überbrücken Sie Software und angewandte Wissenschaft: Ermöglichen Sie Ihrem Team, ML- und LLM-basierte Systeme in der Produktion zu erstellen und zu betreiben – von Datenpipelines bis hin zu Modellintegration und -bewertung.
• Fördern Sie betriebliche Exzellenz: Stellen Sie Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Kostenbewusstsein über Systeme hinweg sicher. Etablieren Sie klare KPIs/SLOs, verbessern Sie die Beobachtbarkeit und leiten Sie die Incident-Response für geschäftskritische Dienste.
• Zusammenarbeiten und Einfluss nehmen: Arbeiten Sie eng mit Produkt, Daten & AI und anderen Ingenieurteams bei Zalando zusammen. Navigieren Sie Abhängigkeiten, stimmen Sie sich über gemeinsame Plattformen ab und kommunizieren Sie effektiv mit sowohl technischen als auch nicht-technischen Stakeholdern.

WIR WÜRDEN UNS FREUEN, SIE ZU TREFFEN, WENN SIE HABEN

• Nachgewiesene Ingenieurführung: Bedeutende Erfahrung als Engineering Manager mit einer starken Erfolgsbilanz beim Aufbau, der Entwicklung und der Bindung leistungsstarker Teams. Sie wissen, wie man klare Erwartungen setzt, ehrliches Feedback gibt, die Leistung verwaltet und Ingenieuren hilft, ihren Einfluss und ihre Karrieren zu steigern.
• Solide technische Grundlage: Erfahrung in Backend- und verteilten Systemen (z. B. Kotlin/Java/Python), cloud-nativen Architekturen (AWS bevorzugt) und datenintensiven Anwendungen.
• Erfahrung mit ML oder angewandter Wissenschaft in der Produktion: Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Teams, die ML/AI-Systeme entwickeln oder integrieren (z. B. Personalisierung, Empfehlungen oder LLM-basierte Funktionen). Sie verstehen den Lebenszyklus und die Kompromisse.
• Produkt- und Geschäftssinn: Erfahrung im Aufbau kundenorientierter Systeme und Verständnis dafür, wie technische Entscheidungen Metriken wie Konversion, Engagement oder Umsatz beeinflussen.
• Starkes architektonisches Denken: Fähigkeit, komplexe Systeme zu navigieren, die Richtung mit Senior Engineers zu definieren und pragmatische Kompromisse über mehrere Bereiche hinweg zu treffen.
• Betriebsorientierte Denkweise: Erfahrung im Betrieb zuverlässiger Systeme in der Produktion, einschließlich Überwachung, Incident-Handling und kontinuierlicher Verbesserung.
• Klare Kommunikation und Stakeholder-Management: Fähigkeit, komplexe Themen einfach zu erklären, Entscheidungen zu beeinflussen und effektiv über Ingenieur-, Produkt- und Geschäftsteams hinweg zusammenzuarbeiten.

UNSER ANGEBOT

Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist eine Übersicht über das, was Sie erwarten können:

• 27 Tage Urlaub pro Jahr für Vollzeitmitarbeiter (+1 Tag für jedes Kalenderjahr bis zu 30 Tagen)
• 2 bezahlte Freiwilligentage pro Jahr
• Hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 60% Remote pro Woche, die tatsächliche Praxis liegt im Ermessen jedes Teams, um die Zusammenarbeit bestmöglich zu unterstützen
• Arbeiten aus dem Ausland für bis zu 30 Arbeitstage pro Jahr
• Mitarbeiteraktienprogramm
• 40% Rabatt auf Mode- und Schönheitsprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30% Rabatt auf Lounge by Zalando, Rabatte von externen Partnern
• Umzugshilfe verfügbar (vorbehaltlich vorheriger Vereinbarung)
• Familienservices, einschließlich Beratung und Unterstützung
• Gesundheits- und Wellnessoptionen (einschließlich Wellhub, ehemals Gympass)
• Unterstützung und Coaching für psychische Gesundheit verfügbar
• Fördern Sie Ihre Entwicklung durch unsere Schulungsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Bewertungen.

ÜBER LOUNGE BY ZALANDO

Lounge by Zalando ist ein Online-Shopping-Club für Mode- und Lifestyle-Produkte in über 20 europäischen Ländern. Wir bieten unseren Mitgliedern täglich zeitlich begrenzte Verkaufsaktionen mit Rabatten von bis zu 75% auf den empfohlenen Verkaufspreis. Allerdings ist Zalando Lounge viel mehr als nur Rabatte. Unsere Stärke liegt in unserem Fokus auf Mode: von begehrten Marken bis hin zu Nischenmarken, von berühmten internationalen Namen bis hin zu trendigen Luxusmarken – wir stellen sicher, dass wir den Modegeschmack all unserer Kunden treffen, die immer auf der Suche nach den besten Produkten zu den besten Preisen sind. In Zusammenarbeit mit unseren Markenpartnern sind wir Pioniere innovativer Lieferketten- und Produktionsprozesse und bieten ihnen eine wirkungsvolle und intelligente Lösung, die eine neue Art des Einkaufens von Mode und eine neue Art des Verkaufs ermöglicht.