Partner Success Manager / Account Manager (m/w/d) - Franchise

Partner Success Manager / Account Manager (m/w/d) - Franchise

Berlin Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Franchise-Partner und unterstütze sie bei ihren täglichen Herausforderungen.
  • Unternehmen: Montamo – ein innovatives Unternehmen im SHK-Bereich mit Fokus auf die Energiewende.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsbudget und moderne Arbeitsmittel für dein Wohlbefinden.
  • Weitere Informationen: Vielfältiges Team, regelmäßige Teamevents und Raum für deine Ideen.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Handwerks und bringe Lösungen in die Umsetzung.
  • Qualifikationen: Erfahrung in kommunikativen Rollen und Freude an der Zusammenarbeit mit Partnern.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Als

Franchise Partner Manager / Partner Success Manager (m/w/d) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Franchise-Partner (m/w/d).

Du sorgst dafür, dass unsere Partner (m/w/d) im Alltag nicht allein sind, sondern mit klarer Struktur, verlässlicher Unterstützung und den richtigen Informationen arbeiten können.

Du kennst ihre aktuellen Themen, verstehst ihre Herausforderungen und hilfst dabei, Lösungen schnell und pragmatisch umzusetzen.

Dabei geht es nicht um klassischen Vertrieb.

Dein Fokus liegt auf Betreuung, Steuerung und Weiterentwicklung bestehender Franchise-Partner (m/w/d).

Du besprichst KPIs, erkennst Handlungsbedarf, koordinierst interne Unterstützung und stellst sicher, dass unsere Partner erfolgreich mit dem montamo-System arbeiten können.

Kurz gesagt: Du bist die Person, die Überblick schafft, Probleme löst und unsere Franchise-Partner (m/w/d) dabei unterstützt, ihren Betrieb erfolgreich zu führen.

  • Deine Aufgaben
  • Du bist Hauptansprechperson für unsere Franchise-Partner (m/w/d) und betreust sie im operativen Tagesgeschäft.
  • Du baust vertrauensvolle, professionelle Beziehungen zu den Partnern(m/w/d) auf und sorgst für eine klare, verbindliche Kommunikation.
  • Du führst regelmäßige Austausch- und Review-Termine mit den Franchise-Partnern (m/w/d).
  • Du besprichst relevante KPIs, leitest daraus konkrete Maßnahmen ab und verfolgst deren Umsetzung.
  • Du erkennst frühzeitig Probleme, Engpässe oder Risiken und koordinierst passende Lösungen.
  • Du unterstützt Partner bei Fragen zu Prozessen, Tools, Abläufen, Kundenprojekten oder internen Schnittstellen.
  • Du arbeitest eng mit Operations, Sales, Recruiting, Schulung, Finance und den technischen Teams zusammen.
  • Du sorgst dafür, dass Informationen aus dem Partnernetzwerk strukturiert ins Unternehmen zurückfließen.
  • Du dokumentierst Absprachen, Maßnahmen und Entwicklungen sauber und nachvollziehbar.
  • Du hilfst dabei, unsere Partnerprozesse weiterzuentwickeln und Standards für ein skalierbares Franchise-System zu schaffen.
  • Du hast Erfahrung in einer strukturierten, kommunikativen Rolle – zum Beispiel im Account Management, Partner Management, Operations, Projektmanagement oder in der Unternehmensbetreuung.
  • Du brauchst keinen klassischen Sales-Background. Wichtiger sind Struktur, Verbindlichkeit und ein professioneller Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern.
  • Du arbeitest sehr organisiert und behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick.
  • Du kommunizierst klar, freundlich und lösungsorientiert – auch wenn es mal komplex oder dringlich wird.
  • Du kannst KPIs lesen, einordnen und in konkrete nächste Schritte übersetzen.
  • Du gehst Problemen aktiv nach, statt sie nur weiterzuleiten.
  • Du bist verbindlich, zuverlässig und hältst nach, bis Themen abgeschlossen sind.
  • Du hast Freude daran, mit Unternehmerpersönlichkeiten und operativen Teams zusammenzuarbeiten.
  • Du denkst prozessual und hast Lust, Strukturen mit aufzubauen, die skalieren.
  • Du sprichst sehr gutes Deutsch und kannst dich professionell ausdrücken.
  • Du bist bereit, auch mal direkt vor Ort bei unseren Franchise-Partnern(m/w/d) zu sein – nicht aus Pflichtgefühl, sondern weil gute Zusammenarbeit manchmal den persönlichen Austausch braucht.
  • Erfahrung im SHK-Handwerk, Franchise, Bau, Operations oder in einem schnell wachsenden Unternehmen ist ein Plus, aber kein Muss.

Direkten Impact auf montamo.

Du arbeitest an einer Schlüsselrolle für den Erfolg unseres Franchise-Modells.

Eine Rolle mit Verantwortung.

Du betreust unsere Franchise-Partner, erkennst Probleme früh und bringst Lösungen in die Umsetzung.

Ein Zukunftsmarkt mit Substanz.

Wärmepumpen, Klimatechnik und modernes SHK-Handwerk sind keine Trends, sondern Teil der Energiewende.

30 Tage Urlaub zum Abschalten und Energie tanken.

  • Gesundheitsbudget „morgen“ sowie eine betriebliche Altersvorsorge
  • für deine Gesundheit und dein Wohlbefinden.

Moderne Arbeitsmittel und eine angenehme Arbeitsumgebung.

Gestaltungsfreiheit statt Bürokratie.

Deine Ideen zählen.

Regelmäßige Teamevents für ein starkes Miteinander.

Purpose statt Bla Bla.

Bei montamo hilfst du dabei, SHK-Betriebe zukunftsfähig zu machen und die Energiewende praktisch in die Umsetzung zu bringen.

Vielfalt treibt uns an.

Bei montamo zählt nicht, woher du kommst, sondern was du bewegen willst.

Wir glauben daran, dass wir als Team stärker sind, wenn verschiedene Erfahrungen und Sichtweisen zusammenkommen.

Deshalb heißen wir alle willkommen, die mit uns die Zukunft des Handwerks gestalten möchten.

Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von ethnischer Herkunft und Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, sexueller Identität, Alter oder Behinderung.

Wenn du Unterstützung im Bewerbungsprozess brauchst, sag uns gern Bescheid.

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Partner Success Manager / Account Manager (m/w/d) - Franchise Arbeitgeber: DUDE CHEM

Superchat ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Unternehmenskultur in Berlin bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und ein jährliches Budget für persönliche Entwicklung. Unsere modernen Büros und vielfältigen Teamevents schaffen eine inspirierende Umgebung, in der jeder die Möglichkeit hat, sich zu entfalten und Teil einer lebendigen Gemeinschaft zu werden.

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Kontaktdaten:

DUDE CHEM Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Partner Success Manager / Account Manager (m/w/d) - Franchise erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie DUDE CHEM treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an DUDE CHEM empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von DUDE CHEM dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei DUDE CHEM bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Partner Success Manager / Account Manager (m/w/d) - Franchise mit Bravour zu bestehen

Beziehungsmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
KPI-Analyse
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationsfähigkeit
Projektmanagement
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei DUDE CHEM bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei DUDE CHEM erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DUDE CHEM vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!