Principal Security Engineer

Parloa’s mission ist es, jede Kundenkommunikation mühelos zu gestalten, sowohl für die Kunden als auch für die Unternehmen, die sie bedienen. Mit agentischem KI-Ansatz prägen Parloa-Mitarbeiter die Grundlage einer neuen Ära im Kundenerlebnis, in der der Kundenservice nicht nur Transaktionen, sondern bedeutungsvolle Austausche sind. Parloa hat bereits über eine Milliarde Interaktionen zwischen globalen Unternehmensmarken und ihren Kunden ermöglicht.

Security bei Parloa ist grundlegend für den Aufbau und Betrieb einer KI-Plattform, der Unternehmen mit sensiblen Sprach- und Chatdaten vertrauen. Als Principal Security Engineer setzen Sie die technische Richtung für die Sicherheit in unserer Engineering-Organisation: von sicherer Architektur und Bedrohungsmodellierung bis hin zur Integration von Sicherheitsdenken in das Design, den Aufbau und den Versand eines schnell wachsenden KI-Unternehmens.

Dies ist eine praktische Rolle mit hoher Verantwortung. Sie werden nicht nur ein Sicherheitsprogramm aufrechterhalten, sondern es definieren, indem Sie eng mit Infrastruktur-, Produkt- und AI/ML-Teams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Sicherheit von Anfang an integriert wird.

Bereiche der Verantwortung:

• Technische Sicherheitsstrategie über die Plattform, Infrastruktur und AI/ML-Systeme von Parloa leiten.
• Tiefe Bedrohungsmodellierung und Architekturüberprüfungen für neue und bestehende Systeme durchführen.
• Sichere Praktiken in den Softwareentwicklungszyklus integrieren.
• Erkennung, Überwachung und Incident-Response-Fähigkeiten über Cloud- und AI-Infrastruktur entwerfen und verbessern.
• Sicherheitsarchitektur für mehrmandantenfähige, sensible Datenflüsse unterstützen.
• Compliance- und Governance-Bemühungen unterstützen.
• Senior+ Ingenieure und Sicherheitsexperten betreuen.
• Als vertrauenswürdige technische Stimme in Gesprächen mit Unternehmenskunden und Partnern auftreten.
• Den sich entwickelnden Bedrohungslandschaften für AI und Sprach-/Chat-Systeme voraus sein.

Wer Sie sind:

• Umfangreiche Erfahrung (15+ Jahre) in der Sicherheitsengineering.
• Tiefe Expertise in Anwendungssicherheit und/oder Cloud-Sicherheit.
• Praktische Erfahrung mit Cloud-Sicherheit über AWS, GCP oder Azure.
• Starkes Verständnis von Identitäts- und Zugriffsmanagement, Verschlüsselung und sicherer Datenverarbeitung.
• Erfahrung in der Sicherung von Systemen, die sensible oder regulierte Daten verarbeiten.
• Nachweisliche Erfolge bei der Umsetzung von Sicherheitsstrategien.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Echtes Interesse an KI-Systemen und deren Sicherheitsherausforderungen.

Unsere Werte:

• Vertrauen verdienen – transparent und zuverlässig handeln.
• Kunden obsessiv fokussieren – immer mit dem Kundenproblem beginnen.
• Groß denken – mutige Ziele setzen und sie furchtlos verfolgen.
• Integrität haben – das Richtige tun, besonders wenn es schwierig ist.
• Meinung äußern und sich verpflichten – offen diskutieren, schnell ausrichten und liefern.
• Verantwortung übernehmen – volle Verantwortung für Ergebnisse tragen.
• Tief eintauchen – die Details meistern, ohne das große Ganze aus den Augen zu verlieren.
• Handlungsdrang – schnell handeln, Entscheidungen treffen und furchtlos iterieren.
• Wert liefern – Erfolg anhand von Kunden- und Geschäftsauswirkungen messen.
• Höchste Standards fordern – kontinuierlich die Messlatte höher legen.
• Über das Gewöhnliche hinausgehen – das Unmögliche möglich machen.
• Die Besten einstellen und fördern – die Messlatte mit jeder Einstellung höher legen.

Wir sind am Anfang einer neuen Ära im Kundenerlebnis, in der KI nicht nur reagiert, sondern versteht, denkt und handelt. Wenn Sie daran interessiert sind, wie Unternehmen und Kunden in großem Maßstab verbunden werden, und möchten, dass Ihre Arbeit in realen, alltäglichen Momenten zählt, dann sind Sie hier richtig.