Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und führe CRM-Strategien zur Kundenbindung und -engagement durch.
- Unternehmen: N26, ein innovatives Unternehmen im digitalen Bankwesen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Entwicklungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsbedingungen.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Team mit internationalem Flair und hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Nutze deine Kreativität und analytischen Fähigkeiten, um echte Veränderungen im CRM zu bewirken.
- Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung im CRM, starke technische Fähigkeiten und kreative Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
About the opportunity
As a Senior CRM Specialist, Engagement and Retention, you will play a pivotal role in shaping and executing our CRM strategies, with a focus on a balanced mix of 50% operational tasks and 50% strategic initiatives.
Your expertise will be essential in optimising our CRM engagement and retention efforts to align with the company’s overarching goals and objectives.
In this role you will
- Operational Excellence (50%)
- Execute multi-channel CRM campaigns, employing a holistic approach to engage effectively with our customer base.
- Collaborate closely with cross‑functional teams and stakeholders to ensure the seamless delivery of complex campaigns, leveraging your operational expertise.
- Champion adherence to established processes, both within your role and among stakeholders, to maximise campaign efficiency and operational excellence.
- Conceptualise, set up, and maintain automated communication workflows that support the achievement of CRM key performance indicators.
- Analytic mastery
- Collaborate with data analytics and data engineers to ensure a data driven approach to your work.
- Utilise A/B testing methodologies to optimise campaign performance, leveraging your technical and analytic proficiency.
- Own and report on the development of your KPI’s.
- Strategic Leadership (50%)
- Collaborate closely with the CRM team and seasoned CRM managers to conceptualise and plan new strategic campaigns that align with the company’s overarching goals.
- Lead the implementation of these strategic initiatives, leveraging your strategic insights and operational expertise to drive success.
- Apply data‑driven insights and your understanding of customer segments to ensure targeted messaging and the achievement of strategic objectives.
What you’ll need to be successful
- Bachelor’s degree in Marketing, Business, or a related field (or equivalent work experience).
- 3+ years of experience in CRM roles
- Proven track record in CRM campaign execution and optimisation at a senior level.
- Strong technical skills, including HTML, SQL and A/B testing, to ensure operational excellence.
- Proficiency in CRM tools to drive effective campaigns. Braze experience is a strong plus.
- Data‑driven mindset with the ability to analyse and interpret campaign performance data.
- Excellent communication and collaboration skills to lead cross‑functional teams effectively.
- Creative problem‑solving ability combined with a strategic mindset to drive innovation in CRM initiatives.
- Experience with reactivation programs is a strong plus.
What’s in it for you?
- Accelerate your career growth by joining one of Europe’s most talked about disruptors.
- Employee benefits that range from a competitive personal development budget, work from home budget, discounts to fitness & wellness memberships, language apps and public transportation.
- As an N26 employee you will have access to a Premium subscription on your personal N26 bank account, as well as subscriptions for friends and family members.
- Additional day of annual leave for each year of service.
- A high degree of autonomy and access to cutting edge technologies - all while working with a friendly team of peers of diverse nationalities, life experiences and backgrounds.
- A relocation package with visa support for those who need it.
Who we are
N26 has reimagined banking for today’s digital world.
Technology and design empower everything we do and it’s how we are building the global banking platform the world loves to use.
We’ve eliminated physical branches, paperwork, and hidden fees, for an elegant digital experience and supreme savings.
Giving people the power to live and bank their way is what gets us out of bed in the morning and inspires the work that we do.
We are headquartered in Berlin with offices in multiple cities across Europe, including Vienna and Barcelona, and a 1,500‑strong team of more than 80 nationalities.
Do you see yourself thriving in this role?
We’d love to see your application even if you don’t meet 100% of the criteria. You may just be the right fit for this or other roles!
Equal Opportunities
At N26, we believe our strength lies in our people and the varied perspectives they bring.
We strive to build diverse teams that drive innovation and business success.
We actively seek talent from all backgrounds and welcome applications from all genders, cultures, sexual orientations, abilities, neurodiversities, and ages.
We are committed to providing an excellent and accessible candidate experience.
If you require any accommodations to make this process work for you, please let us know.
We’re here to support you!
Discover more about Diversity & Inclusion at N26: https://n26. com/en-eu/diversity-and-inclusion
#J-18808-Ljbffr
Senior CRM Specialist Arbeitgeber: DUDE CHEM
Doctolib ist ein herausragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, die Infrastruktur eines führenden Healthtech-Unternehmens in Europa zu gestalten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Kultur der proaktiven Zuverlässigkeit profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Sozialleistungen und einem unterstützenden Umfeld, das Innovation und Teamarbeit fördert. Hier haben Sie die Chance, nicht nur technische Exzellenz zu erreichen, sondern auch einen direkten Einfluss auf die Gesundheitsversorgung in Europa zu nehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior CRM Specialist erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie DUDE CHEM.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei DUDE CHEM ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei DUDE CHEM könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von DUDE CHEM beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior CRM Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für DUDE CHEM:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was DUDE CHEM einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DUDE CHEM vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von DUDE CHEM einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für DUDE CHEM relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von DUDE CHEM einfügt.
